企业个人工作总结优秀范文精选4
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20_年即将结束。虽然我在公司的时间并不算长,但时间的脚步从未停止。经过这段时间的工作,我有了很多感悟和体会,现总结如下:
对于工作这个词,我是潜移默化地接受的。作为一名刚从高校毕业不久的学生,我缺乏社会和工作经验。因此,在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里,我深切地感受到领导们的关怀、同事们的团结奋发和互帮互助的精神,以及我们工作的认真务实。这对刚刚踏入工作岗位的我来说是非常有益的,为我打下了迈向正确人生道路的良好基础。
我没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作中有一些琐碎的想法和话语,总结如下:
一、学习业务知识,做好本职工作。
学习是一辈子的事情。我学习的是电子商务专业,对工程资料方面几乎一无所知,所以一开始非常盲目。这给我的岗位学习造成了很大的阻碍。然而,在领导和同事的及时引导下,加上我自己的深入感性认识和学习,我渐渐适应了工作性质和内容。万事开头难,有了一个良好的开始,我相信以后的工作会非常顺利,我的进步也会非常明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论知识多么丰富,最终都要回归到实践中。因为工作本身就是实践性的。
以前谈到理论联系实际时,我会潜意识地理解为将书面的理论知识转化为被动的动作行为。然而,参加工作后我发现,以前的想法都是片面的或形而上学的。因为以前思考问题都是基于完全的理论,没有真正接触到实践。这导致我的理解结果显得单薄和脆弱。直到我慢慢接触到实际工作,并在工作中处理一些问题,我才发现理论和实际是相辅相成的。理论联系实际应该具备主观能动性,理论和实践是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,然后在理论基础上探索和实施;而在实践过程中,我们不断总结和思考,为自己的理论知识补充新鲜的营养。冰冻三尺,非一日之寒。通过实践的积累,我在工作的各个方面都有了明显的进步。每当遇到困难时,我虚心向别人请教,事后还会总结反思,不断改进自己的方式方法。虽然目前还显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断历练和提升。
三、加强思想文化建设,提升综合素质。
作为公司的新人,我深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质。
我平时保持着读书的习惯,阅读中国古典名著和现当代的励志书籍。书籍是人类进步的阶梯,我从中获得了很多东西,使自己进步并充实。经过这一阶段的工作和学习,我有很多感触和收获。尽管在一些方面取得了一定的进步和成绩,但仍存在不足之处。比如创造性的工作思路还不够多,个别工作还不够完善,这需要在今后的工作中加以改进。在未来,我将认真学习各项政策规章制度,努力提高思想觉悟和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
企业个人工作总结优秀范文精选5
在20xx年,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的合作下,经历了一系列重大变革。两家股东投入了大量资金,对酒店的设备和设施进行了更新和改造。经过多年荒废的三楼经过装修后重新开业,填补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善。同时,通过打开窗户通风和更新客房的旧电视,成功解决了客房异味的问题。所有这些改动给酒店带来了新的活力和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善以及员工服务水平的提高,使得世纪大酒店在20xx年的星级评定中取得了有史以来最好的成绩,获得了第二名的好成绩。这也使得世纪大酒店在酒店业中获得了很高的声誉。这一切的成功离不开酒店的有效管理和全体员工的努力。因此,酒店非常注重员工的精神文明建设,为员工创造了良好的生活空间。酒店将洗衣房改造成了宽敞的员工餐厅和活动室,还增加了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐设施,并举办了多次比赛。这不仅增强了员工的体质,也丰富了员工的业余生活。酒店还在员工宿舍安装了太阳能热水设备,解决了员工冬天洗澡的问题。所有这些都让员工意识到只有通过认真工作才能回报酒店。
今年,在前厅部人员不断更换的情况下,所有员工仍然能够克服困难,团结进取,圆满地完成酒店交给的各项接待任务。全年共接待了四个VIP团和无数次会议,并在接待过程中受到了客人的好评。前厅部在这一年做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面部门,每个员工都直接面对客人。员工的工作态度和服务质量反映出酒店的服务水准和管理水平。因此,员工的培训成为我们的工作重点。今年,我们根据五个分部制定了详细的培训计划。我们对总机进行了接听电话语言技巧的培训,对行李处的行李运送和寄存服务进行培训,对接待员进行礼节礼貌和售房技巧的培训。特别是在七月份,我们对前厅部所有员工进行了一个月的外语培训,为今年的星级评定打下了基础。只有通过培训,员工才能在业务知识和服务技能上有所提高,才能更好地为客人提供优质的服务。
