总之，在过去的两年里，我努力履行了我的职责，但与各位领导的要求和同事们的期望相比，我还有很大的提升空间。因此，我将继续努力，不断学习和改进，为医院的发展做出更大的贡献。

医务人员年度个人工作总结怎么写合集4

一年来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的精心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。

在一年的时间里，我院取得了一系列显著的成绩。首先，各项指标完成情况良好。医疗收入达到897万元，其中门诊收入为422万元，住院收入为475万元，财政补贴收入为546万元，药品收入为327万元。门诊人次为25078人次，住院人次为1298人次，出院人次为1215人次。这些数据反映了我院在医疗服务方面的稳定增长和良好运营。

其次，我院持续开展教育常态化制度化和行业作风建设。通过团结带领全院干部职工深入学习教育活动常态化制度化，认真组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。同时，认真贯彻落实自治区卫生计生系统行风建设工作方案，并制定医院实施方案，要求全院医务人员要提高服务质量，自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格依法执业。此外，还加强医德医风教育，引导全院医务人员发扬人道主义精神，真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。此外，还加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识，通过参加旗卫计局的各种活动，举办宣传活动、义诊活动等，营造了良好的工作氛围。

同时，我院坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务。通过加强思想政治工作，树立为患者服务的思想意识，注重用医院文化去提高职工的凝聚力。此外，加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系。为提高医疗服务质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人提供全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。同时，利用电子显示屏、健康处方、宣传栏等形式，让诊疗的群众都能受到健康教育。

此外，我院还加强质量管理，保障医疗安全。持续深入推进医改工作，严格按照自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。加强质量，保障医疗安全。落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。加强医技科室管理，提高工作质量。加强血液管理，保障临床医疗用血安全。完成对口支援任务和继续教育任务。加强临床路径管理工作。积极探索优质护理服务，有效提升患者满意度。

此外，我院还积极做好新型农村合作医疗工作，认真审核有关证件，防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生，严格新农合基本药物目录和基本诊疗项目费用控制标准，降低医疗成本和药物成本，控制患者的医疗费用合理增长。

在下一步的工作中，我院将进一步深化医院改革，加强医院成本核算，抓好安全生产工作，加强医疗安全管理，抓好人才培养和引进，严控医疗费用不合理增长，加强医德医风和行业作风建设，抓好后勤保障，做好财务后勤保障，营造安全就医环境。同时，还将解决存在的问题，如思想观念差异、专科医院品牌不明显、人才问题、管理水平有待提高等。在全体职工的共同努力下，相信我院的工作将会取得更大的成绩，为人民群众提供更好的医疗服务。

医务人员年度个人工作总结怎么写合集5

20__年，我院在市委、市政府和卫计局的正确领导下，紧密围绕“医德医风、医疗质量、管理效益、业务发展”的主题，大力开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进，改革创新，各项工作均取得了一定成绩。

一、医院业务状况

20__年度，受到整体社会经济发展疲软及地区医疗市场竞争激烈等众多因素的影响，使得全院的业务情况整体表现呈下降趋势。20__年1—10月业务收入为____万元，同比增长__X%；门诊量为____人次，同比下降____%；住院患者人数为__X人次，同比下降__X%。

二、创新体制，完善制度，不断提高医院管理质量

1、办公室、医务科、护理部等主要行政管理部门牵头，根据医院的实际不断修订完善各项行政、医疗管理制度，为医院的规范化、科学化管理提供了有力的制度保障。

2、医院不断创新管理模式和采取多样化管理手段，重点是努力提高职能部门的管理效率。医院要求各职能科室定期深入各科室进行工作检查及督导，检查过程中严格兑现奖惩，发现问题后及时协调解决，取得了明显效果。

3、实行院科两级管理体系，确定科室主任为科室管理的第一责任人。医院年初与各科室签订《综合管理目标责任书》，下达了全年各项工作任务指标，并出台了考核标准。年底对各项工作指标完成情况进行逐项考核，考核成绩与科室及个人的经济挂钩，有效促进了科室的发展，医疗质量和服务质量明显提高。

4、加强对全院各科室的成本核算及考核，养成了勤俭节约的好习惯，有效减少了医院的运行成本。

三、狠抓医护质量，保证医疗安全

医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是医院管理的主题。今年，我院继续深入开展“优质护理服务”等活动，通过强化管理手段、优化管理流程、加强整改力度等措施，有效保证了医院全年的医疗质量和医疗安全。

四、规范医疗行为，严格依法执业

我院严格按照《医疗机构执业许可证》所申报核准的诊疗科目开展诊疗活动，遵守相关法律、法规和医疗技术规范。

五、重视安全生产，杜绝安全事故

为了保证医院的安全生产，医院高度重视，成立了安全生产领导小组，制定了安全生产工作制度及各项应急预案，加强安全巡视和管理，确保了全年无安全事故发生。

六、加强支部建设，认真开展精神文明建设及反腐倡廉专项活动

医院重视干部的思想教育和日常管理，加强组织发展工作，执行院务公开制度，加强信访工作和患者满意度调查工作。

七、加强后勤保障，积极服务临床

医院重视后勤保障工作，完善后勤科的各项管理制度，加强卫生清洁工作，注重医院绿化工作，加强安全保卫工作，提高公车管理水平。

八、市场营销工作

医院积极拓展市场，提高医院市场竞争力，通过病员回访和患者满意调查，及时收集患者意见和建议，进行宣传，提高医院社会知名度和民众知晓率。

总之，20__年我院通过各项工作的开展，取得了一定的成绩，为医院的发展打下了坚实的基础。在新的一年里，我们将继续努力，进一步提高医院管理水平和医疗技术水平，提升医疗服务质量，为人民群众的健康做出更大的贡献。

医务人员年度个人工作总结怎么写合集6

一、在实践中学习，努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作。作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏。幸好，领导和同事们都很耐心地指导和帮助我，让我在短时间内熟悉了文员和销售工作的内容，以及公司各个部门的职能。这种指导和帮助让我很快完成了从学生到职员的转变，并让我对工作有了新的认识和体会。我意识到，我的一言一行都代表着公司。与客户交流时，我要有进攻性和随和的态度。接听和转接电话时，我要保持和蔼的态度。处理办公楼的日常事务时，我要认真细致。对待同事时，我要虚心真诚。这些点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。

加入到这个大集体后，我才真正体会到了“勤奋、专业、自信、活力、创新”这十个字的内涵。这些是医药工作者的精髓，也是激励每个员工前进的动力。在领导和同事们的敬业中，我深深感受到了这种企业文化。在这样良好的工作氛围中，我以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作。我时刻保持着对工作的积极性和自信心，及时发现工作中的不足，并与部门进行沟通，争取把工作做好，成为一个合格和称职的员工。这也一直是我今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。

工作中的经历让我意识到自己的知识面还有待拓宽。客户提到的许多药品我都不了解，仅仅依靠我目前掌握的知识和对公司的了解是不够的，这在与客户沟通时会有一定的阻碍。因此，我认为在未来的工作中，我需要不断给自己充电，努力熟悉和改善自己，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。虽然初入职场难免出现一些小差错，但我将以此为前事之鉴，做为后事之师。这些经历让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。当然，通过与客户的交流，我也发现了自身存在的许多问题，主要有以下几点：

1、与客户交流时缺乏进攻性；

2、应变能力还不够；