随着社会对教师需求的不断增加，学校也面临着新的形势和新的任务，这也对我们的办公室工作提出了新的更高要求。因此，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新形势，进一步增强责任感、服务意识、效率意识和创新意识，努力做好办公室工作。

首先，工作中不能忽视理论学习，不能完全靠热情、经验和情感解决问题，要站在理论的新高度创造性地解决问题。

其次，不能因为办公室工作事务繁杂而急躁情绪，工作中要多一份耐心和细心，尽量避免出差错。

再次，要进一步加强自身的学习，不断提高教学水平，发挥骨干教师的引领作用，有力推进校本教研工作的开展，并及时反思，为创建教育强区做出应有的贡献。

生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼，还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职，让我有了很多感悟，受益匪浅。我由衷地感谢学校领导对我的信任，感谢大家对我的工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解和关爱。在今后的工作中，我将虚心接受大家的批评和监督，不断进步。

万能的年终工作总结模板5

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。在这年终之际，现对来公司4个月的时间里所作的工作汇报如下：

一、完成了__年秋冬新定单与补单货期跟进的工作

在__年春鞋/凉鞋定货会中，我顺利完成了__年春鞋/凉鞋定单的工作，并跟进工厂的生产进度和货期确定。我主要负责以下工作：

1、催促工厂按照下单日期的顺序出货__年新单/补单的货品（特别急需的货品除外，根据采购部门的要求）。

2、对于我司要求的货期已到但工厂尚未完成生产的货品，我及时告知各品牌负责人，并让他们与工厂协商货期并通知采购部门。

3、我制作了__年新定单的总表，要求工厂签回货期并确认我司收到了所有的定单（工厂回复货期后，我将告知采购部门）。

4、按照深圳、上海、北京、西南、武汉、天津、中原、东北、西北的顺序，安排__年定单的出货。

5、每天更新工厂进度表，记录出货数量并及时更新（每周六，我将更新后的进度表发送给所有人）。

6、每周三负责上海、武汉、深圳和广州地区的配件申请，并每天负责这几个地区的出货通知（向工厂索取货运单，然后将货品明细与出货通知结合，扫描后发送给各工区）。

7、积极配合各地区的需要，帮助解决问题（比如货品未按时到达地区、错误报告，并让工厂签回一式两份，其中一份给财务部）。

8、每周五之前，完成下周的《预期表》并在周六准备好下周的出货通知，要求工厂按照《预期表》准确出货。

9、及时将合格证的修改传给工厂，并要求工厂按照我司的要求定购合格证。

10、积极完成上级交代的任务。

二、在这期间，由于工作时间短，经验不足，我也犯过一些错误：

1、刚进公司不久时，补单的货期未达到我司的要求，我没有及时告知采购部门和地区负责人。

2、有时输入定单资料时出现错误，出货通知中也出现拼写错误等。

通过这段时间的努力，我个人的耐心和细心程度得到了锻炼，学会了在繁忙中找到条理，在危难中找到希望。

三、个人建议：

生产部和采购部门的人员应经常沟通，讨论货期问题，以便跟单人员与工厂协商货期。在工厂货品质量方面，需要加强管理，避免出现装错箱、窜码、窜款、露钉等问题。跟单人员要了解每家工厂的评估情况（产量、员工管理等），并经常去工厂考察生产进度，与工厂业务人员增进感情！同时，加强同事之间的沟通意识，用心、开心、关心、主动地对待每一件事情。

四、展望即将到来的20__年

我将更加努力、认真负责地对待每一件事情，努力学习更多的工作技巧，完善生产部门的工作。我相信自己能够完成新的任务，迎接新的挑战。

万能的年终工作总结模板6

首先，我非常高兴能够加入科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的发展平台，让我可以充分发挥自己的才华。加入公司的第一天，我心里有些忐忑，因为以前我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机了。但是经过一个礼拜的培训后，参加实战的第一个礼拜，我就成功卖出了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意。这让我对自己加入公司发展事业的决定更加有信心。

接下来，我想对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，并希望各位领导和同事能够给予指正。

首先，我想谈谈我的工作业绩。截止到现在，我一共开发了一定数量的有效客户，并进行了一定次数的上门拜访。每天我都坚持打电话超过30个，累计的销售额也达到了一定数额。然而，我要承认我的销售业绩并不理想，与一些公司的前辈销售人员相比，我感到很惭愧。但是我知道这些不足，并会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，争取取得更好的成绩。对于业绩不理想的原因，我认为主要有以下几点：

首先，刚进入IT行业，对产品和行业知识不够熟悉。在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的专业素养。

其次，我的工作经验相对不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧还不够娴熟，这导致了一些失单的情况。今后的工作中，我会多向前辈学习，不断总结经验，提高自己的销售能力。

另外，我也意识到自己在工作中有时候不够勤快。在今后的工作中，我会克服自己内心的懒惰，全身心投入到工作中，增加自己的工作量。勤能补拙，我相信在未来的工作中，我一定能够创造出更好的业绩。

最后，我个人认为市场原因也对我的销售业绩造成了一定的影响。根据客户的反馈，年底是商家清理库存的时候，他们不愿意再用现金调货，这给我们的销售造成了一定的困难。而且，一些客户也会将订单推迟到年后交货。

除了工作业绩，我还要谈谈一些其他方面的工作。首先，我严格遵守公司的规章制度，服从领导的安排。其次，我参加了公司一个礼拜的培训，并对市场进行了一番调查和摸底，收获了很多知识。另外，我经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、看门市等。同时，我也轮流主持早会，提高了自己的组织能力和应变能力。

在应收账款方面，我严格执行了公司的财务制度，截止到现在，我的应收账款回收率为100%。在以后的工作中，我会继续严格执行公司的财务制度，保证公司的资金安全。

在工作中，我也总结了一些个人心得。首先是电话营销技巧，打电话之前，我会组织好自己的语言，保持冷静，不紧张也不激动。在与客户沟通时，我会保持思维清晰，并严格遵循公司的报价原则。当客户态度不友好时，我会学会调整自己的心态，不被客户左右情绪。

其次是客户拜访技巧，初次拜访客户时，我会保持谦卑的态度，双手递送名片，并多说一些恭维的话。在商业洽谈时，我会保持头脑清醒，立场鲜明，不被客户左右思想。我会坚持原则，避免在后续工作中陷入被动局面。

此外，我也搜集了许多客户信息，除了公司提供的专业杂志和企业黄页，我还通过网络和朋友的帮助，开发了不少新客户。我认为我们应该拓宽自己的眼界，这样我们的市场才会更加广阔。