1、制度方案有待完善。我们需要形成一套适合酒店运营的规范化制度，这样才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作需要加强。我们应该在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性和能动性。只有拥有好学的员工，酒店才能更快地进步。

3、员工考评工作不到位。在本年度的员工考评工作中，我们总体上缺乏统筹安排和周期性，也未能广泛听取员工意见进行综合分析。

4、档案管理不到位。档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料可以便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训。但就我们人事部而言，我们只是初步建立了员工人事的档案，未能涉及酒店整体档案，也缺乏一些图片、音频和视频档案。可以说，这是档案管理的一个大缺憾。

四、20_年工作计划

1、争取与院校合作，签订半年以上的实习合同。

2、加强对员工心声的了解，真正为员工解决实际困难，使他们能够安心地工作。

3、为领导提供数据和资料，积极履行参谋的职责，尽力做好岗位职责。

4、根据酒店每月的工作指令和领导要求，研究制定人力资源部的各项工作计划和具体措施，较好地推进酒店的思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

5、虽然通过网络、报纸等渠道进行了招聘，但效果不理想，仍有一些较好的员工流失。我们需要分析原因，做好人员储备工作。

6、员工事务涉及的方面比较广泛，包括员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等。在人员较少、条件较艰苦的情况下，我们基本上解决了员工的衣食住行问题，但仍存在一些差距。人事部将根据酒店的经营状况，不断改善员工的生活保障，稳定员工队伍。

以上是我对20_年工作的总结和明年工作计划。如果有任何不妥之处，请领导批评指正。

2024年个人工作总结及计划展望范本5

时光如梭，转眼间我已经在公司工作了接近__年的时间。在公司领导的强有力领导和关心支持下，我在20__年度取得了不小的进步。

一、主要工作表现

在20__年，我先后担任了分社的出纳和主管工作。在担任出纳期间，我严格遵守各项规章制度，认真履行本岗位的操作权限。我制定了财务出纳工作计划，并按照信用社的管理制度办理现金的收付、整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。同时，我还积极参与宣传爱护人民币和反假币的工作。为了提高经济效益，我加强了现金的管理工作，进行了核算并减少了库存现金的占压。

在担任主管期间，我严格遵守了授权制度。我负责整理、审查、装订上日的传票，并确保每天对柜员的库存核对和重空凭证核对工作的准确无误。我也负责分社的重空领用和会计档案调阅工作。与此同时，我也注重团结他人，在工作中与同事和睦相处，相互学习、相互促进。在生活中，我乐于助人、关心他人，与大家共同创造和谐的氛围。

二、工作中存在的问题

一年来，在上级领导和同事们的关心和帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高。然而，在某些方面仍存在一些不足之处：

1、我不太善于自学。在新的一年里，我将努力加强自身的学习，提高综合素质。

2、对客户说普通话的能力仍需提高。我将积极参与语言培训，提高普通话水平。

三、20__年度工作计划

在新的一年里，我将努力做到以下几点：

1、制定好20__年个人工作计划，加强理论学习，提高自身综合素质。

2、严格遵守规章制度，履行岗位职责。

3、增强防范意识，认真落实"三防一保"。

4、积极团结奋进，营造良好的工作环境。

通过持续努力和不断提升自己，我相信我可以在新的一年里取得更大的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

2024年个人工作总结及计划展望范本6

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在充实而忙碌的工作中过去了。在这一年里，我不仅收获了很多，还积累了不少的工作经验。同时，在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好地完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断提升自己的综合能力，力求做到更好。现将这一年来的工作情况总结如下：

一、认真细致的工作态度

作为一名文员，我清楚地知道自己的工作内容相对琐碎，需要踏踏实实地去完成每项任务。我始终保持认真细致的工作态度，不敷衍了事，以免产生不必要的麻烦和严重后果。我记得有一次回公司送支票，由于我的疏忽，竟然把给送货商的支票送到了公司，后来导致了很多不必要的麻烦。从那件事中，我深刻地吸取了教训，使我在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。只有认真细致的工作态度，才能更好地完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

我一直以来都非常认真地完成本职工作和临时性工作，使各项档案管理逐渐规范化。同时，我还尽力做好后勤保障服务工作，确保领导和主管们不会有后顾之忧。在经理的指导下，我积极主动地做好两个部门的日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：我负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，确保不遗漏、不延误；我还负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节和礼貌；此外，我还负责领导办公室以及会议室的卫生清洁和桌椅摆放，并保持整洁干净；我还负责各种文件的分类存档以及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：我制定了日常办公用品清单，并及时订购和发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前，我去医院财务处交清洗工服费和电话费，并开具发票。每月25号左右，我将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号，我报告员工新增情况；15号，我报告员工考勤情况。这些工作要求我必须认真仔细地做，要检查每位主管的手记考勤表，确认加班工时的正确性，因为这直接关系到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，我随时制作各类表格、文档等，并完成领导和主管交待的打印、扫描、复印等文件工作。我及时上传和下达公司所发放的文件通知。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等，我已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：我将在职员工和离职员工的档案进行分类存档，每月新增报盘之后，我及时整理新员工档案并更新存档。

6、协助工作：我协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，包括《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等。同时，我还协助领导和主管们做好项目各项会议和年度活动的组织和安排工作，以更好地完成计划实施和组织活动。