20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下__万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额__万元，产销率95%，货款回收率98%。

2、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000多财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

3、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌着名度带动产品销售，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

4、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

5、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在__年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好__年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

年终工作总结该怎样写参考5

20__年经开区按照市委、市政府和市质量强市领导小组的工作部署和要求，点面结合，扎实推进“质量强市”战略的实施，取得了显著的成效。在全年的质量强市工作中，经开区采取了一系列措施，进一步提升了工作效果。

首先，在质量强市工作措施方面，经开区成立了质量强市工作领导小组，并将质量强市工作纳入全年工作目标考核。同时，组织对园区规模以上企业开展了“质量监管、质量提升”示范活动，并对质量强市先进企业和个人进行表彰，形成了政府、部门、企业和社会共同关注的良好质量工作氛围。

其次，在质量强市工作的总体要求和任务目标方面，经开区明确了园区质量强市工作的要求，并大力宣传和开展相关培训活动。经开区对园区规模以上企业提出了产值和税收的目标要求，并实施了一系列政策措施，如市场培育、企业品牌创建、发展环境优化和长效机制建立等。此外，经开区加强了对园区发展情况的综合考评，建立了环境安全风险评估制度，确保环境和产品质量的安全。

进一步加强质量强市工作基础，经开区大力引导企业推行科学先进的质量管理标准和方法，推动质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展。经过不断加大质量监管力度和完善企业质量管理体系，园区企业的产品质量等级品率在20__年达到了75%以上。

在认证认可方面，健康食品、中药饮片、机械加工、软件信息服务等行业的产品全部达到了国家强制性标准要求，出口商品按照进口国标准组织生产。到20__年底，园区98%以上的企业采用了国内先进标准组织生产，90%以上的企业采用了国际标准或国外先进标准组织生产。

在维护产品质量和品牌效应方面，经开区积极组织企业参加国家、地方级别的名优品牌商标评选，并组织企业开展了打假保名优活动，以确保企业不断优化和提升自身产品质量，杜绝生产假冒伪劣产品，维护经开区品牌产品声誉和企业自身权利。

在食品安全方面，经开区加强了强制性认证产品的监督和管理，认真贯彻了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等相关法规，并全面落实了食品安全三方责任组织。20__年，经开区协助市各行政职能部门多次对园区的食品企业进行了检查，产品质量抽查合格率达到了100%。

在生态环境保护方面，经开区将企业节能减排放工作放在首要位置，并大力宣传和认真落实。截至目前，经开区未发生重大、特大环境和生态破坏事故。

在报建工程建设和城乡环境综合整治方面，经开区采取了明确分工、责任到人的工作方法，确保园区工程报建覆盖率达到了100%，切实落实了市委、政府要求工程建设必须三个100%的精神。

在区域经济方面，经开区根据企业发展的实际情况与企业签订了《20__年经济目标责任书》，经济运行质量逐年提高，区域经济和社会协调发展，地区生产总值、人均GDP及增长率、万元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委、市政府的坚强领导下，在市质量强市领导小组各成员单位的通力协作下，经开区质量强市工作取得了阶段性成绩。下一步，我们将继续发扬踏踏实实的工作态度，狠抓质量，乘势而上，全力推进质量兴市、质量兴业、质量兴企活动的深入开展，促进市域经济又好又快的发展。

年终工作总结该怎样写参考6

今年_月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结。

首先，转变角色，尽快适应工作环境。到新的公司对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。在想问题、办事情时，我始终从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作。通过不断学习，我的知识积累、技术水平和协调能力都有了一定程度的提高。

其次，加强学习，努力提高技术水平和业务素质。到__后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，我扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打下了坚实的基础。

第三，踏实肯干，端正态度。我始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中，我时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排，在工作过程中，我遵守纪律，服从安排，顺利完成了__任务。

最后，协同工作。作为__的一员，我始终努力配合领导和同事的工作。在配合好__工作的基础上，我一直以来都愿意帮助同事解决办公室电脑问题。只要我空闲，从来没有拒绝过维修请求。当同事遇到电脑技术方面的问题时，只要我知道的，我都给予了耐心答复和解决。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处。我的理论知识水平还有所欠缺，成长的速度还比较慢，离领导的期望还有差距，我的自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，我要努力做到以下几点：

一、夯实基本功。我会积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流，努力提高自己的技术水平。

二、努力做一个复合型的技术人才。在工作中，我要积极熟悉其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名合格的__员工。

总之，我对过去一年的工作、学习进行了总结，并明确了今后的努力方向。我会继续加强学习，不断提高自己的技术水平和业务素质，并且积极配合团队的工作，努力为公司的发展做出更大的贡献。

年终工作总结该怎样写参考7

一、项目进度完成情况：

ctw10000预处理系统项目，从20__年01月开始进行需求调研，二月份正式开工，20__年03月由我和同事两人前往武汉进行现场开发和实施。3月15日项目开发、调试完毕，正式上线试运行。4月16日，项目试运行一个月，__省传输局组织验收小组对项目进行了初验。11月16日，该项目稳定运行达到半年，__省传输局组织验收小组对项目进行了终验。在项目初验和终验的运行期间，我坚持每周对系统服务器和系统功能进行检查，发现问题及时向客户反映。

集团客户网络资源呈现系统项目，从20__年07月正式开始进行需求，八月份项目组成员全部进场开发，该项目的存在有不少的技术难点，但是项目组成员加班加点，经过努力终于解决了所有的难题。项目于20__年10月开发完毕，正式上线试运行。试运行一个月后，客户组织验收小组对项目进行验收，项目于20__年12月09日通过初验。

两个项目在开发和实施过程中严格按照项目进度计划进行，都能按既定的时间完成了验收任务。

二、项目施工过程控制管理情况

由于信息技术研发中心今年继续实行项目责任承包制度，这对我们项目经理既是一种机遇又是一种挑战。我在项目管理过程中，主要负责对项目组织、风险、时间、质量、资源的管理。

(一)、组织管理情况：

1、在项目实施过程中，我严格按照公司印发的《软件开发项目管理办法》执行。