5. 贯彻以预防为主的方针，实施质量责任终身制。项目部每周组织一次技术会议和一次质量专题会议，主要介绍、交流分部工程或分项工程的施工程序、施工方法、技术和质量要求。明确工作方法和程序，通过指导和引导加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评和处罚。

6. 项目部组织有关质量管理人员每月进行两次质量大检查：每月第二个周六，主要检查质量体系的运转情况和相关资料；每月第四个周六，主要检查实体质量和相关资料。对两次质量大检查的结果进行评比和总结，对不合格项目按照太钢颁发的质量管理规定中的相应处罚规定进行处罚。

最后，我们需要明确，在项目开始阶段，打造无与伦比的精品工程，需要每个人、每个工序的共同努力，精品质量也不是通过简单的检查就能实现的，而是通过上下一心共同努力构建出来的。

个人年终总结述职报告范文9

20__年x月x日，我经由集团控股有限公司董事会的委任，开始担任传媒总经理一职。经过半个月的时间，我得到了集团董事会和公司下属的全力支持，使得各项工作都能够顺利展开。通过全体公司成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设和稳定发展等方面都取得了令人欣喜的成绩，进一步增强了企业的综合实力，并提高了社会声誉。回顾过去的一年，我们的工作主要有以下几个方面：

一、组织建设

我们设立了不同的部门，并明确了各部门的工作职责，并且配备了相应的人员，其中包括营销总监、运营总监和财务总监。由于团队规模只有四个人，暂时还没有行政总监一职，因此我和财务总监暂时共同担任行政总监的工作，行政总监的职责由我和财务总监共同完成。

二、文化建设

我们非常注重企业文化的建设，将传媒公司的文化定位为“合众共赢，激情创新”，既强调与集团的关系，又突出了公司作为传媒行业的特点。我们秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，坚持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，将客户放在中心位置，提出了“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务理念。通过不断的营销创新和积极进取，我们取得了良好的成绩，并得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设

我们通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队。首先，我们组织了盈众传媒高管赴南安参加了摩尔拓展训练，培养了传媒团队的团结合作能力。其次，我们组织高管参加了职业素养和商务礼仪的培训，提高了他们的职业修养。最后，我们还组织高管参加了《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，让他们更加清晰地认同公司的文化。同时，在活动的开展过程中，我注意到给不同的同事创造了不同的机会，以适应他们个人的需求，让他们有机会展现自己、锻炼自己。

四、业绩建设

在过去的一年中，由于团队的协力合作，我们的业绩取得了令人骄傲的成果。我们与汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，为集团内部承担业务。此外，我们还与国际酒店签署了合作协议，实现了与实体公司的首次合作。同时，截至目前，我们正与酒店、恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈。

传媒能够取得如此的成绩，离不开集团董事的支持和公司成员的共同努力。然而，作为一个成立仅一年的公司，我们仍然面临着显性和隐性问题。因此，我将与我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更出色的成绩。

个人年终总结述职报告范文10

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了。在我担任__支行业务经理的一年期间，我勤奋努力，不断进取。我不仅在业务水平上取得了较大提高，而且在思想意识方面也有了不小的进步。现在，我将向大家汇报一下_年的工作情况。

一、工作总结

担任业务经理以来，我深刻体会到这一岗位的职责和使命。作为客户经理，我是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

我意识到与客户的交际风度和言谈举止代表着我行的形象。因此，我不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，并以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的方式来对待工作。

我努力搜集各方各面的优质客户信息，及时掌握客户动态。我会下到企业、机关，深入客户，即使没有公车，我也会坐公交。无论天晴下雨，我都会一如既往地为不同的客户进行日常维护。有时，我会通过一条短信来祝福和问候，这代表着我行对客户的一种想念。我会热情、耐心地为客户答疑解惑，并从容地用轻松的姿态和亲切的微笑来面对客户。我会快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，并与客户进行良好的沟通，取得很好的效果，赢得客户对我的工作的普遍认同。

在信贷业务方面，我认真做好了贷前调查、贷后检查和跟踪调查，并及时提交审查和归档资料。在20__年，我累计发放了3350余万元的贷款，并按时清收了641万元的贷款。其中没有一笔不良贷款和信用不良产生。我通过优质获取营业利润的方式，实现了个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题

在过去的一年中，虽然我在各方面取得了一定的成绩，但我也清楚地看到了自身存在的不足之处。

1、我学习的时间还不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，我有时无法及时掌握最新的财经信息和我市发展动态。

2、我还需要进一步挖掘现有客户资源，选择优质客户，提高客户的数量和质量，并提升客户对我行的忠诚度和贡献度。

3、我需要进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性。我要在实践中不断完善和提高自己。我正在努力改正以上的不足。

三、今后的努力方向

在新的一年里，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务和新的知识的学习专研。我会改进工作方式和方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识。我会拿出十分的勇气和开拓的魄力，夯实自己的业务基础，并朝着更高、更远的方向努力。我会用“新”的工作实际来应对在工作中遇到的各种困难。

