电脑公司就是通过与这些环节建立同步的、覆盖各个工作环节的流程，并在全员范围内培训制定工作流程的方法，为部门协调、运作规范、揭示问题、持续改进、提升效率打下坚实的基础。

制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后，需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以岗位指导书的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如，一个部门经理的职责由三部分组成：一是由本人具体完成的；二是将一部分职责分解为下属承担的；三是由本部门牵头，并由几个部门共同承担的。

动态目标分解

一个岗位仅仅知道"做什么"、"怎么做"还不够，还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线，与时间、目标这条纵线的有机整合，使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。

某大型的战略规划分为三个层次：集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导，业务规划的结果落实到每年的经营预算，各业务模块的预算都必须与业务规划相联系，并在"能量化的量化、不能量化的细化"的原则指导下，业务规划按责任中心和时间进度，分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责，根据宗旨和职责，在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后，进行经营预算、业务规划、管理规划。

目标分解

为保证各项规划的实施，各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上，将目标按职责分解到相关部门。各部门根据年度发展规划与目标，按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划，形成部门季度计划。处级经理以上干部要按季度分解季度目标，并列入处级经理以上干部的考核之中，形成处季度(月)工作计划。对重要干部或岗位，要按月分解，制定月工作计划。

具体到员工要落实到与岗位责任书对应，比如电脑公司采用了"目标任务书"进行方针目标管理，其要点是：针对部门目标和薄弱环节，重点抓关键环节和重要步骤，对重点工作制定改进措施和计划，并重点推进监控实施，以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为3至4项，日常职责则不在目标任务书上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的岗位责任书和目标任务书，为监控和考核打下了扎实基础。

将目标落到实处，首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系，为了建立这种联系，集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型，最具特色的是某大型电脑公司的"屋顶图"。"屋顶图"是某大型电脑公司根据管理会计原理，结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。

电脑公司台式机事业部通过"屋顶图"，将所有的费用细分成广告费、部门费，成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块，再把前两年的历史数据装进去，就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门，比如说广告费是由市场部负责，部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构，使开源节流的任务分解到每一个部门，控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去，就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。

专核评价

设定职责和目标后，某大型利用制度化的手段对各层员工进行考核评价：

定期检查评议。以干部考核评价为例，某大型集团干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议，双方认可。

量化考核、细化到人。某大型电脑公司的综合考核评价体系分为部门业绩考核和员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标的完成情况，加强公司对各部门工作的导向性，增强公司整体团队意识，促进员工业绩与部门业绩的有机结合；员工绩效考评价要了解组织目标，将个人表现与组织目标紧密结合，客观评价员工，建立有效沟通反馈渠道，不断改进绩效，运用考核结果实现有效激励，帮助组织进行人事决策。

考核形式是多视角、全方位的，包括上级对下级的考核，平级之间、下级对上级的评议，以及部门互评等。部门互评的目的是对各部门在"客户意识、沟通合作、工作效率"等软性工作指标方面进行评价，评价结果作为对部门负责人年度绩效考核的参考依据。

通过部门互评，发现组织在工作关系方面存在的问题。民主评议的目的是为了考察干部管理业绩，为干部选拔提供参考依据，并为培养干部及干部的自我发展提供参考，建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行，员工绩效考核、部门互评和民主评议，每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕"利润中心"进行考核，同时要体现各自的主题业务。

通过以上的考核体系，某大型集团成功地实现了目标与职责的协调一致，促进了员工的个人发展和企业的整体发展。这也为其他企业在人力资源管理方面提供了借鉴和参考的依据。

职工年度个人工作总结范文2

我叫__，现任__局审计科长。审计科的主要职能是负责__系统内部审计工作，对所属单位经济活动进行专项和后续审计，负责对所属单位领导干部的经济责任审计，指导基层单位开展内部审计工作。现将我今年履职情况报告如下：

一、实施内部审计，发挥内审作用

今年以来，我们科对5家院长调动的__院进行了院长任期内经济责任审计；对3家__院关于招待费偏高情况进行审计；对2家__院汽车费用支出较大情况进行审计；对2家__院基建项目资金使用情况进行专项审计；对8家__院职工来信来访反映与经济相关的问题进行审计调查。

在审计工作中，我要求自己，做到廉洁自律、行为规范、严谨细致、结果公正；做到审计报告中提出的意见和建议中肯，业绩评价实在；做到经济责任分清，对国家和单位负责，对当事人负责。真实、全面地反映院长履行经济责任情况。

二、树立服务理念，将事后监督前移到事前事中的风险防范

在审计工作中，我以独立、客观的态度对被审计单位内部控制制度和风险管理进行检查和客观评价，并提出进一步完善内部控制制度的建议和对策，从而帮助单位纠错防弊、加强控制、提高管理水平。

为了更好地帮助基层单位建立内部控制制度和风险管理过程的设计，今年我们审计科编辑出版了__系统《惩防体系基本框架规章制度汇编》和《__系统规章制度汇编》。我们督导各医疗__单位建立健全内部控制制度，并且装订存档。通过完善制度建设，我们堵塞管理漏洞，把管理审计和风险审计有机地结合起来，有效地从源头上控制风险与提高绩效，促进单位提高管理水平。

