一年来，我一直严格遵守公司__岗位的要求，努力完成领导交给的任务。前几个月，由于试用期经验不足，我在工作中遇到了一些问题。但每当出现问题时，我都会第一时间进行反思和改进，让自己能记住错误，并在下次的工作中积极改进。

如今，尽管工作仍在不断变化，要求也在不断提高，但我能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的变化，并不断提升自己，取得了较好的成绩。

回顾这一年，虽然整体上没有取得多么出色的成绩，但在新的20__年里，我一定会更加严格要求自己，更加努力地做好工作，为自己、为团队，也为__公司贡献出更加出色的成绩！

个人工作总结精辟6

转眼之间，我已经在__医院工作了整整一年。回顾这一年的经历，我要感谢医院主任的领导，感谢各位同事的帮助和关心，正是有了你们的支持，我才能在各个方面取得了很大的进步。

在这个医院里，我要特别感谢骨科这个集体。正是在这个团队中，我有了展示自己的平台。同时，我也要感谢各位领导，是你们给了我信任和支持，使我有了更加坚定的信心去做好护理这项工作。下面是我作为护士长这一年的述职报告。

首先，我始终坚持脚踏实地，从护理基础工作做起。由于科室人员年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，我意识到要提高护理服务质量，必须从基础护理工作入手。因此，我们严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致地开展专科健康知识教育，并与病人进行人性化沟通。通过这些努力，我们有效地提高了病人的满意度，取得了良好的效果。与此同时，我们还将核心制度落实作为本年度的考核重点，并逐步规范工作流程。

其次，我努力提高服务质量，从改善工作细节入手。我们改进了查对方式，不再简单地称呼病人的床号和姓名，而是主动问询病人的姓名，避免了查对差错的发生。此外，我们还为病人提供了微波炉，给予了病人个性化的关怀，特别是对于孕产妇来说，这带来了很大的方便。我们始终以病人的需求为出发点，建立关心人、尊重人的理念，用热情、亲切、温暖的话语与病人交流，理解并同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。

第三，我注重抓好制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。我们将工作细化，并进行适当的分工，由职责组长负责文书书写，我负责质控，有效控制了书写错误和不规范书写的问题，提高了书写质量。此外，我们召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习等会议，并明确职责分工，让每个人都参与科室管理，提高了大家的工作积极性。为了保证护理安全，我不断加强安全意识教育，及时提醒发现工作中的不安全因素，并提出整改措施。同时，我们组织讨论学习院内护理差错的情况，使护理人员充分认识到护理差错的新状况和新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

第四，我努力苦练技术，严把质量关。针对护理人员年轻化的现状，我制定了操作训练计划，并将基础操作项目纳入日常考核，每月进行检查和督导，逐一考核常用操作项目，并制定了操作标准，全员参与培训。通过不断改善操作流程，提高了操作技术，有效提升了服务质量。

第五，我不断开拓创新，不断学习，提高专科技术水平。我不断充实专科知识，经常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改善工作，提高技术水平，带动科室学习氛围。同时，我督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。

总结来说，我始终以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性化服务。只有病人满意，我们才能获得医院经济效益和社会效益的双丰收。因此，我坚信，提高病人满意度实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有让病人满意，他们才会成为医院的忠诚顾客。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力和专业水平，为病人提供更好的护理服务。同时，我也期待着团队的共同努力，让我们的科室在护理工作中不断创新，做到更好，为病人的健康和幸福贡献力量。

个人工作总结精辟7

时间过得飞快，不知不觉我们已经来到了20__年的尽头。回顾这一年，我不禁感慨万千。在车间主任和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。经过这一年的学习和工作，我各方面的技能都有所提高，也没有辜负大家对我的信任。下面是我对今年主要工作的设想总结：

第一、遵守各项规章制度，努力工作，提高自我工作效率

爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。遵守公司规章制度，认真做好本职工作，是我自己的工作原则。我会以热情和进取的精神完成每一项任务，履行我的工作职责。由于工作的特殊性和准确性，我严格要求自己做到零误差，以提高准确性和工作效率。

20__年，在车间主任的领导和工艺师的指导下，我带领团队和其他同事参与生产了__批丹参提取物，其中石硫法__批，合格率达到100%。除了写实际记录，我还负责编写了__批GMP主记录和相关辅助记录。在这几批丹参提取物的生产中，我掌握了生产工艺和设备操作技巧。

第二、与领导合作，团结同事，互相学习

尊重领导，服从命令，积极配合工作；平日多关注同事，团结互助，互相学习。在工作中，我们是彼此的老师，经常从别人身上看到自己的影子，有好有坏。在处理问题的时候，我们成为了彼此的后盾，给了我从看问题到解决问题的新的机会和经验。彼此肩并肩。我个人从工作中受益匪浅，从做事到做人。

1、参加过生产部组织的7S现场管理。学习了7S管理，深刻体会到一定要努力提高自身素质，规范自己的行为，提高礼貌标准，增强团队意识，按照规定养成良好的工作习惯，满足7S现场管理要求。

2、组织团队学习《GMP药品生产质量管理规范》并参与《岗位SOP》相关知识的修订，同时也参与《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试。

通过学习和考试，团队成员进一步了解和提高了GMP知识和岗位SOP。同时对GMP知识和岗位SOP有更深的理解和提高。

第三、其他方面

今年参加了公司组织的趣味运动会和篮球赛，四环新厂奠基仪式，以及此时此刻建成的新准备车间和实验室的开工仪式。同时，公司领导同情我们员工的辛苦，专门组织春游，在春游中安排集体活动，参加集体活动的运动会，取得了不错的成绩。

总结一年的工作，虽然有必要的改进，但仍有一些不足和需要改进的地方，有些工作还不够完善和完善。期望领导能给出国留学的机会，以提高自身素质，做出更好的创新。

在以后的工作中，我会努力提高工作的质量和效率，进一步提高自己的素质，发现差距，克服不足，在以后的工作中取得更大的进步。我将带领团队完成公司领导和车间主任布置的每一项任务，同时加强对团队成员的管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识和车间相关文件的培训。

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。

2、在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。