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员工年度工作总结报告精选1
时间如飞逝,转眼间我们已经度过了20年的充实而意义非凡的工作。回顾过去一年的工作,我们感到非常欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导下,我们不断学习业务知识,提高业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度。在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都取得了较好的提高。接下来,我们将对这一年的工作情况进行总结。
首先,我们来看一下主要的工作内容和职责。我是在20__年__月入职的,从事综合柜员一职。平时的工作主要包括柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。虽然这些看似简单的操作,但实际上需要我们平日里多积累多学习操作流程,不断更新知识。我们要专注、仔细、耐心地对待每一笔业务的发生和审核,尤其是对公业务。每个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,提高对公业务处理水平,我坚持对每一张票据的各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己和客户填写规范。同时,我们也要时刻谨记内部控制制度,做到大方得体的七步服务流程,将各项政策落实到实处。
接下来,我们来看一下工作中的收获和成长。我很庆幸能够加入这个行业,并成为其中的一员。在工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都发生了较大的改变。这个行业让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然,只有能为企业做出贡献,才能实现自己的价值。在一个工作团体里,团结一致、互助进取是取得互利共赢的前提。作为一个柜员,我们要懂得自己该做什么,什么不能做,要有主见和胆识。客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,通过研究客户的需求,努力使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。同时,我们也要通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解,提出建设性的意见,为企业的潜在漏洞提供保障。
在如今市场竞争日趋激烈的环境中,我们不仅要具备热情的服务态度和娴熟的业务能力,还要不断学习,提高自己的能力水平,以向客户提供更高效率、更优质的服务。我们行举办的各类培训和技能考核为我们提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都需要注意每一个小细节和要素。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险。因此,我们要严格把守每一个关口,这是对我行风险的控制,也是对自己的负责。
接下来,我们来看一下存在的不足和努力的方向。回顾20_年的工作,虽然各项工作都能比较顺利地开展,但我们也深知自身存在不足,需要进一步改善。首先,学习力度不够。在以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。因此,我在工作之余,还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其次,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质;转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
最后,让我们展望新的一年。屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路仍然很漫长,我坚信凭借对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我们最终会实现自己的人身价值,与我们所在的行业共同走向更好的明天。
员工年度工作总结报告精选2
参加工作以来,在领导和同仁的悉心指导和帮助下,我一直保持着积极向上的态度,不断努力学习和提升自己的能力。通过各种途径,包括阅读书籍、报纸、新闻等,我努力学习和理解养殖业的新思想新精神,严格要求自己,团结同事,认真履行工作职责,取得了一定的进步,并得到了领导和同事的一致好评。
首先,我注重提高自己的思想修养水平。从我参加工作以来,我没有放松对自己思想修养的要求。我通过阅读各种相关书籍,关注国内外养殖业的动态,不断学习和领会最新的理论和精神,以高标准严格要求自己的政治思想修养,使自己的思想不断进步。
其次,我努力提高自己的专业技术理论水平。我根据工作实际情况,注重理论联系实际,不断学习和钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作等方面的知识,不断提高自己的专业技术水平。通过阅读相关书籍和通过网络学习,我不断更新自己的知识,使自己在工作中能够更好地应对各种问题。
最后,我注重实践操作,切实提高自己的操作水平。在工作中,我曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,积极参与畜禽疾病的诊治工作。通过观察、请教和自己动手等方式,我不断积累经验,提高了自己的操作技能,使自己能够更加熟练地处理各种兽医工作。
虽然我在工作中取得了一定的进步,但我也意识到自己在思想和工作中仍存在不足之处。因此,我将继续保持刻苦学习的态度,不断提升自己的能力。我将努力争取更大的进步,为养殖业的发展做出更大的贡献。
员工年度工作总结报告精选3
转眼间,我已经在这个大家庭里度过了许多个月的时间。在20__年_月,我们响应号召,从各个地方聚集到这里,为了共同的目标而努力奋斗。从一片狼藉到_月_日以崭新的面貌展现给广大客户,我们走过了一段坎坷但幸福的路程。因为我们亲手见证了这个酒店的诞生和成长,一个全新企业的蓬勃发展。在这个过程中,我们前台收银员从不熟悉到熟练,从工作中的泪水和笑声中成长和提高。
在过去一年的工作中,全体收银员同事认真完成了酒店交给我们的各项工作任务,并且认真对待工作中的每个问题。我们努力学习,坚持不懈,为酒店开业打下了坚实的基础。在前期会员卡和高价房的销售以及合作企业客户的维护方面,我们取得了一定的成绩。在人员方面,我们成功降低了员工的主动辞职率,有效减少了酒店的招聘和培训成本。然而,在过去的工作中,我们也存在一些不足之处,如:
1. 沟通不够顺畅,同事之间的沟通仍然存在一些问题,我们需要改进沟通的方式和方法,加强与财务部门的沟通和合作。
2. 对于账务处理方面,我们还需要加强学习。建议财务定期对收银员进行财务方面的培训和业务指导。
3. 在销售方面,我们在近年来的工作中前台销售业绩不理想,会员卡和高价房的销售出现下滑。在新的一年里,我们将加强推销力度,努力提升前台销售业绩。
20__年是一个崭新的开始,也将是一个不平凡的一年,因为我们将面对更加复杂的市场环境和更加激烈的竞争局势。在这一年中,我们应该问自己,我们凭借什么在市场上立足,如何与涌现的众多竞争者抗衡,以及如何占领新亚洲的一席之地。作为前台,我们应该努力提高服务品质,加强业务操作,只有更好没有最好。团结一致,再接再厉,努力成为合格且优秀的前台人员,在平凡的岗位上创造出非凡的成绩,与酒店共同进步!
