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2024单位个人年终工作总结集锦1
我在6月份本科毕业后就开始参加工作了,一直到现在的7月份,我一直在a项目部担任土建技术员的工作。通过这段时间的实践工作,我得到了锻炼和学习的机会。在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作能力得到了快速的提升,我正朝着成为一名合格的土建技术员快速迈进。在此,我要感谢公司对我的信任以及同事们对我的支持。
首先,我在工作思想上有了巨大的转变。在过去的学校里,我只是在纸上谈兵,对实际操作并不了解。但是在这半年的实践工作中,我逐渐意识到施工现场才是我们的主战场,工程的质量与进度全都取决于施工现场的实际操作。因此,我始终坚持“安全第一,警钟长鸣”的思想,并将其贯彻在我的工作中。
其次,我要说明我的岗位职责。在主管工程师的领导下,我负责开展各项技术工作。我还负责初审施工单位报来的施工组织设计,并在施工过程中与监理配合,全面负责相关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。我还掌握并熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度、安全消防等方面的文明施工的检查监督。如果我在现场发现不按图纸施工或不按规范施工的行为,我会及时与现场监理配合进行纠正。如果纠正无效,我还会配合监理发出停工整顿单,并向总工程师报告。
在团队的共同努力下,我已经摸索出了一定的工作经验。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业能力,成为一名更出色的土建技术员。感谢大家对我的支持和帮助!
2024单位个人年终工作总结集锦2
20xx年是我在嘉德公司的第8个年头了,过去这段时间里,我经历了许多工作和生活上的变化。这些变化使我变得更加充实,并学到了很多新的东西。
首先,让我来谈谈劳动保障方面的变化。首先,合同签订的规范化程度得到了全面提升。现在,我们的合同都更加详细和规范,为双方提供了更多的保障。其次,劳动保障和社会保障的政策也得到了统一化。这意味着我们的员工能够享受到更加完善和全面的保障。另外,每个月20日前我们要去社保局申报公司员工的工资和公司的月总额,并打印相关凭证。这一举措使我们的工资申报更加规范和透明。此外,公司人员变动和增减问题也得到了更好的解决。我们建立了一个有效的流程,以便及时更新员工信息。另外,社会保障年检工作也开始展开,并举行了年报会议。此外,我们也更加注重设备和固定资产的维护和保障。每个月,我们都会审核考勤和统计请假人员,了解其原因并办理相关手续,最后上报给财务部门。
其次,让我来谈谈房地产开发项目方面的工作。首先,我们办理建设工程质量监督手续。这是保证项目质量的重要步骤。其次,我们办理桩基和土建的施工许可证。在这个过程中,我遇到了一些困难,特别是在工程款支付保函的事项上。幸运的是,在邵总的帮助下,我成功地完成了这项工作。此外,我还与墙改办和白蚁防治中心进行了工作沟通。最后,我也积极配合其他部门的工作,确保项目顺利进行。
除此之外,还有一些其他的工作。首先,我办理了五爱路及嘉德花园的房产证事宜。这是保证房产所有权的重要步骤。其次,我协助陈瑶办理办公室的事务。最后,我也积极配合其他部门的工作,确保公司的各项工作有条不紊地进行。
由于我即将生产,所以在休产假之前,我把手里的资料和工作交给了丁敏。现在,我的产假已经结束,我已经回到工作岗位上。然而,由于丁敏个人原因,我接手了她的工作,并正在积极展开中。我会尽力做好这项工作,确保工作的顺利进行。
2024单位个人年终工作总结集锦3
一年过去了,两年过去了,三年也悄然而至。我从来没有想过自己能在我们企业做客服工作做到这么长时间。虽然之前也做过客服工作,但由于个人原因和公司的调整,我没有像这次一样坚持做了三年。非常感谢我们企业给了我这个机会,让我能够在客服工作中不断提升自己。
今年是我在我们企业做客服的第三年,也是我成长最多的一年。由于企业业务的拓展,我每天要面对的客户增加了近两倍。一开始面对突然增加的客户量,我有些不知所措,但我竟然坚持了下来。回顾这一年,有很多时候我觉得自己累得要倒下,觉得自己坚持不下去了,但咬咬牙,忍一忍就过去了。更令我高兴的是,今年我还获得了客服部的优秀员工奖项。这不仅让我自我提升了,还得到了组织对我的肯定,还有什么能够证明我今年的成绩呢?
首先,我的服务态度在今年的工作中得到了显著提升。作为一个企业客服,最重要的就是服务态度。刚开始做客服的时候,我像平时一样大大咧咧,有时候根本没有考虑到客户的感受,导致很多客户差点要投诉我。但通过这几年的经验积累和与其他同事的学习,我的服务态度发生了翻天覆地的变化!特别是今年,经历了三年的积累,我对客户的心理需求有了全方位的了解,这使得我在与客户沟通时能够准确地抓住对方的需求。今年的服务态度让我非常满意,耐心友好,让人在沟通时没有任何不快或压力。
其次,我与同事之间的关系和团队合作也变得更加和谐了。之前提到的服务态度问题同样存在于我与同事之间的相处中,我有时候并不太注意他人的感受。然而,特别是今年,我开始懂得考虑别人的感受。在与整个团队的合作中,其他同事也能感受到我发生的巨大变化。我知道这是一种量变引起的质变,经过三年的历练,我终于实现了理想中的和谐共处。现在,我也经常被同事邀请一起参加工作之余的活动,我想这就是改变的结果吧!
