首先，我遵守各项规章制度，努力工作，提高自己的工作效率。爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。遵守公司规章制度，认真做好本职工作，是我自己的工作原则。我将以热情和进取的精神完成每一项任务，履行我的工作职责。由于工作的特殊性和准确性，我严格要求自己做到零误差，以提高准确性和工作效率。

在20xx年，我在车间主任的领导和工艺师的指导下，带领团队和其他同事参与了__批丹参提取物的生产，其中石硫法__批，合格率达到了100%。除了记录实际操作，我还负责编写了__批GMP主记录和相关辅助记录。在这几批丹参提取物的生产中，我掌握了生产工艺和设备操作技巧。

其次，我与领导合作，团结同事，互相学习。尊重领导，服从命令，积极配合工作；平日里关注同事，团结互助，互相学习。在工作中，我们是彼此的老师，经常从别人身上看到自己的影子，有好有坏。在处理问题的时候，我们成为了彼此的后盾，给了我从看问题到解决问题的新的机会和经验。我们肩并肩地工作。通过工作，我个人受益匪浅，不仅在做事方面有所提高，也在做人方面有所成长。

我还参加了公司组织的趣味运动会和篮球赛，参加了四环新厂奠基仪式，以及新准备车间和实验室的开工仪式。同时，公司领导同情我们员工的辛苦，特别组织了春游活动，在春游中安排了集体活动，参加集体活动的运动会，取得了不错的成绩。

总结一年的工作，虽然有必要的改进，但仍然存在一些不足和需要改进的地方。有些工作还不够完善和完善。我期待领导能给我国留学的机会，以提高自身素质，做出更好的创新。

在以后的工作中，我将继续努力提高工作的质量和效率，进一步提高自己的素质，发现差距，克服不足，取得更大的进步。我将带领团队完成公司领导和车间主任布置的每一项任务，同时加强对团队成员的管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识和车间相关文件的培训。

时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年即将结束。现在对本年度重要工作情况进行总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一个重要功能就是提供服务。作为服务处的一员，我的职责是为服务处领导、各部门和员工提供优质的服务，确保服务处各项工作正常开展。因此，20xx年的工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

在20xx年，我对工作的思想认识有所提高。我的工作涉及范围广泛，有时甚至有一些琐碎的任务。但是，这些任务的重要性不容忽视，特别是在后勤保障方面，有些事情可能很小，但影响却很大，比如缺少打印纸或墨盒更换不及时可能导致重要文件不能及时出稿。这些事情可能很简单，每个人都能做，但我认为既然重要，就没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上的认识明确，行动上当然也要有所表现，工作效率对每个工作都很重要。但我之所以把办事效率单独总结出来，是因为对我这方面的工作来说，工作效率非常重要，有些事情只有高效率才能体现其价值和意义。为了提高工作效率，我的方法是在日常工作中提前做好准备，对突发事件高效解决。确保服务处的工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动才能从容自如，否则就会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要等领导交办，更不要等领导催办。领导交办的事情，不要推脱，各部门和个人的事情同样不要推委、敷衍，能解决的及时解决，不能解决的及时汇报。

在20xx年，我积极与锦江区房管局物业管理部门配合与支持，在创全国文明城市期间得到了外界对新闻物业的一致好评。在安保工作方面，加大了楼层日巡工作的力度，积极与书院街道派出所进行沟通和协调，确保有情况及时汇报。

四、工作实绩方面

在创优工作方面，通过不断完善和积极整改，我在公司相关领导的指导下，对服务处的创优工作进行了协助。我积极学习公司和服务处关于管理新措施、新规定、新办法的知识，深入学习各项管理办法和工作手册。

在后勤保障方面的工作中，我对办公设备进行了维修和维护，保障了办公易耗品的供应，同时也做好了员工宿舍的管理工作。

总的来说，回顾20xx年的工作，虽然有一些不足和需要改进的地方，但在工作实绩方面取得了一定的成绩。我将继续努力提高工作质量和效率，增强自己的主动性，为服务处的工作贡献更多。同时，我也希望能够得到领导的支持和培养机会，以提高自身素质，为公司的创新做出更大的贡献。

职员的年终总结9

时间如白驹过隙，转眼间已经走过了20__年。回顾这过去的一年，我心中充满了喜悦和挑战。首先，我要感谢公司高层对我工作的信任，将如此重要的工艺部交给我来管理。自20xx年7月份接手工艺事务以来，我一直以学习的态度来工作，严格要求自己。在这期间，我经历了苦乐参半的时刻，曾经也想过放弃，但最终我坚持了下来。

在20__年6月底之前，我只是一名高级工程师，负责内层压合和喷锡工序，并协助崔经理管理工艺部的日常事务。从7月份开始，我接手了整个工艺部的日常事务管理。我的工作从一个点扩展到了一个面。由于我是从基层一步步走过来的，我对工艺人员的不良行为和管理弊端有比较清楚的认识和了解。因此，我制定了《工艺部员工考核规范》。

回顾过去的一年，展望未来的一年，我发现我在以往对后工序特别是绿油方面的了解不够；对工艺部整个部门事务的了解不够全面；在考虑问题时总是站在个人和部门的立场，没有全面考虑公司的整体利益。过去的昨天已经成为历史，今天是我奋斗的起点，明天是美好的未来。在领导的关心和同事们的支持下，我的工作能力得到了质的提升，但仍然存在不足，主要体现在以下几个方面：

1、工艺技术能力还有待提高，特别是后工序；

2、对工艺部文件的了解还不够全面；

3、在处理问题时不够冷静，考虑问题还不够细致和全面；

4、部门管理方面还没有形成完善的制度。

针对自身的不足，我计划在20__年加强学习，并带领工艺部向学习型团队转型。我计划做以下改进：

1、制定所有工艺人员的培训和考核计划；

2、每月组织所有工艺人员一起学习工艺文件；

3、要求所有工艺人员多向同行和供应商请教，并将各自的学习成果通过内部学习工艺文件的机会传授给所有工艺人员；

4、每月对各工艺人员的工作进行总结，通过演讲的形式评选出一名优秀的工程师，以此锻炼工艺人员的沟通和应变能力。

阳光是白昼的馈赠，露珠是黑夜的赐予，挫折是生活的礼物，失败是成功的结晶。我相信，每一份私下的努力都会有倍增的回报。我相信，在工艺部全体人员的共同努力下，我们一定能成为公司所有团队学习的榜样。

一年之际在于春，一天之际在于晨。今年即将成为过去的历史，新的一年即将到来。部门的发展离不开公司的支持，公司的大环境会影响到部门的发展。对于公司的发展，我个人有以下建议：

A、组织架构方面

合并工艺部和生产部，统称为制造部，并将整个PCB流程分成三段，将其中的内外层AOI、E-T、FQC分给品质部管理，将包装工序分给计划部管理。

优点：

1、节省人力成本；

2、避免管理区域过宽带来的管理漏洞和管理人员技术不精通、管理过于粗糙的问题；

3、避免管理上的扯皮现象；