员工年度工作总结报告精选4
在过去的20__年里,我得到了领导和同事们的帮助和指导。通过自己的努力,我在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力等方面都有了进一步的提高,并取得了一定的工作成绩。现在,我将总结汇报我过去一年的工作和学习情况。
首先,我加强了政治学习,注重提升个人修养。我坚持社会主义道路,并深入理解其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质。在实际工作中,我根据自身岗位的特点,切实做好本职工作。通过学习,我进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,与人为善,和睦相处。我增强了与国家在思想和政治上保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
其次,我加强了理论和业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平。首先,我认真参与了“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,并努力发挥自己作为先锋模范的作用。其次,我加强了财务人员的业务培训,提高了他们的职业道德和业务素质。为了拓宽知识面,我不断提高会计人员的业务能力。在x月份,财务股的全体人员参加了市局财务科组织的会计电算化培训。在__月份,全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。
另外,我遵纪守法,廉洁自律,树立了财务工作者的良好形象。在过去的一年里,我认真学习了《廉政准则》和中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等行为准则。我坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系。在实际工作中,我严格遵守法纪,并时刻以反面教材警示自己。我不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”。通过这样的努力,我树立了财务工作者的良好形象,并始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅需要具备相关的知识和技能,还需要有严谨细致耐心的工作作风。我深刻体会到,无论在什么岗位,哪怕是最普通的工作,都应该用心做好。即使是在别人眼中看起来枯燥的工作,也应该善于从中寻找乐趣,并不断创新。我将继续努力,不断学习和改进,做到日新月异。
明年,我有以下工作打算:
首先,我要增强财务预算执行情况的控制分析,进一步加强会计核算工作,为领导决策提供有用的决策信息。我还要进一步加强财务日常监督工作,严格执行国家财经纪律,保证财务工作的真实和完整,维护全局整体利益。
其次,我要加强部门间的沟通和协调工作,推行机关和基层工商所财务管理明朗化。我将严格按照部门职责做好本职工作,围绕全局工作重心,努力工作,为领导提供好的参谋建议。
另外,我还要进一步做好固定资产管理工作,继续进行固定资产的清理,并做好固定资产帐卡的明细登记。
最后,我要认真完成上级部门和领导交办的其他各项工作。
过去的20__年是紧张而繁忙的一年。我取得的成绩除了自己努力工作的结果外,更主要的是领导的指导和同事们的帮助。在取得成绩的同时,我也意识到自己还有很大的进步空间。在未来的工作中,我将发挥自己的主动性,注重提高自身思想修养,努力提高业务工作能力,力争出色完成自己的工作和领导交付的任务,为组织做出应有的贡献。
员工年度工作总结报告精选5
x年,我在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,辛勤工作,圆满地完成了本年度的工作,并完成了领导交办的各项任务。在这一年中,我不断提升自己在各个方面的能力,但也意识到自身存在一些不足之处,需要不断学习和积累工作经验,以弥补自身的缺陷。接下来,我将总结一下这一年的学习和工作情况。
首先,我始终保持着踏实的工作态度。每天,我都认真地完成各项服务工作,确保业务部、单证部、船务部、财务部和设计部门的正常运转。作为一名文员,我明白自己的工作内容可能比较琐碎,需要细心、谨慎,不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理MAY的指导下,我建立了当日备忘录,将当天的工作列入其中,一项一项地去完成,以避免遗漏。
其次,我尽心尽责,做好行政人事工作。我认真地完成本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和环境,促使各项档案管理日趋正规化和规范化。同时,我也努力做好后勤服务工作,让领导和同事们能够专注于工作,避免后顾之忧。在部门经理的领导下,我积极主动地做好本部门的日常内务工作。
具体来说,我在日常接待工作中,使用文明语言,热情而礼貌地接待工厂和国外客户的访客。对于遇到问题需要咨询或者请求帮助的人员,我会尽力解答或及时转达相关领导给予解决。在物资管理工作中,我制定了公司日常办公用品购买和领用表,做好物资的领用管理,并根据部门的需求进行领用登记。在文件管理工作方面,我根据工作需要制作各类表格和文档,并及时完成各部门交待的打印、扫描和复印等工作,确保公司发放的通知和文件能够及时上传下达。在人事档案管理工作中,我分类存档在职和离职员工的档案,并进行扫描电子存档,同时按年度排序装订保存新员工评定表。此外,我还协助部门经理做好公司季度和年度活动的组织和安排工作,以及宣传公司企业文化的活动。
在这一年中,我也学到了许多知识。行政部门经理的指导让我学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧和公共关系中的礼仪形象等。单证部门经理的指导让我学习了基本的外贸知识、国际快递的运费核算和成本控制、基本的网络维护和电脑知识以及复印机和打印机的保养和维修。船务部门经理的指导提供了英文软件和学习方法,并时刻提醒我加强英文的学习和锻炼。设计部门经理的指导让我学会了正确使用Photoshop和简单封面设计。业务部门经理的指导让我学习了工作中有条理处理事情的方法。财务部同事的指导让我掌握了费用申请单的规范填写和存档文件的正确装订方法。外贸业务员的指导让我学会了对外邮件的整理和归档方法,并加强了英文阅读能力。总经理的指导让我广泛运用INTERNET,用心做好每一件事。董事的指导让我明白了只要认为是正确的事情,就要努力去做,即使最后没有成功也没有关系,至少曾经努力过。
对于未来,我将努力提高自己的工作水平,适应新形势下的工作需要。作为一名助理,这是对我的能力的肯定,也是对我的新挑战。我将在接下来的几个月内不断学习,改变工作方法,扬长避短,踏实工作,力求把行政工作做得更好。