五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在____村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、换届选举工作。驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与。我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量。普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在__X村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作：

本人做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。

企业年度个人工作总结报告2023精选5

20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了本年度的工作，并完成了领导交办的各项任务。通过这一年的辛勤工作，我在各方面都有所提升，但同时也发现了自身存在的不足之处。因此，我意识到需要不断学习和积累工作经验，以弥补自身的缺陷。以下是我对这一年学习和工作情况的总结：

一、踏实的工作态度

在过去的一年里，我始终坚持勤奋踏实地工作，不辞辛劳地完成了各项服务工作。我努力维护公司的企业形象，认真地处理本职工作，尽力避免出现任何纰漏。

1. 每天我都认真对待各项服务工作，以确保业务部、单证部、船务部、财务部和设计部门的正常运转。

2. 作为一名文员，我的工作内容相对琐碎，需要细心谨慎，并且不能有任何疏忽大意和马虎潦草的情况发生。

3. 在行政部经理MAY的指导下，我建立了当日备忘录。我将当天的工作逐项列入备忘录，并按时完成，以避免遗漏。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

我努力认真地完成本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和环境，使公司的档案管理逐步规范化。同时，我也积极参与后勤服务工作，确保领导和同事们没有后顾之忧。在部门经理的直接领导下，我主动地处理好本部门的日常内务工作。

1. 日常接待工作：在接打电话时，我使用文明语言，热情地接待工厂和国外客户的访问，并且对于来咨询或需要帮助的人员，我会尽力给予解答或及时转达给相关领导。

2. 物资管理工作：我制定了公司的日常办公用品购入和领用表，并且做好了物资的领用管理，根据部门的需求进行领用登记。

3. 文件管理工作：根据工作需要，我随时制作各类表格和文档，并且完成了各部门交待的打印、扫描和复印工作。同时，我也及时上传和下达了公司发放的通知和文件。

4. 人事档案管理工作：我对在职员工和离职员工的档案进行了分类存档，并进行了扫描电子存档。此外，我还按年度对新员工评定表进行了排序装订保存。

5. 招聘工作：我查收邮件阅读简历，并预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。

6. 商务会议及展会行程安排工作：我制定了出差计划表，预订了国内和国际机票和酒店，并确保出差人员的行程顺利进行。

7. 财务工作：我核对和申请了办公用品费用和快递费用，进行了机票和酒店费用的支付，并确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8. 快递工作：我做好了国内和国际寄件的登记和签收递交工作，并定期在网站上跟踪查询客户的签收情况。如果发现有任何异常的快件，我会及时向对外业务人员和相关领导反馈。

9. 协助工作：我协助部门经理组织和安排了公司季度和年度活动，并积极宣传了公司的企业文化。

三、20xx年所学知识

在过去的一年中，我从不同部门经理和同事们的指导下，学到了许多知识和技能：

1. 行政部门经理MAY的指导：我学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧以及公共关系中的礼仪形象等。

2. 单证部门经理的指导：我学习了基本的外贸知识、国际快递的运费核算和成本控制、基本的网络维护和电脑知识，以及复印机和打印机的保养和维修。

3. 船务部门经理的指导：他提供了英文软件和学习方法，并时刻提醒我加强英文的学习和锻炼。

4. 设计部门经理的指导：我学习了photoshop的正确使用和公司存档文件的简单封面设计。

5. 业务部门经理的指导：我学习了echo在工作中有条理处理事务的方法。

6. 财务部同事的指导：我学会了费用申请单的规范填写和存档文件的正确装订方法。

7. 外贸业务员的指导：我学会了对外邮件的整理和归档方法，并加强了我的英文阅读能力。

8. 总经理的指导：我学会了广泛运用INTERNET，并且用心做好每一件事。

9. 董事先生的指导：他教会我，认为是正确的事情，就要放胆努力去做，即使最后没有成功也没有关系，至少曾经努力过。

四、20xx年需要努力的方向及感想

作为一名助理，我对自己的工作能力有了更深的认识，并面临了新的挑战。我希望通过近几个月的学习，努力提高自己的工作水平，适应新形势下工作的需要。在不断学习的过程中，我会改变工作方法，扬长避短，踏实工作，努力将来的行政工作做得更好。

我要感谢公司对我的培养和给予学习的机会，也要感谢同事们的每一次帮助。在未来，我将不断鞭策和激励自己，严格要求自己，用心做好每一件事。我希望能运用所学，为公司贡献一份绵薄之力。同时，我也希望能在不久的将来，在工作上能够独当一面，不再依赖部门经理和同事们。我不会辜负那些培养和帮助我的人，我会不断成长，不断进步！