二、培养员工“开源节流、增收节支”的意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业都追求的目标。前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约和节支活动,控制好成本。为了节约费用,前厅部自行购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,为酒店节约了费用。商务中心利用过期报表打印草稿纸。我们督促住宿的员工节约用水和电,控制好办公用品的使用。通过这些措施,前厅部为酒店的创收做出了贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极推进散客房的销售。今年,酒店推出了一系列的客房促销方案,如球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动。我们的接待员根据市场行情和当日的入住情况,灵活掌握房价,以吸引更多的散客入住。我们强调:“只要客人到前台,我们就要想尽办法让客人住下来”,以争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,各个部门之间在工作中难免会发生磨擦。协调工作的好坏在工作中起着重要作用。前厅部是整个酒店的中枢部门,与餐饮、销售、客房等部门有着紧密的工作关系。如果出现问题,我们会主动与相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。因为我们都以酒店的利益为重,不解决和处理好问题对酒店会带来负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并在电脑中输入相关信息。对于境外客人,酒店通过报关系统及时向国家安全局出入境管理科进行报关,并对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部专门负责所有报表和数据的管理,并进行分类存档并每月统计上报。与20xx年相比,20xx年的客房收入增加了9.46%,但收入却减少了240,223.07元。这主要是因为酒店业之间的恶性竞争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少。具体的客房收入情况请参见附表。
企业个人工作总结优秀范文精选6
一年的工作即将结束,我心中对这一年的工作充满了重要意义。在过去的一年里,我在__物业公司工作,通过这份工作,我成长了很多。我深知在__物业工作是一个非常好的选择。去年我来到这里开始从事安保工作,我的努力得到了领导的赞赏。在过去的一年里,我没有辜负领导对我的期望,我将工作视为自己日常生活的一部分。事实上,这是很正常的,工作经常与生活密不可分。作为__物业的一员,我为自己在这里感到自豪。20xx年的工作非常艰辛,我完成了小区许多安保工作,并进一步熟悉了我们物业的工作。尽管这一年的工作进展得非常辛苦,我们__物业一直在努力。作为一名__物业的安保工作者,我对这一年的工作进行了总结。
首先,我提升了自身素养。
一年的工作是一项艰苦而坚定的工作。__小区的工作量非常大,在日常工作中,我们安保人员注重高素质的工作。每个安保人员都具备较高的团队素养,我们把安保部门视为一个整体。尽管这是一个由几十个人组成的部门,但我们共同努力工作就像一个人一样。工作不是一个人的事情,只有多方面的配合,我们才能做好工作。
作为安保人员,我们必须关注自身的身体素质。在过去的一年里,每天早上我们都有集训。我们的目标只有一个,那就是为__小区提供更可靠的安保工作。我们始终保持高度自觉的状态,每天早上的集训就是为了提高自己的身体素质。作为一名安保工作人员,我为自己只拿这份工作感到骄傲。我们有很多任务,其中之一就是保证自己的身体素质良好。
其次,我在安保工作方面有所提升。
我们注重为业主提供更安全的生活环境,这是从我日常的安保工作开始的。__小区的日常安全工作完全由我们负责。在工作中,每个安保人员都全力以赴,努力为小区的日常工作做出贡献。我们监控小区的每一个角落,24小时不间断。这还不是全部,我们还轮流巡逻,确保小区的安全没有任何漏洞。只有当安全工作做好了,我们才能赢得业主的信任。为了保证业主的安全生活,我们做到了无微不至。
对于小区的消防工作,我们也要确保各个方面都到位。尤其是在炎热的夏季,做好消防工作尤为重要。我们定期检查每一层楼的消防设施,以保证业主的安全生活。在过去的一年里,我们确实做到了无处不在的安保工作,未来我们会继续保持。
总的来说,过去的一年对我来说意义重大。在__物业工作,我不仅提升了自身素养,还在安保工作方面有所提升。我为能成为__物业的一员感到自豪。20xx年的工作有许多困难,但我们通过努力克服了一切。未来,我将继续努力,为__物业做出更大的贡献。
企业个人工作总结优秀范文精选7
一年在的教学到了收尾的部分了,这一学年,我教初一__班、初二__班的语文,我认真教学,带着两个班级把语文给学好了,在全校的语文成绩中,我所教的两个班级的语文平均成绩排名在第一、第二名,这样的成绩真的让我很惊喜。现对本学年我的工作总结如下:
一、教学采用先进技术,增加学生语文学习的兴趣
本学年,我采用了先进的教学技术,用电脑把课件投影到屏幕上进行教学,借助网络,把更好的教育理论向学生展示,在课件中增加了很多新式的方法,比如引进视频,让学生看着视频学习。在以前的教学中,都是黑板板书,这样形式就比较单一,学生不能有丰富的体验,自从学校开展了投影教学,不仅打开了我的视野,也让学生接触到更多学习语文的方法,增加了学生对语文学习的兴趣,学生学习起来也更有劲头了。
二、对学生的语文实践更加重视