老师曾经告诉我，我可以选择走技术路线或者管理路线，一切取决于我自己。我真的很佩服老师的眼光，他能够准确地看出我的潜力。我明白现在的我并不是没有能力去做好，只是一直没有迈出那一步，一直在徘徊不前，不肯付出努力。

在技术方面，我总是找借口偷懒。但是现在我明确了一点，没有技术就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业中，技术是一切的基础。无论是做工程师还是做管理者，技术都是起步的基石。在我们的小项目中，虽然我们只用了两个星期就完成了软件开发并交付使用，但还是遇到了很多问题。在这个小项目中，需求、设计、代码、文档等方面都产生了问题，每一个看似容易的环节都需要实实在在的经验，都需要对业务的熟悉和扎实的语言基础。

在这个项目中，我负责软件配置管理工作。在整理文档的过程中，我仔细阅读了需求分析、概要设计、数据库设计、模块设计等文档，并参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写工作。在这个过程中，我明确了技术的实际意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习方向。

整个项目过程中，我一直在努力学习。我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议和文档制定标准。整个过程中，我获得了很多收获。

首先，软件项目小组中的人员安排要明确责任，并有相应的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员和测试人员之间的沟通。

其次，会议、文档、代码都需要有相应的纪律，否则整个小组的开发效率会大打折扣。

第三，对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利进行。

第四，细致的计划可以避免项目走弯路，可以在任务初期就发现存在的问题，并及时解决。

第五，项目文档和代码需要定期备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。

当然，还有很多其他的收获，包括软件测试方面的收获和写文档的收获，这里就不一一列举了。这门课是我大学里最认真对待的一门课程，所以我也收获了最多。

万能年终工作总结开头样本9

转眼间已经过去了20年。通过学习和时间的流逝，我觉得现在是时候对我的工作进行一下总结了。

作为一名营业员，这个职位看似简单，但要把工作做好、做细却并不容易。我们必须在工作中不断加强自身的学习，不断进行自我充电，用专业的业务知识为顾客提供更好的服务，从而体现我们自己的价值。

在过去的一年里，我通过领导的耐心指导和每月的培训学到了很多，提高了自己的业务水平，同时也发现了自己的不足之处。

作为一名合格的营业员，我们必须熟记药品的品名、摆放位置、用法用量和功能主治。这是作为一名药店营业员的基本功，但我们往往只知其一不知其二，这是不应该的。我们应该通过经理的耐心指导和长期的提问来完善我们的基本功。

作为一名合格的营业员，我们的主题是以微笑服务。我们要认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，观察他们的言谈举止，通过他们的动作和表情来发现他们真正的购买动机。对于那些只看不买的顾客，我们不应该表现出冷漠和不耐烦的态度。对于有购买意向的顾客，我们应该试探性地向他们推荐产品。在推荐过程中，我们不能只顾自己说话或者被其他顾客分散注意力，我们应该通过推荐一两个品种来观察顾客的反应，从而完成一次交易。

在过去的一年里，虽然我能够完成任务，但还有很多问题需要解决。希望在领导的指导和自己的努力下，我能更好地完成接下来的一年任务，为我们的20__年画上一个完美的句号！

万能年终工作总结开头样本10

作为一名药品销售人员，我对过去一年的工作进行了总结。在这篇文章中，我想详细介绍一下我在不同方面所做的努力，以及我的反思和改进计划。

首先，我意识到学习是不断提高思想和业务素质的关键。因此，我积极参加了公司组织的各种培训和学习活动，包括电脑培训和医药知识理论。通过这些学习，我不仅增加了自己的知识和见识，还树立了先进的工作理念。我明确了今后工作努力的方向，并为更好地实践工作做好了准备。

其次，我努力开展药品招商工作，并在实践中寻求创新。在过去的一年里，我注意到我们公司的代理商比较零散，这给业务经理的销售工作带来了很大的困扰。为了解决这个问题，我提出了将部分散户转给当地的业务经理来治理的建议。这不仅减少了浪费和不足，还提高了公司的总体销量。此外，我还选择了一些产品让业务经理在当地进行招商。由于业务经理对当地代理商情况很了解，这样既可以招到满意的代理商，又可以更广泛地扩展招商工作。

第三，我任劳任怨地完成了公司交给的各项工作。虽然这一年的招商工作没有太大的起伏，但其中的琐事却很繁琐。我认真地完成了客户资料的邮寄、客户售前售后的电话回访、代理商的调研以及市场销售协调等等一系列工作。我以我的热情把每一项任务都做得很好，努力做到“任劳任怨、优质高效”。

最后，我进行了反思，并总结了工作的得失。在总结中，我提到了几个不足之处。首先，我在药品招商工作的学习方面还不够深入，需要加强思考和记录工作中的想法和问题。其次，我在将理论应用于实践时还不够到位，需要更加细致和实际。第三，我需要找到一些药品招商的新路径，为公司的发展做出贡献。最后，我意识到我的工作观念有些陈旧，需要转变观念，提高工作的积极性和投入度。

总的来说，过去一年我的工作有所提高，但还有很多地方需要改进。我会继续努力学习，提高自己的业务素质。在药品招商工作中，我会更加创新和积极思考，找到更好的解决方案。同时，我也会加强反思，及时总结工作的得失，不断改进自己的工作方式。我相信，通过持续的努力和改进，我将能够更好地完成公司交给的任务，为公司的发展做出更大的贡献。

万能年终工作总结开头样本11

时光匆匆流逝，转眼间即将告别20__年，回首这过去的一年，心中不禁充满感慨。时间的飞逝让我们感受到岁月的流转，我们度过了春夏秋冬的四季变换。然而，在工作中，我们似乎没有经历春夏秋冬的变化，因为我们一直在做着相同的事情，但我们最大的成功在于将这些相同的工作做得出色。

今年，我仍然从事着检测功能的工作。在这个岗位上，我已经工作了近2年，可以说是一位资深员工了。我对本岗位的工作流程和技能非常熟悉。随着公司的发展，我们也面临着更大的挑战。今年，公司设定了一个目标，即达到110万台的产品出货量。这意味着这110万台智能燃气表都要经过我们的手中。作为员工，我们有责任和义务确保经过我们的产品都是合格的，这对我们来说也是一项挑战。

为了应对这110万台产品的需求，同时提高工作效率，我们从六月份开始增加产量。刚开始时，由于生产线加速运转，表的数量增加，这打破了我原本的工作节奏，让我有些措手不及。出现了一些问题，也导致了一些返工。在这段时间里，我的身体更加疲惫，精神上承受着更大的压力。然而，在这种疲惫和压力之下，我慢慢适应了这样的工作节奏。我在适应中超越了自己，不再感到疲倦，能够自如地工作。除了在这个高效率的环境中自如地工作之外，我还努力学习产品知识，了解其他岗位的工作，并且我的努力得到了最真挚的回报——我报考了等级考试，通过了笔试和实际操作，成功地获得了一个星级认证。

对于过去的得失，我会吸取有利因素，强化自己的工作能力，排除不利因素，使自己在未来的工作中更加出色。一年的工作让我在前进的道路上取得了一定的成绩。我相信通过我的努力、同事的合作以及领导们的指导，我将成为一名出色的员工，充分发挥我的才能，为公司做出自己应有的贡献。

最后，让我们以先锋的姿态凝聚梦想的光芒，像扬帆起航一样驶向未来，乘风破浪冲向美好的明天。