20_年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
20_年已经过去,回顾这一年的工作,我不禁感慨万分。这一年,我经历了忙碌和充实,但同时也取得了一定的进步。在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我努力地工作着。为了总结经验和吸取教训,为了更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
首先,我要端正态度,热爱本职工作。态度决定一切,只有用正确的态度对待工作,才能在工作中尽职尽责。即使环境无法改变,我也要改变自己,尽到自己的本份,努力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好。最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实地干好本职工作。
其次,我要培养团队意识,端正合作态度。在工作中,每个人都有自己的长处和优点。只有培养自己的团队意识和合作态度,我们才能互相协作,互补不足,工作才能更加顺利进行。仅仅依靠个人的力量是远远不够的,我们所处的环境需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能将工作圆满完成。
另外,我也意识到自己的不足之处。在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。主要是需要加强业务知识的学习和克服自身的缺点。今后,我要认真总结经验,克服不足,将工作做得更好。
首先,我需要强化自制力。在工作中,无论做什么事情,都要对自己的工作负责。我要加强自我克制和容忍,增强团队意识,理智地处理问题,不给大家和自己造成麻烦。我要培养大局意识,考虑整体利益。
其次,我要加强沟通。同事之间要保持坦诚、宽容、沟通和信任的态度。我虽然能够做到坦诚、宽容和信任,但我还需要加强沟通能力。有效的沟通可以消除误会,增进了解,建立融洽的关系,保证工作质量,提高工作效率。工作中的一些问题往往是因为缺乏及时沟通而引起的。因此,我要在今后的工作中加强与领导和同事的沟通。
最后,我要加强自身学习,提高自身素质。我要积累工作经验,改进工作方法,并向周围的同事学习。我要注重别人的优点,学习他们处理问题的方法。同时,我也要查找自身的不足,并努力提高自己。
最后,我要感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助。我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式还不够成熟,业务知识也还不够全面等等。在今后的工作中,我将继续积累经验和教训,努力克服自身的缺点,不断磨砺自己,尽职尽责地做好各项工作!
单位个人年度总结2023精选8
_已经过去了。一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本人工作总结如下:
一、素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。_,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了_性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为了做好工作,我经常随领导下基层进行调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提供准确可靠的依据,充当良好的参谋助手。在_年,我协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进了我市经济的持续健康发展。
三、为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,我积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,将群众满意和领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。我工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以高标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将发扬长处,避免短处,努力工作,克服困难,力求把工作做得更好!
单位个人年度总结2023精选9
回顾过去一年的工作,他的成绩离不开部门人员在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的帮助和支持下的共同努力。我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。围绕俱乐部的长期发展战略和目标,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改变。
首先,我们完善了制度管理。由于俱乐部内部的管理者和员工都是在短时间内不断更新的,每一个管理者都是在原有的基础上不断的改进和创新。因此,我们根据目前的工作现状,结合可执行的系统和流程,进一步改进和改变不足之处。我们改变了球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制,完善了接包处、出发台、练习场的邮政系统和流程,完善了管理人员的职责,提高了更衣室和车库的卫生标准。
其次,我们加强了监督和实施。在各项工作的安排和落实上,我们采用了原上传下达的方式,实行事到人、责任到人的原则。每月召开每周球童场馆服务总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会,认真总结发现问题并及时解决。
第三,我们抓好了培训实施,提高了服务质量。我们根据各岗位的工作性质,重新制定了培训计划,并按照计划实施。不再采用基于剧本的训练模式,而是结合实际工作中的经验和不足,通过举例和模拟演示来加强训练模式。培训结束后,我们加强了监督和后续指导,广泛收集客人的宝贵反馈,并对反馈不好的进行再次培训。经过反复加强,我们的服务水平、专业知识和素质都有了明显提高。
第四,我们建立了资产管理责任制。为了有效管理部门资产,我们成立了部门物资管理第一责任人和岗位物资管理第二责任人,以便每月定期盘点和记录,实现实际工作中损失必须赔偿的原则,并制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
第五,我们储备了多元化人才。根据目前的情况,为了最大限度地降低公司的招聘难度,我们坚持一人多能,一人最多一个岗位的方式培养人才。我们对11名部门岗位人员进行了兼职球童培训,其中一些人已经参加了车库、取包员和出发台的岗位培训。
尽管我们在实践中做了很多努力,改变了推广现状,但仍然存在很多问题和不足。在工作中,我们发现了员工意识不够强化、岗位经理的工作规划和组织需要改进、个人主人翁意识淡薄等问题。同时,我们也意识到自己的缺点,包括缺乏创新理念和执法偏差。
经过制度修订、流程整改、加大执行力度、加大培训学习,大家都能认真理解和执行,进行整体变革。让我意识到的是,只有严格才能导致标准化,只有持续改进才能导致进步,只有持续创新才能导致改善。
针对今年工作中的不足,为了做好新的一年工作,我们将制定管理职责工作主要体现,包括制定全年月度工作计划、每月总结工作问题、建立每周工作会议和做好日常工作检查。我们还将安排岗位工作安排及监督实施,包括安排每月的固定工作项目和培训材料、安排每周工作量和安排日常工作。此外,我们还将树立员工是主人的观念,增强员工的责任感,听取员工的建议和意见,充分发挥员工的想象力。
总结过去的不足和教训,为此,我将以全新的精神状态投入工作,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好自己的工作。
随着新年钟声的临近,我们告别了紧张忙碌的__年,带着热情和期待迎来了光明灿烂、充满期待和活力的__年。