回想这三年的客服工作,我感慨万分。我从一个稚嫩的新人成长为一名经验丰富、服务态度优秀、与团队和谐合作的客服人员。我要感谢企业给我提供了这个平台,让我有机会不断提升自己。未来,我会继续努力,为客户提供更好的服务,为企业创造更多的价值。
2024单位个人年终工作总结集锦4
又到了一年总结的时候,不知道应该从何说起。说起工作态度,我觉得自己还不够主动;说起工作业绩,也只是平平淡淡;说起工作水平,似乎也没有取得什么进步;说起工作作风,有时候还有些拖沓。唯一可以说得过去的是,在思想上有了新的认识,在待人接物方面有了新的体会,在处理关系时有了新的思路,在思维方法上有了新的突破,自我评价上有了新的提高。
首先,办公室日常事务虽然没有什么创新,但是我还是按部就班地完成了,并获得了领导和同事的认可。
其次,下乡扶贫是最辛苦的一项工作。这是我人生中第一次深夜赴农村开展工作,而且还是在抗洪抢险的情况下。通过这次工作,我重新感受到了农村的泥土气息。
此外,每年的调待虽然额度不大,但是它牵动着整个机关的心。这也是所有工作中最受同仁们欢迎和认同的一项。
然而,年度人事和工资报表是最令人头疼的。虽然我不能应对自如,但是我不时地接到其他单位同行的请教。这让我感到有些自豪。
对于老职工活动室,我虽然没有投入很多心思,但是有几名服务人员还是挺让人放心的。也许在她们心目中,我还算是有几分热情。
我最有成就感的是,我能够协调处理一些简单的矛盾,不至于让它们升级成大问题。
最让我沾沾自喜的是,今年已经连续第8年被评为“优秀”。我的人气似乎还不错,还获得了800元的奖金。
在过去的一年里,我学会了包容。我让那些充满矛盾和争议的事情随着我的心灵净化而消失,同时以一个平常人的心态对待每一个人和每一件事情。
我还培养了对同事和服务对象的亲和力,从大处着眼,从小处着手。这让我在群众中树立了一个新形象。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。的确,发展是硬道理,无论你愿不愿意,任何事情、任何人都在不断变化。虽然工作还是那些工作,同事还是那些同事,但是每年的体会、每个人的体会都是不同的。总结的时候,我们可能觉得无从下手,但这可能是因为我们缺乏“心眼”,而不是没有做好工作。让我们学会欣赏自己吧。
2024单位个人年终工作总结集锦5
今年,在领导和全体人员的关怀、帮助和支持下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。以“服从领导、团结同仁、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。在这一年中,我始终将学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。
首先,我抓紧学习,加强自身能力。通过不断学习,我不仅提高了自己的认识水平,还进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质。这为我做好今后的工作奠定了良好的基础。在上级的正确领导下,得到了所在单位的支持帮助,我努力发挥自身特长,认真做好教学工作,积极办事,努力使每一个学生都能学好。在这个过程中,我取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获颇多。我的主要工作职责是配合单位搞好教学工作,做好上情下达,及时传达贯彻上级及领导的指示和会议精神,对出现的问题及时整理和上报,完成本单位需写的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。
其次,我强化职能,做好本职工作。我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作。在工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在任务紧、工作量大的情况下,我积极配合做好各项工作,与同事们心往一处想,劲往一处使,不计较干得多还是干得少,只希望能圆满完成工作。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过本职工作,我细心学习他人的长处,改正自己的不足,并虚心向领导和同事请教,不断学习和探索,使自己在文字材料上有所提高。
回顾一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显的提高。这些进步得益于全局新老同仁们对我的极大支持和帮助。从老人身上,我学到了吃苦耐劳的敬业精神。从充满活力的新同事身上,我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
然而,我也清楚地意识到自己还存在不足之处。总的来说,在各方面工作中取得了一些成绩,但仍然存在着一些问题。首先,我在理论学习上还缺乏全面性和系统性,特别是对_工作的要求还有差距。其次,在解决实际问题上,我需要掌握更多的办法,以满足群众对我们的期望。因此,今后我仍然需要不断学习,努力改进自己。
在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准、更严的要求,不断提高自己的工作能力和水平,为单位的发展做出更大的贡献。
2024单位个人年终工作总结集锦6
一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名人事部的员工,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面。
首先,严以律己,树立良好形象。我严格遵守办公室的各项规章制度,始终将工作放在首位,时刻以大局为重,遇到紧急任务时,我愿意加班加点,毫无怨言。领导下达指令,我会尽力想方设法完成。我听从领导的安排,服从工作分配,对于领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认真完成,从不计较个人得失、打折扣或讲条件。我经常反思和自我激励,进行批评和自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了良好的办公室工作人员形象。