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企业单位个人年终总结怎么写精选1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责:
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景。并将每月的出口资料供给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
经过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
经过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认。协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
经过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
企业单位个人年终总结怎么写精选2
20xx年即将过去,回顾过去一年,我按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。结合我的实际工作和平时的工作情景,我现在总结如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
在过去的一年中,我严格要求自己,增长自己的才干。我努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻关注自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力。我还努力推进政治思想的提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
根据我的岗位要求,我认真履行了我的岗位职责。作为虹桥街道社区服务中心的一名普通工作人员,我主要负责新开的敬老卡续期服务。今年,在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,利用各种形式开展了社会保障卡服务工作。无论是高温酷暑还是寒冷的冬天,我都不辞辛苦地默默工作在自己的岗位上,认真履行本岗位职责。今年,我们窗口为群众受理社保卡共计627张,其中0-6岁有35张,高中及中小学生计245张,敬老卡318张,以及居住证受理及续签共计6932张。我出色地完成了上级交代的任务。
在敬老卡续期服务工作中,我深刻地认识到工作的重心在于微笑、服务,抓细节、抓态度。我加强自身素质提升,及时处理工作中存在的问题,创新思想,坚定信心,快速高效地投身于社会保障服务工作中去。同时,我通过观看专题片、礼貌观博培训等活动,进一步增进了自豪感和职责感。我期望借此机会,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
我用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。我耐心细致地做好每一位发卡对象的工作,树立起“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想。针对社区群众的实际情况,我尽力让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,我要求自己在每项工作中做到监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位。在20xx年的工作中,我深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须从广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可。在满足社区居民普遍需求的同时,要预先研究广大申城老人居民的潜在需求,设计切合他们预期的服务措施,为广大居民提供更好的服务。
总之,今后的工作中,我将努力探索更好为申城老人居民服务的新方法。我将与其他同事一起更好地开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展贡献自己的力量。