个人年终总结述职报告范文11

一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任。我严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在小学全年校园秩序的稳定，并圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

首先，在思想认识上，我端正了工作态度。我深知自己肩负着守护校园安保的职责，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，我就有了责任感和荣誉感，工作有了动力和方向。

其次，我树立了服务意识，服务于安保大局。作为保安公司派驻学校的保安人员，虽然不在保安公司单位，但我时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识。我努力完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，以确保公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。

第三，我认真完成安保任务，落实具体工作。首先，我自觉遵守纪律，做到不迟到、不早退、不擅自离岗。我上岗时着装严整，举止文明，自觉树立保安人员的良好形象。其次，在面对校园保安工作增加的情况下，我采取了一系列措施来解决相关问题。我严格控制学校校门的出入关，决不放行违规人员和车辆。我及时制止违规的黑校车或超员私家车，并向学校报告，采取措施。我为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。此外，我坚持记录工作日志和登记出入人员及校园巡逻工作。在学校放假后，我配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。同时，我也积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

过去一年的工作中，我为学校的安全和保卫工作做出了自己的贡献。尽管工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等问题存在，但我有信心在今后的工作中发扬优点，完善不足，成为一名更加优秀的保安人员。

个人年终总结述职报告范文12

时间过得真快，转眼又到了年底。在这个时候，我们应该静下心来好好反思一下，总结一下自己在即将过去的一年里工作中存在的缺点和不足之处。只有善于总结，我们才能不断进步，才能在今后的工作中知道该从哪些方面进行改进，努力成为更加优秀的员工，更快更好地完成领导交给的施工任务。

我记得去年年底的工作总结中，我写了很多关于工作中存在的不足之处。所以，在今年的工作中我也有了针对性的改进。领导的批评和警示也让我时刻保持积极努力的态度。现在回头来思考一下今年的工作，尽管我在这一年里向自己的目标迈进了一步，但是我仍然看到自己有很多不足。发展得不够稳定，理论水平有所欠缺，思考过于草率，经验不足等问题都是我今后需要努力改进的方面。还有很多地方需要进行自我提升和改变。

作为一名现场生产管理人员，我需要做好施工任务的计划和后续工作的准备，以确保在后续工作中不会手忙脚乱，也不会出现材料不足的情况，从而不会影响工期。我还需要做好施工过程中的监督工作，对工程质量进行全面的检查。在工作中，个人的工作态度非常重要。我必须按照领导的要求保质保量地完成任务，不能养成拖拉敷衍的习惯。任务要当天完成，绝不能拖到第二天。如果遇到特殊情况无法按时完成，我需要及时向领导汇报，以便尽快解决问题。有时候我们会犯这个毛病，不够与主管领导沟通，私自决策，导致浪费时间和不必要的费用。在以后的工作中，我一定要防止这类问题的发生。当我们白天在现场指导施工完以后，晚上也不能认为自己就没事情做了。我们要记得及时整理当天的施工内容，并安排好第二天的工作。很多员工包括我在内往往忽视了这一点，导致第二天的工作队和自己都不能尽快进入工作状态，浪费了很多宝贵的施工时间。作为现场管理人员，我们是工作在第一线的，对施工过程中的质量、安全和进度都要负起责任。如果在施工中遇到自己无法解决的问题，要及时向领导汇报，并提出自己的意见。在工作中，我们还要处理好与作业队和监理的关系，一切以保证进度和质量安全为前提，更快更好地完成施工任务。我们应该以企业盈利最大化为目标，要求我们在今后的工作中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备和材料计划，尽量降低成本的同时保证质量和进度。同时，我们还要在施工过程中注意节约人力和材料，培养自己的主人翁意识。

今年，我在19到20号台背回填的施工任务中，没有充分认识到以上所述的问题。我缺乏全局观念和主人翁意识，没有更好地充分利用人力和机械设备，也没有总体规划，导致了一些不必要的浪费。但是，我相信在今后的工作中，我会不断学习和思考，总结经验教训，不会再犯同样的错误。我会充分利用各种资源，组织协调好人力和机械设备，更快更好地完成领导交给的任务，给自己和领导都交上一份满意的答卷。

在今后的工作中，我要善于总结以往的经验教训，明白自己肩上的担子和责任。作为一名现场生产管理人员，我对工程质量有着不可推卸的责任。在实际施工工作中，我要严格要求自己，努力学习专业知识，牢牢掌握现行施工技术规范，注重现场安全质量管理，学会更好地发挥沟通协调能力。我要再接再厉，争取把本职工作做好，努力提高工作效率，合理规划施工任务，并系统地安排好自己的时间。同时，我还要从内心充满激情地对待工作，努力向优秀员工看齐，学习他们身上的优点。我相信只要找对了方向，通过不断学习和改变，努力加强自身技术水平，我就能担任更重要、更复杂的施工任务，并取得突破和成功。