总的来说,这个学期的工作还是不错的,取得了良好的教学成绩和工作能力的提高。在下半年的工作中,我将继续保持上半年的工作热情和态度,继续努力。这是我们最基本的责任。我知道自己的能力还不够,但我会努力提升自己的能力!
公司员工个人年终工作总结实用版合集4
今年,在集团公司的正确领导及大力支持下,行政部在_公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争形势,紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
行政部做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。在收发文件方面,行政部做到了准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。此外,行政部还做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面,行政部做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场用户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
首先,我们转变了被动为主动,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,我们制定了工作计划,落实了措施,完成了记录,做到了积极主动。我们也做到了日常工作及领导交办的临时性事物的及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上,我们坚持做到了积极热情不越位。
其次,在工作计划中,我们每月都突出1-2个“重点”工作。我们做到了工作有重点有创新,改变了行政部工作等待领导来安排的习惯。
第三,在创新与工作作风上有所突破。我们在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到了工作有新举措,推动行政部工作不断提升水平、上台阶。我们切实转变了行政部服务作风,提高了办事效率,增强了服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
首先,我们狠抓了员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序的监察工作。我们严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
其次,我们加强了培训工作。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我们积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,我们成功举办了管理学、营销学等近_课时的培训课,并将培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
第三,我们开展了人力资源管理工作。根据各部门的人员需求,我们在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,采用网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,我们定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入了解,帮助他们解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,我们肯定优点,更不保留地指出欠失,使员工在企业中顺利渡过实习期。我们还完成了公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作,并按时完成了员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
首先,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们都希望能做到尽善尽美。但由于能力有限,我们不能把每件事情都做到完美。其次,我们对公司各部门的工作了解不够深入,对存在的问题掌握不够全面,从而无法充分发挥参谋助手的作用。第三,我们在抓制度落实方面还有所不足,由于公司事物繁杂,我们在制度建设方面比较重视,而在制度落实方面相对较轻。第四,我们对公司的宣传力度有待加强,需要加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。第五,我们对公司其他专业业务的学习还不够深入。在今后的工作中,我们将努力解决这些问题。
公司员工个人年终工作总结实用版合集5
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在20xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1、对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到20xx年底止,总计销售金额为28万美金。从20xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。20xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户__和意大利客户yy的跟踪和服务。__在20xx年销售金额总计为32万美金,面对20xx年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30—35天。以20xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
公司员工个人年终工作总结实用版合集6
一年时间匆匆而过,我们忙碌而有序地工作即将结束。回顾过去一年的工作,我们可以说物业公司在总结去年工作的基础上,通过一年的完善与努力,再次上升到新的台阶。在市局领导的正确领导下,在全局各单位的大力支持下,通过公司领导及全体职工的共同努力,我们的各项工作都取得了比较圆满的结果。回顾过去一年的工作,我们公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等方面取得了显著的成绩。
首先,在房产和能源管理方面,我们的工作日趋完善,并逐步形成了系统化的模式。在房产管理方面,我们不仅对各项收费项目进行了建账管理,同时还建立了出租和承租房屋的台账,使相关信息一目了然。我们还制定了房屋管理的规章制度,并与各方负责人进行了沟通,以便日常管理和及时解决问题。我们重点规范了物业收费项目,并与各物业管理公司签订了物业管理合同,并重新洽谈了收费标准,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对于由于管理疏漏而给公司造成损失的情况,我们进行了经济追究,并从物业费中扣除。今年全年,我们共交纳了2.2万元的物业管理费,比去年节约了0.95万元。此外,我们还通过与市里各收费单位多次协商,针对占地费、年检费、土地租金等各项收费项目,为公司节省了15.9万元。