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最新个人年终总结范文大全集锦1
在过去的20年里,我在公司领导的关怀下,以及公司同事的配合支持下,在办公室的岗位上取得了一定的工作成绩。这些成绩在部门总结中已经有所涉及,因此在这里不再一一赘述。接下来,我将总结一下我需要改进的地方以及对工作的几点建议。
一、不足之处
1.综合办工作千头万绪,既要负责项目的报建和验收工作,也要负责公司内部管理工作。在日常工作中,我存在着重视项目报建工作,而对公司内部管理工作投入不足的现象。虽然公司的内部管理制度已经很完善,但在制度落实方面还有不足之处,比如员工考勤管理、员工宿舍管理等。我将在今后的工作中加以改善。
2.我的业务能力还有待加强。综合办的工作涉及方方面面,我的工作经历主要集中在房地产开发报建工作上,但现在作为部门副经理,对部门的一些工作缺乏相关知识,比如人力资源培训管理和财务基本知识等。今后我将加强对这些方面知识的学习,努力做好相应的工作。
3.我的内外协调能力还有待加强。作为综合办,我不仅需要协调公司内部各部门之间的关系,使工作更加顺畅,还需要协调公司与外部单位的关系,确保公司各项业务能够顺利开展。我将继续加强公司与对口单位的关系维护,以促进公司的发展。
二、工作建议
1.根据公司20xx年的工作部署,公司将一体化管理开发公司、营销公司和物业公司。在部门人员不发生大的变化的情况下,综合办的工作任务将大大加重。因此,简化工作程序,提高工作效率尤为重要。现在的通讯和网络非常发达,我建议公司可以借助网络来传达一些不重要的文件和通知,采用发电子档或通过邮箱发送的方式,既方便又快捷。
2.开展学习活动,提高综合能力。随着公司项目的逐步扩大,员工的业务技能越来越重要。我建议公司一方面可以购买一批工程、财务、营销方面的专业书籍放在活动室,让员工在晚上休息时间可以自由学习,还可以不定期开展学习交流活动。另一方面,公司可以设立奖励制度,鼓励员工考取各种专业证书,如工程方面的一、二建执业资格证书和财务方面的执业证书。如果员工通过考试,公司可以报销考试报名费并给予现金奖励。
3.对于前期规划设计工作,我提出以下建议:首先,设计院普遍存在偷懒、设计不用心的情况,他们往往使用套图而不从项目实际情况出发,导致设计方案与项目实际情况结合度不高;其次,设计院往往凭借以往经验设计图纸,而没有参考项目所在地的规划条件来设计图纸,导致在规划报建过程中出现规划变更的情况。因此,我建议在前期方案设计的过程中,可以委派专人全程参与设计院的方案设计工作,以确保拿出的设计方案与实际情况相符。
通过总结不足之处并提出改进的建议,我希望在今后的工作中能够不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。感谢公司领导和同事们一直以来的支持和关怀。
最新个人年终总结范文大全集锦2
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
1、20__年销售情况
20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。
2、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000多财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
3、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌着名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
4、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
5、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
最新个人年终总结范文大全集锦3
一年的工作结束了,前方的道路依然漫长。对我来说,这一年的工作意义非凡,让我成长了许多。我深知在__物业工作是一个很好的选择。去年我来到这里,通过我的安保工作得到了领导的赞赏。这一年来,我没有辜负领导的期望,认真完成了工作。我把安保工作看作是自己日常生活的一部分,因为工作经常与生活紧密相连。作为__物业的一员,我为在这里的工作感到骄傲。20__年的工作很艰辛,完成了小区许多安保工作,也对我们物业的工作更加熟悉。尽管这一年的工作非常辛苦,我们__物业一直在努力。作为一名__物业的安保工作者,我也总结了这一年的工作。
首先,我提升了自身素养。一年的工作是辛苦而坚定的。__小区的工作量很大,作为安保人员,我们注重高素质的工作。每个人都具备良好的集体素养。我们把安保部门看作一个集体,虽然只有几十个人,但我们一起工作就像一个人。工作不是个人的事情,只有多方面的配合,我们才能做好工作。
身体素质对安保人员来说也非常重要。每天早上,我们都进行集训。我们的目标是为__小区提供更可靠的安保工作。我们在工作中保持高度自觉的状态。每天早上的集训就是为了提高身体素质。作为安保人员,我为自己的工作感到骄傲。我们有很多任务,其中之一就是保持良好的身体素质。
其次,我在安保工作方面有所提升。我们致力于为业主提供更安全的生活环境,这是从我日常的安保工作开始的。我们负责__小区的日常安全工作,每个安保人员都全身心地投入工作。我们在小区的每个角落都设置24小时监控。这还不够,我们的目标是让整个小区彻底没有安全方面的顾虑。只有安全工作做好了,业主才会信任我们。我们甚至轮流巡逻,这也是我们的工作范围之一。
对于小区的消防工作,我们必须确保各个方面都到位。特别是在炎热的夏季,做好这方面的工作非常重要。我们定期检查每一层楼的消防设施,以确保业主的安全生活。过去一年,我们做到了无孔不入的安保工作,未来我们一定会继续保持。
在这一年的工作中,我不仅提升了自我素养,也在安保工作方面取得了进步。我对这一年的工作感到满意,并期待未来继续为__物业做出更大的贡献。
最新个人年终总结范文大全集锦4
在20__年,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习和工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式也发生了较大的改变。现在我将这一年来的工作情况总结如下:
1、规范各管区和各岗位的服务用语,提高对客户服务质量。为了体现从事酒店工作人员的专业素养,我们针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象进行了多次培训。经理和部长对新老员工进行了陪训,培训内容包括客房做房程序和规范的服务用语等。
2、为确保客房出售质量,我们坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换,并严格执行《三级查房制度》。酒店的主要收入来自客房,因此我们在客房工作中首要任务是确保客房能够达到合格的商品出售标准。这包括房间卫生、设施设备和物品配备等方面。为了提高客房质量合格率,我们严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查和主管抽查,层层把关,力争将疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本费用的一个部门,出于节约就是创利润的思想,我们号召全体员工从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。加强员工的节能意识,主要表现在以下几个方面:
(1)回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可以作为清洁剂使用。
(2)查退房后拔掉取电牌。
(3)做房时关灯关空调。
(4)定时开关走廊和电梯口的灯。通过这些日复一日的执行,我们为酒店节约了一笔不少的电费。