(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有__台计算机;x台打印机;复印机x台;传真机x台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
个人工作总结精辟8
转眼之间,我已经在__公司工作了一年。这一年的时间对我来说是人生中的一个重大转折点,我从一个技术人员变成了一名销售工程师。在这个过程中,我经历了各种酸甜苦辣。
首先,我感到非常庆幸能够加入__这个知名的减速机品牌企业。这使我对自己所销售的产品充满信心,同时也让我在面对客户时更加自信和自豪。加上公司对销售人员的大力支持,我知道选择__是正确的,我愿意将我的人生理想与公司紧密相连。虽然在__公司我只是一个普通的销售工程师,但对我来说,这是我人生中一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在过去的一年里,我深刻认识到自己的不足。无论是在个人知识结构方面,还是与客户的沟通交流以及工作习惯方面,我都需要学习的东西太多了,让我感到应接不暇。我知道这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程,但这些知识明显地影响了我与客户之间的交流,特别是在面对专业知识问题时,我不知道如何解释,失去了与客户建立信任的机会,这让我感到非常苦恼。我迫切希望能够改变这种状况。在处理问题时,我也感到自己缺乏经验,特别是在遇到非客户原因引起的问题时,我不能很好地解决,我希望自己能够做得更好。
然而,在困惑中我看到了更多的希望。因为知识可以学习,经验可以积累。我所在的__公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了很好的口碑。而且,在我所接触的客户中,没有人对__公司的产品质量提出过疑问,这是我们宝贵的财富。此外,我负责的区域__、__和__都有很大的发展空间。还有许多待深开发的客户,尤其是__正处于经济发展的高速阶段,不断涌现出新项目,如x的建设、__动力机械有限公司的新建、污水处理系统的改造,以及x预在循环经济开发区建设的__玻璃生产航母等等。这让我感到非常兴奋。__的客户数量有限,我们只挖掘了很小一部分的潜力,还有一些较大型的企业,如机x、__有限公司、__有限公司等待开发;__更是一片空白。所有这些让我对自己的市场充满了希望,并为自己的工作制定了以下几个努力方向:
一、学习专业知识。我坚信,一个优秀的销售工程师必须具备扎实的专业知识,才能帮助客户解决问题,获得客户的认可,并建立起互信关系。在减速机知识方面,我希望通过公司的培训,有机会与售后工程师一起到现场,全面了解我公司各型号减速机。在行业相关知识方面,我会加强与客户的交流,不断向客户学习,了解客户的生产工艺和使用情况,并注重经验积累。
二、加强与客户的沟通和交流。专业知识只是与客户沟通的基础。然而,这远远不够。在解决价格、货期等一系列问题时,需要全方位的沟通和了解。建立更深层次的关系,把握客户的动态,需要我用双赢的心态和长远发展的眼光来对待。这些需要我在实践中不断思考、学习和总结,遇到问题时及时向同事和领导请教。
三、养成良好的工作习惯。事事有条理,对工作中遇到的问题心中有数,清楚明了。认真负责,积极主动,避免因疏忽而造成不必要的麻烦。尽快解决客户的问题。加强与现有重要客户的沟通,在维护好现有客户的基础上,不断开发新客户。对于新项目的进展,心中有数。
在未来的工作中,我将努力实现以上目标,并不断提升自己的销售技巧和专业知识,为公司的发展贡献力量。我相信,通过持续的努力和学习,我能够成为一名优秀的销售工程师,并为__公司带来更多的成功和荣誉。
个人工作总结精辟9
新的一年即将来临,_年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入_年之际,作为一名车间主任我对我在_年的工作有必要做一个总结,争取明年好了点。
首先,在生产方面,为了加强生产管理,我们车间制定了详细的规章制度。在规章制度的约束下,我们与质检部门紧密配合,能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品高质量,要求员工认识到质量的重要性。
其次,在生产过程中,我们进行了质量监控,协助质检部门做好产品的检查工作,确保生产出来的产品高质量,真正做到我们_人所提倡的“正品”。
在管理方面,我们提出了三效管理方式。
首先,向管理要效益。我们紧抓安全生产,因为没有安全就谈不上效益。要求员工能够合理规范地进行操作。没有质量也就没有效益,即使产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
其次,向管理要效率。我们合理进行工作分工,做到知人善用。对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率,节约生产成本。
最后,向管理要效力。对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力,杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
在生产设备方面,我们每个月都进行维护保养,有专人负责。作为车间主任,我负责监督,确保生产正常进行,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。
对新员工的培训方面,我们做到了先易后难。在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。针对员工的思想素质低的现象,我们车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。通过这样的会议,我们提高了员工的思想素质和技术素质,使他们慢慢成为合格的_人。
在_信息系统使用上,我们对所有的产品都做了记录。原来的记录是一个人做,从_月份开始,我们的两个班组中有一个班组已经能够独立地填写记录。我们使用系统来指导生产,减少质量事故的发生。
我们车间的卫生和厂房的维护也做得比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外,没有发现员工故意损坏的情况。也没有发现门锁不能正常使用的情况。我们车间的卫生一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确,大大提高了员工的工作积极性。
在原料的采购方面,我们基本上做到了及时准确。在生产上也按照先报先生产的原则,确保正常供货。
在员工的待遇方面,我们车间配备了洁净工作服和一次性手套。口罩按月定量发放。我们采取记件制的工资模式,提高了员工的工作热情。每个月的工资表都能准时交到财务部门,配合财务部门按时发放工资。
总之,_年的工作取得了一些成绩,但也存在不足之处。
首先,员工的安全意识不够强。我们需要进一步加强员工的安全培训,提高他们的安全意识,确保生产过程中的安全。
其次,对新员工的监督还不够到位。在生产速补的时候,有多装和少装的情况发生。我们需要加强对新员工的监督和指导,确保生产过程的准确性。
此外,员工与质检部门的配合还不是很好。我们需要进一步加强沟通和协调,促进员工与质检部门之间的良好合作关系。
最后,员工的质量意识不够强,认为质量只是质检部门的事情。我们需要加强员工的质量培训,让他们认识到每个人都是质量的保证者,质量是我们共同的责任。
在新的一年里,我将继续努力改进工作,解决存在的问题,争取取得更好的成绩。希望明年能够有更大的突破和进步。
个人工作总结精辟10
20__年x月份首次走上工作岗位从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20__年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、扎根生产第一线,广泛吸取各方经验