一、工作方面：

在回顾20__年的工作方面，我虽然没有取得什么大的成绩，但也没有犯过重要错误。我一直以来都认为，在工作上要兢兢业业，努力完成领导交给的任务。我尊重老人，团结同事。在工作中，我乐于合作，从不迟到或早退（虽然我很少迟到，但经常早退）。有时，我会加班加点工作，而不计较报酬或个人得失。我还会主动为同事打开水、清扫办公区的卫生，甚至为领导洗工作服。

2、经济方面：

3、写作方面：

在写作方面，我自认为表现得最好。我在杂志上发表了3篇小说，在报纸和杂志上发表了多篇散文和随感。最让我自豪的是，我的散文《在回小镇》获得了报刊提名奖，我的博客的点击率和点评也得到了好评。

4、游山玩水方面：

5、亲情友情方面：

我认为在亲情和友情方面，我收获最大。女儿回到了家，这让孤独的我感到了一些安慰。我也发现女儿在离开我的日子里变得更懂事了。令我印象深刻的是，在父亲住院期间，我和父亲进行了一次长谈，让我重新认识了父亲，也领悟到了许多事情，这是我终身难忘的经历。在20__年，我结识了许多新朋友，通过他们我学到了很多知识。与之前的朋友相比，我们的感情也更加深厚了。

6、得与失方面：

在这一年里，我获得了亲情，收获了友情。特别是结识了文学圈的朋友，通过他们我学到了很多知识，提高了我的写作水平。遗憾的是，夏天的时候，我不慎丢失了一条心爱的手链。不管它现在价值多少，那是我老公送给我的礼物。当时我们家并不富裕，但老公花了近4000元买了这条手链。另外一个遗憾是，我家里的一盆昙花被大姐扔掉了。这盆昙花比我们的婚龄还长！当初我和老公谈恋爱时，我们在2姐的单位拿回来的这盆昙花。每年8、9月份，它都会开放出许多美丽的白色花朵。每当昙花开放时，我和老公都会约上好友来我家赏花，老公非常喜欢这盆花。可能大姐担心我对此感伤，或者是因为昙花有些凋落了，我在哈尔滨的时候她把它扔掉了，这让我伤心了很久。

7、最尴尬的事：

有一次，家里的闭路电视突然没有信号了。我打了几次电话，但都没有人来修理，这让我非常恼火。于是，我打电话训斥了他们一顿，觉得还不够过瘾，又给他们值班领导打了一个电话，感觉自己像上帝一样。不到一小时，值班领导和维修人员就上门来修理了。结果打开电视一看，不到半分钟就解决了问题。原来是我家闭路电视的插头没插好。当时我觉得非常尴尬，差点想找个地缝钻进去。另外一个尴尬的事情是，在我的文章中，我引用了一句名人的话，结果用错了地方，被别人指出来了，让我感到非常没面子，非常尴尬。

8、存在的问题和整改措施：

我主要存在两个问题：一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真。在工作中，我分析问题和解决问题的方法有些简单，态度也有些急躁。在花钱方面，我有时候会过于大手大脚，而且做事情往往不能善始善终。遇到问题时，我也不能冷静处理。平时，我读的书还是有些少，这也是需要改进的地方。

单位个人年终工作总结精品11

在担任乘务员的这一年里，我努力学习乘务员的职责，并且在思想上对自己要求严格，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，以较好的水平完成了自己一年来的工作。下面是我对这一年工作的总结和体会：

首先，乘客服务是乘务员的责任。我一直铭记着“以人为本、乘客至上”的理念，始终以此为指导原则。我努力为每一位乘客提供优质的服务，让他们感受到乘务员的热情，感受到来自亲人的爱护和关心。

其次，我定期在车厢内进行巡查。我时刻留意老人、小孩以及孕妇，对他们提供特殊照顾，并且及时解决他们遇到的问题。这样做不仅能够提高他们的出行体验，还能够让他们感受到我们的关心和关爱。

第三，我努力保持车厢的环境卫生。我时刻保持车厢的整洁和干净，让乘客在旅途中感到舒心。我相信，只有给乘客提供一个良好的环境，他们才会选择再次坐我们的客车。

最后，我与同事们建立良好的关系。我们能够一起工作是一种缘分，所以我非常希望我们之间能够相互帮助，共同学习，积极沟通交流。只有这样，我们才能够互相补长取短，进一步提升我们的工作水平，做到更完美。

以上就是我对学习和工作的初步总结。我承认，在工作中还存在不足之处，所以我真诚地请教前辈们给予指导和建议。

今天能够成为一名长途乘务员，我感到非常荣幸。我会更加努力工作和学习，与时俱进，不断提升自己的素质，成为一名真正合格的乘务员。再次感谢大家！

单位个人年终工作总结精品12

20__年，经过领导和同事们的帮助和指导，我个人通过自身的努力，在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力等方面都取得了进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现在，我将对个人一年以来的工作进行总结报告如下：

一、学习方面，注重个人修养的提升

1、通过阅读杂志报刊、上网查阅资料以及观看电视新闻等媒体，加强了政治思想和品德修养。

2、我还专注于学习财经和廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、为了提高自己的业务知识，我积极参加相关部门组织的各种业务技能培训。我始终坚持“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，讲究“讲学习、讲政治、讲正气”，并始终将耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。我始终把增强服务意识作为一切工作的基础，将工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地地工作。

4、为了改进学习方法，我注重学习效果，坚持在工作中学习，在学习中工作。我努力将理论与实践相结合，注重融会贯通，将理论联系实际，运用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，让知识随着年龄的增长而不断提高自己的综合能力。

二、思想方面，认真履行廉政建设

作为一名财务工作者，我在工作中始终认真履行岗位职责，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划。我乐于接受组织安排的常规和临时任务，例如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。

三、工作方面，扎实做好本职工作

在过去的一年里，我以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，并较好地完成了各项工作任务。财会工作繁杂，涉及的事务也很多，具有突发性和事务性的特点。作为一名财务人员，我始终以敬业、热情和耐心的态度投入到工作中。在处理报账事项时，我能够做到公正无私，热情服务，耐心讲解，并且做好会计法律法规的宣传工作。

在工作过程中，我不刁难同事，也不拖延报账时间。对于真实合法的凭证，我会及时给予报销；对于不合规的凭证，我会指明原因并要求改正。我努力提高工作效率和服务质量，以高效和优质的服务赢得了全体职工的好评。

作为一名合格的财务工作者，我深知不仅需要具备相关的知识和技能，还需要有严谨细致耐心的工作作风。我也深刻认识到，无论在什么岗位上，哪怕是看似枯燥的工作，都应该全心全意去做，善于从中寻找乐趣，并不断追求创新。

单位个人年终工作总结精品13

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、202_年工作情况

202_年我们公司在各大展览会和惠聪、发现资源等专业杂志的推广下，我公司的__牌产品已经有了一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。202_年度老板给销售部定下_万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额___万元，产销率达到95%，货款回收率达到98%。

二、加强业务培训，提高综合素质