我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,后勤管理执行了《后勤管理制度》。
1、改善教学环境和学习环境。我们注重绿化美化校园,提升校园文化,这对教学起到了有效的辅助作用。
2、维修及时、服务到位。我们及时处理一切影响教学工作的问题,如更换灯管、更换阀门水嘴等。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
二、克服障碍,努力工作。
学校今年的主要工作是:
1、科技楼内维修:我们重新做了大白处理,并在走廊两侧1.2米以下镶嵌了白色瓷砖做墙围,既美观又实用,方便清理。通过维修,科技楼焕然一新。
2、拆除D级危楼:校园内北侧教学楼20__被鉴定为D级危楼,根据标准D级危楼不可维修、不能作为教学楼使用需拆除。20__年暑期,在校领导的带领下,教学楼顺利拆除。由于地面不平,学校陆续进行了两次平整,使北侧教学楼址处操场可以正常使用。
3、教学楼扩建:拆除教学楼后,学生上课教室不够用,学校领导及老师积极申请,教育局批准在科技楼进行东侧扩建。
由于时间紧、任务重,6月初各项扩建准备已经开始。校领导要求我临时担任甲方代表,负责扩建中间的工作。我积极申请、联系供电、供水,并在赵校长和曲校长的帮助下,解决了供暖方面的问题。刚开始做工程代表时,我有些头绪不清,感到烦躁。赵校长对我的工作进行了指导,后勤曲校长也帮助我联系各方。工作逐渐有了头绪,进展也顺利多了。到9月,水电问题解决,工程正式开始。
施工队会提出一些问题或要求,作为甲方代表,我会第一时间与校领导、教育局和后勤管理中心沟通,以保证施工正常进行。在工作中,我遇到了很多问题,如工程队挖断了供水管和光缆、施工地基下方有供热管路、施工用电表烧焦等。在赵校长和曲校长的帮助下,这些问题都得到了顺利安全的处理。
11月的北方进入了冬季,室外温度不达标,工程进度开始缓慢。到11月底,工地人员全部撤出学校。扩建的教学楼主体结构完工,在下雪之前,我们督促工程队清理施工现场,并重新对场地进行保护性隔离。
扩建教学楼的故事还有很多,再写多少都写不完。这次经历让我学到了很多,使我在自己的岗位上获得了宝贵的经验。如果明年需要新建食堂或新建新教学楼,我相信我能更好地完成工作。
以上是我对20__年的工作总结,感谢领导的包容和所有老师的支持。20__年,我将用更好的态度和更好的服务做好后勤工作。
22024年个人工作总结8
___汽车美容装饰中心是一家专注于汽车装潢和美容业务的汽车专业服务中心。我们的服务范围包括汽车装饰服务、销售汽车美容配套用品,以及提供汽车清洗、贴太阳膜等专业的汽车美容服务。目前,我们拥有___名员工。由于地理位置优越,我们经营的汽车装饰用品种类繁多、齐全,加上良好的口碑,经过持续努力,我们逐渐在晋城业界树立了“车之秀”品牌,赢得了广大车友的一致好评。在过去的一年里,我们的工作主要集中在以下几个方面。
首先,我们始终致力于诚信服务,以满足车友的需求。我们将“客户至上,服务为本,诚信经营,开拓市场”作为我们的工作目标,并将其融入到为客户提供服务的每一个环节中。我们中心提供的汽车配套用品丰富多样,物美价廉。为了确保货源质量,我们经常派专人参加全国各地有影响力的汽车装饰用品展览会,精挑细选产品。通过严格的进货渠道和降低销售价格,我们让客户感到我们的产品既价格公道,又放心质量。尤其是像座垫、太阳膜、卫星导航、车载音响等需求量大的产品,我们的质量明显高于其他服务企业。客户对我们中心的信任度和满意度一直很高,因此我们的销售渠道进一步扩大,无论是供货商还是客户,都能得到较为满意的回报。
其次,我们提供方便快捷的洗车服务。作为一家专业的汽车美容中心,我们始终秉持“客户第一,服务至上”的理念,以客户满意为宗旨。由于我们中心地理位置优越,我们以洗车服务为突破口,延伸服务链条。我们提供完善、快捷的洗车服务方式,很快就在周边甚至更远的区域占领了洗车市场。每天都有等待洗车的车辆排起了长队。正是通过客户口碑的相互传播,大家才知道了“车之秀”。通过洗车作为起点,让许多顾客开始接触“车之秀”,为进一步提供更多的配套服务打下了基础。
最后,我们致力于提供爱车服务,赢得市场。我们的服务人员不仅满足客户的汽车美容服务需求,还会向每位客户介绍一些汽车轮胎气压、车辆漆面护理等日常护车小常识。这些贴心的附加服务让客户在与我们的服务人员互动交流中逐渐树立了“汽车美容护理、细心呵护爱车”的理念。基于此,我们的服务人员还会根据客户车辆的详细状况提供有针对性的汽车美容保养建议,如贴太阳膜、补充防冻液、车体抛光等服务,促进顾客进一步消费,挖掘更大的潜在市场。通过这些有效手段,我们真正实现了与客户的互动交流和合作共赢。同时,在日常工作中,我们也特别注意节约用水用电,减少服务过程中给附近居民带来的噪声污染,与周围店铺和居民共同营造和谐文明的服务环境。
在未来的工作中,我们将继续坚持服务理念和工作作风,完善服务种类,加强经营管理,提升服务品质,力争获得更多车友的满意,并以更高的服务质量回报客户和社会。
22024年个人工作总结9
回顾20__年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理。
我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理。
对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能。
加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。
(3)加强客房部成本控制,要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。
(4)货币资金管理,财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内。协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表。按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
总的来说,我们的财务工作在20__年取得了显著的成绩。我们将继续努力,严格遵守相关制度,加强会计基础工作和会计管理,不断提升财务部的监督职能和协调能力,为酒店的经营管理提供更加准确、及时的数据支持,为酒店的发展做出更大的贡献。