在自身建设方面，我一直注重自己的业务知识和专业知识的学习和完善。我积极参加了厂部组织的专业理论知识讲座，不断更新自己的知识储备。在工作之余，我也努力学习与工作相关的统计、财会、管理以及烟草、肥料等专业技术知识和文学知识，提高自己的修养和素质。

总的来说，我在进厂工作的这一年多来，始终将厂部的利益放在首位，努力为厂部做出应有的贡献。在工作中，我始终保持着勤恳努力的态度，服从领导的安排，并且积极主动地工作。我也不断地提升自己的业务水平，注重专业理论知识的学习和应用。我相信，在以后的工作中，我将继续秉持这些原则，努力把我的工作做得更好，为我们厂创造一个更加美好的明天做出自己应有的贡献。

年底总结和来年计划4

一年来，我在大队领导和同事们的帮助指导下，恪守职业纪律，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现从以下几个方面进行总结。

首先，我注重提高自己的理论水平和业务能力，这是提高业务水平、管理能力的保证，也是圆满完成上级交给的各项任务的保证。我通过不断学习各方面的业务知识，不断提升自己的专业素养。在工作中，我能够有机地运用所学的理论知识，做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。

其次，作为一名交通事故处理人员，我始终坚持政治原则，在工作中与上级保持高度一致。我深知自己的责任重大，不仅要处理好每一起交通事故，还要在处理过程中遵守法律法规，维护社会稳定和公共安全。因此，我始终严格要求自己，带头廉洁自律，以身作则，做到清正廉洁。

在工作中，虽然我只是一名普通的交通事故处理人员，但我始终努力起到模范带头的作用。我通过自身的努力，以及与同事们的合作，共同完成了各项工作任务。我深知团队的力量，明白只有团结协作才能取得更大的成就。

综上所述，一年以来我在工作岗位上取得了一些成绩，积累了一些经验，业务素质得到了一定的提高。展望新的一年，我将继续严格落实各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序。同时，我也要进一步增强纪律观念，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉遵纪守法，廉洁奉公。我将自重、自省、自警、自励，以高度的责任感和事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气，不断完成各项任务，为交通事故处理工作的发展做出更大的贡献。

年底总结和来年计划5

20_在悄然之间就逝去了，我将自我在工作上的一些感受和事件做了一个整理，更便于今后的工作的进行，以下是我的工作总结：

一、施工质量检查总结

1、20_年_月_日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了_项目、_项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析。

3、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的'质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，所以、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

4、各项目对质量管理存在的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果能够反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

5、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应当高度重视，并切要明确交底的资料包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。

二、生产与质量管理概述

1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动并且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是经过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策本事、管理本事、作业本事、控制本事、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。所以要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。

在过去的一段时间里，我对工作进行了总结和反思。我已经按照公司要求对各项目的施工质量进行了检查，并对存在的问题做出了整改措施和技术控制方法。同时，我也将检查结果上报给了公司。根据检查的结果，我已经对存在的问题做了相关的整改技术交底，并下发给了各位工长。我要求各项目的主要管理人员按照相关的技术交底资料实施控制工程质量。

然而，我发现在工程质量管理方面存在一些问题。首先，公司领导对工程质量没有给予足够的重视，没有制定明确的质量管理目标和安全管理目标，也没有明确可行的质量和安全控制措施。这导致每个分项工程在施工过程中没有得到有效的控制。另外，各项目对质量管理也存在缺陷，没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对质量管理目标和安全管理目标不明确，缺乏指导控制性的有效技术文件。

为了有效控制工程质量，我们必须做好技术交底。每一分项工程开始实施前都要进行交底，明确施工方法、质量要求和验收标准，注意施工过程中可能出现的问题和应急措施。特别是对于关键部位、技术难度大和施工复杂的分项工程，必须做好技术交底后才能正式实施。

此外，人员因素也是影响工程质量的一个重要因素。人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。人员的素质将直接影响施工质量。因此，我们必须加强管理人员的自身管理素质，提高质量和安全的管理素质。这需要从领导做起，从领导抓起。

总的来说，工程质量是企业的生命，我们必须将质量放在第一位，将安全放在第一位。只有制定明确的质量和安全管理目标，实施有效的控制措施，加强人员素质的培养和提高，才能保证工程质量的稳定和提升。

年底总结和来年计划6

时间如白驹过隙，转眼间我已在公司工作了近一年。作为公司的前台文员，我在这一年中学到了许多东西，也认识到了自身的不足之处。现在，我将总结一下这一年来的工作情况：

首先，我更加了解了自己。作为公司对外形象的窗口，我明白自己的每一言每一行都代表着公司。因此，我要以礼相待地接待公司的客人，以和蔼的态度接听电话，并认真仔细地处理日常工作事务。我要在工作中学习，在学习中不断进步，从中获得更多的收获。

其次，我还负责公司的考勤抽查和统计工作。在统计考勤时，我严格按照公司的考勤制度进行操作，绝不徇私舞弊。我始终严格维护公司所制定的规章制度。

此外，我还认真细致地管理着办公用品的采购工作。我按照办公用品的种类进行分类和摆放，使仓库不再凌乱不堪。这样的改善不仅提升了办公用品的存储环境，也为后续的库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌已成为我们仓库管理的长期基础工作。

然而，我也意识到了自身存在的不足之处：

首先，由于刚接手工作不到一年，我对许多工作细节还了解不够深入，需要继续努力。

其次，在处理紧急事务时，我还不够冷静沉着，需要进一步提高自己的应变能力。

最后，在待人接物时，我意识到自己的态度还不够热情，需要更加友善地与他人相处。

总结起来，这一年的工作中发生了许多问题。然而，我相信我们要善于发现问题、把握问题，并在第一时间解决问题，以提升自身的工作能力。这也要求我不断学习、不断提升。我将努力在下一年度完善自身的不足，把工作做得更好、更专业！

年底总结和来年计划7

在同事们的热情帮助和大力支持下，我倍加尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好地完成了领导交办的各项工作任务。我深感自豪地将我这一年的工作情况总结如下：

首先，我非常注重努力学习，不断提高自身素质。我认真学习公司的各项规章制度，深入了解各种交通法律法规和驾驶方面的知识，使自己的自身素质有了很大的提升。通过不断学习，我能够更好地理解和运用这些知识，在工作中更加得心应手。

其次，我积极钻研技术，注重安全行驶。我不断学习驾驶知识，不断提高驾驶技能。在工作中，我始终坚持“安全第一”的服务理念，严格要求自己对车辆进行及时检查和维修，确保每次出车都是安全的，做到文明驾驶。这样的做法不仅是对自己和乘客的保护，也是对公司财产的爱护。

第三，我自始至终严格自律，努力做好本职工作。我始终按照各项规章制度，坚守自己的工作岗位，从不迟到、不早退、不无故缺勤。无论刮风下雨，我都始终能够按时随叫随到。我深知从小事做起的重要性，听从领导的安排，自觉维护公司和个人形象。

最后，我注重爱护车辆，勤俭节约。我严格执行车辆的“三检”、“一保”制度，始终保持车辆的完好与整洁，确保不滴不漏。同时，我也时刻关注节约资源的重要性，努力保持勤俭的工作作风。