3. 跟踪了__楼配变所工程的安装程序和安全工作，直到_月_日送电运行，确保了空调机房电气设备的正常运行。

在工作中，我也意识到存在一些不足之处，并且提出了改进措施：

1. 我的沟通能力还有待加强，没有充分利用资源。由于对其他专业不太熟悉，导致工作效率降低甚至出现错误。我将主动加强与其他部门同事的沟通，并通过公司这个平台实现资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2. 我的专业面较狭窄，作为一名电气工程师，应该是一专多能的，以满足公司发展的需求。在未来的工作中，我将加强对其他专业的学习，提高自己的业务和技术水平，时刻严格要求自己，注重个人发展和进步，做到谨小慎微。

3. 在工作过程中，我对问题的前瞻性和计划性不够强。在未来的工作中，我将提高对可能出现问题工作的预见性，尽量避免问题的发生，并在遇到问题时能够有条不紊地进行处理。

展望明年的工作，我预计会更加忙碌。__楼工程将从_月份开始施工，一直到封顶施工阶段。__文化广场工程将在_月_开始施工。在接下来的工作中，我将紧密围绕公司的总体计划纲领，切实可行地完成自己的工作。我将更加努力，求进步，提高自己的工作能力，做一名合格的__员工，争取为公司创造更大的效益，更好地完成明年的工作。

员工年终总结报告怎么写优质4

在20__年，我从项目经理岗转为咨询顾问岗。尽管我负责的项目规模不大，但通过自己的积累和前辈们的指导，我成功完成了几次售前支持工作。下面是我对几次售前支持的总结：

1. YC客户：这是我转岗后第一次与销售部门的同事一起去客户进行售前沟通。这次沟通的重点是销售部经理。通过这次交流，我对明源销售部门的同事有了更深刻的认识。以前在实施部门工作时，我需要深入了解业务背景和产品细节，但如何在与客户有限的交流中生动地展示我们系统的亮点，对综合能力提出了更高的要求：

1) 人际交流能力：从客户的言谈中推测他们的关注点、职位和选型倾向；

2) 演讲能力：通过演讲让客户思考问题；

3) 从客户角度思考并制定有针对性的方案；

4) 应对突发情况能力：面对客户的质疑，要保持自信并及时应对；

5) 及时给出合理建议：在客户对信息化建设没有思路时，给出合理化建议。

2. RS成本：这是第一次向客户演示我们的成本系统。由于我对成本系统的理解相对其他子系统更深入，所以演示效果还不错：

1) 演示系统必须基于业务背景，结合我们的系统来讲解；

2) 在讲解系统各模块的亮点时，需要适时使用实际案例来佐证；

3) 在演讲结束后，可以总结我们系统的“几大”亮点；

4) 在向客户演讲时，要注意观察客户的反应，多发挥客户感兴趣的方面。

3. ZZ成本：这次交流的主题是以PPT形式向客户说明我们系统的结构模型。由于会议议程和地点安排不合理，效果有所折扣。不过就我负责的部分而言，效果还不错：

1) 在交流之前，我做了充分的准备，不仅梳理了亮点，还准备了实施落地保障；

2) 客户对演讲风格非常关注；

3) 不足之处：对公司的服务体系介绍不够冲击力，需要与客服部门进一步沟通；

4) 需要介绍变更控制的执行过程和事前控制。

4. RH成本、销售沟通：这次交流的背景是RH__公司想要上成本系统，而RH的__公司已经使用过我们的成本和销售系统。于是，他们想借此机会了解我们系统的使用情况，并决定是否应该使用我们的系统。然而，这次交流效果不太好，原因如下：

1) 我的精神状态很差，临场表现不佳；

2) 虽然准备工作充分，但我的重点与销售部门的重点不一致；

3) RH珠海公司对我们ZS区域的服务非常不满意，导致交流过程中客户对我们持质疑态度；

4) 这次交流没有解决珠海公司的所有疑惑，导致他们建议延长考察期，甚至考虑引进竞争对手；

5) 客户提出的业务难点，我无法提供解决方法，需要与公司前辈们咨询是否有好的建议。

通过以上四次交流，我意识到以下几点需要特别关注：

1. 每次交流都是学习的过程，需要认真总结和反思；

2. 平时的积累非常重要；

3. 学习理论知识很重要，但了解行业标杆的业务模型和应用现状也很重要；

4. 与销售部门的配合演练非常重要。

员工年终总结报告怎么写优质5

紧张而又充实的一学期教学工作即将尘埃落定，回顾这一年，我深感自己的辛勤付出得到了丰厚的回报。本学期，我以勤勤恳恳、脚踏实地的态度，全心全意完成了作为一名教师的职责，认真地完成了学校布置的各项任务。我虚心向老师们和优秀教师学习他们先进的教学经验，不断阅读与教育教学理念和实践相关的书籍，不断充实自我。接下来，我将从几个方面总结一下过去一年的工作情况。

首先，思想方面。我积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同仁，热心帮助同事。在教育工作中，我明确教育目的，端正态度，勤奋刻苦。我认真负责，关心学生，爱护学生，以身作则，展现出教师的榜样形象，具有奉献精神。

其次，教学方面。在备课方面，我积极参加教研活动，认真听取并记下精神实质。然后，根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时，我认真钻研教材和教参，学习大纲，虚心向同年组的老师们学习和请教。力求深入了解教材，找准重点和难点。为了上好一堂课，我上网查找资料，集中别人的优点来确定自己的教学思路。为了让学生更直观地感受所学的知识内容，我积极查找和制作课件，准备和制作教具。尽可能地营造积极活跃的课堂氛围，树立起学生学习的信心和激发他们的学习兴趣。

在上课方面，上好一堂课的前提是做好课前准备，备教材，备学生，不打无准备之仗。上课时，我认真讲课，力求抓住重点、突破难点，精讲精练。我运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，培养学生的举一反三能力。教书育人是一门塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材和大纲，深入研究好学生，争取学校领导和师生的支持，创造性地搞好心理学课程的教学。我将努力工作，发扬自身的优点，改正自身的缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。