三、做好领导交办的其他事项。

今年我们协助局纪委开展行风整治工作，督导和检查各单位实际工作和书面资料的进展情况，并负责将全系统行风整治各个阶段工作的资料进行收集、汇编、装订、存档。

我虽然较好地完成了各项工作任务，但与局领导和同仁们的要求相比还有差距。在以后的工作中，我要加强政治学习，进一步提高自身修养，尊敬领导、团结同仁、诚实为人、正派做事。

职工年度个人工作总结范文3

我校成立了一个专门的英语教研组，共有5名教师，其中4名是专职教师，1名是兼职教师。在我们共同的努力下，本学期我校的英语教学取得了一定的进步。现在我将对本学期的工作进行总结。

首先，我们加强了理论学习，落实了“英语课程标准”的精神。在当今信息社会中，教育教学理论不断推陈出新，如果不及时学习就会处于被动的局面。因此，我们加强了理论学习的力度，适应英语课程改革的需要。我们改变了过去以“教师为中心”的传统教学观念，树立了“面向全体学生，突出学生主体，促进学生发展”的新教育理念。我们要将新课程标准的精神落实到实际行动中，避免教学滞后和盲目。

其次，我们加强了统一认识，落实了“教书育人”的思想。每个学期初，我们全体英语教师聚在一起畅所欲言，谈论从事外语教学的体会和想法。有些教师觉得教授多个班级、学生人数多，比较吃苦。作为教研组长，我要认真、耐心地做好他们的思想工作，善于洞察每位教师的心态，统一思想认识。我们将“关爱学生，奉献小学外语教学”作为本组的座右铭，始终以学生为中心，全心全意投入小学外语教学，将“教书育人”的思想放在心中。

第三，我们落实了课堂教学常规，体现了学生的自主学习。为了适应时代的需要，圆满完成小学英语的教学目标，根据上级文件和学校的实际情况，我们制定了外语课堂教学常规。我们要求教师上课时精神饱满，发挥教学目标的作用，注重培养学生运用语言的能力。通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实的交际中理解、模仿和运用语言。我们要充分运用实物、图片、手势、直观教具和表演手法，生动活泼地进行外语教学，体现学生是课堂的主人，是学习的主人。

第四，我们加强了集体备课，落实了“最优化”的教学设计。我们坚持集体备课制度，每周四下午组织集体备课活动。为了使每位英语教师都能养成自觉行为，我们加强了备课组的改革，要求同年级加强集体备课。备课时要充分发挥每位教师的潜力，充分挖掘教材的内涵，对教材进行适当的调整和重组。我们要做到“五备三鼓”，即备课标、备教材、备教法、备学法、备练习。我们要多考虑学生的实际情况，腾出时间鼓励学生积极思维、运用交际语言和大胆创新。备课时，同年级组成员对组内规定的课题分散备课，写出详细的教案。然后在规定的时间内进行集体讨论，并要求同年级的每位英语教师做到“四个同一”，即备同一堂课、备同一个教案、上同一堂课、保持同一个进度，切实将“最优化”的教学设计落实在课堂上。

第五，我们扎实做好说普通话、写规范字、写规范文的工作。虽然我们组的老师都是英语教师，上课都使用英语，很少使用普通话。但是，我们每位英语教师都积极响应学校组织的说普通话、写规范字、写规范文的活动，包括青年教师演讲比赛、读书沙龙等。

第六，我们成立了课题组。课题组的成员保持着高度的研究状态，使课题研究得到了充分开展。我校独立承担的课题已经进入正式试验阶段，我们确定了子课题。为了真正搞好课题研究，课题组全体成员统一了思想认识。无论工作再忙，课题研究都不能丢，无论困难再大，都要坚持下去，努力克服。我们扎实地做好课题研究；每个学期初制定切实可行的计划，期末实事求是地进行总结。我们围绕主题，注重研究过程，不离学生，不离课堂。同时，我们也鼓励非课题组成员参与课题研究，使每位英语教师都处于研究状态，积极撰写教育论文，以课题研究为契机促进课堂教学的改革。

最后，我们严格执行计划，使教研活动得到充分开展。教研组按照期初制定的教研计划，安排好每位教师的教研活动课。经常性地开展教研活动，有利于形成充满民主和生机又讲究实效的教研氛围。我们要给每位英语教师施加压力，要求每位教师每学期至少开一堂公开课、汇报课或观摩课。对于新教师，要求他们上好一堂公开课，而老教师则要为新教师上好一堂示范课。通过民主讨论、深刻分析、相互比较、相互探讨，使每堂课的教学目标更加明确，教学内容更加充实，教学要求更加浅显，教学方法更加体现教学内容，教学效果更加突出。教研组利用集体力量进行教学研讨的方法，使组内每位英语教师更加自觉学习，相互探讨、钻研业务的风气更加浓厚，从而提高了每位教师的综合素质。

这就是我们英语教研组本学期的工作总结。我们在教学理论学习、统一认识、课堂教学常规、集体备课、说普通话、写规范字和写规范文、课题组以及严格执行计划等方面都做了扎实的工作。我们将继续努力，不断提高教学质量，为学生的学习成绩和发展做出更大的贡献。

职工年度个人工作总结范文4

20__年在院领导的正确指引下，在科主任、护士长及科室人员的辛勤栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了显著的进步。现将手术室护士年终总结内容进行详细分析如下：