在亲情和友情方面，我收获最多。我的女儿回来了，这给我这个孤独的人带来了一些安慰。我感到女儿在离开我的日子里变得更懂事了。我印象最深刻的是，在父亲住院期间，我陪护父亲的时候，我们进行了一次长谈。这次谈话让我重新理解了父亲，从父亲的身上领悟到了很多事情，这是我一辈子都不会忘记的。在20__年，我结识了很多新朋友，通过他们我学到了很多知识。我和以前的朋友之间的感情在这一年里得到了加深。

6、得与失方面：

在这一年里，我得到了家人的爱，收获了朋友的友情。特别是与文学圈的朋友交往，我从他们身上学到了很多知识，也提高了我的写作水平。遗憾的是，夏天的时候，我把我心爱的手链弄丢了。虽然我不在乎它现在的价格，但它是我老公送给我的礼物。当时我们家的经济条件并不是很富裕，但是因为我喜欢，老公花了将近4000元买给我。还有一件事是，我家里的一盆昙花被大姐给扔掉了。这盆昙花比我们结婚的年限还要长！它是我和老公谈恋爱时从二姐那里带回来的。每年8、9月份昙花会开出许多白色的花朵。每次昙花开放时，我和老公都会约上好友来我家欣赏花朵，老公非常喜欢这盆花。可能是因为大姐怕我思念过去的事情，或者是因为昙花有些凋谢了，我在哈尔滨的时候她把它给扔掉了，这让我伤心了很长一段时间。

7、最尴尬的事：

有一次，我家的闭路电视突然失去了信号，我打了几次电话给维修人员，但都没有人来修理。这让我非常恼火，于是我打电话训斥了他们一顿，觉得还不够，又向他们的值班领导投诉了一次。不到一小时，值班领导和维修人员就上门来修理了。当他们打开电视看了一眼后，不到半分钟就解决了问题。原来是我家的闭路电视插头没有插好，当时我非常尴尬，恨不得找个地缝钻进去。另外一件尴尬的事是，在我的文章中，我引用了一句名人的话，结果引用的地方错了，被别人指出来了，让我感到非常丢脸，非常尴尬。

8、存在的问题和整改措施：

我存在的问题主要有两个方面：一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术、新设备的学习不够刻苦认真。在工作中，我分析问题和解决问题的方法比较简单，并且态度急躁。在花钱方面，我有一种大手大脚的作风，做事情不能坚持到底。当遇到问题时，我不能冷静地处理。平时，我的阅读量还是比较少的。

单位年度总结报告个人精选5

时间过得真快，转眼间，20xx年已经悄然而至。自从我在__年x月份加入公司以来，第一次接触建材行业和铝型材行业，对我来说是完全没有准备的。但是，我打消了所有的顾虑，因为人生就是从第一次开始的。既然领导给了我机会，给了我展示自我的平台，那么我一定会加倍努力工作，以获得最好的回报。通过一段时间的铝型材专业知识学习和培训，领导给了我们几次出差的机会，让我们到市场上去学习和锻炼。在__年年底，我终于分到了自己的市场。在这里，我想对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。

一、产品专业知识方面：

刚进入公司的时候，我对公司的产品知识一无所知。但是在进入公司后，公司安排技术人员对我们进行了专业知识培训。同时，公司的领导也将他们的经验传授给了我们，让我们对公司的产品有了更深入的了解。主要包括以下几个方面：

1）产品知识方面：熟悉了公司产品的工艺流程，了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法，了解了配件的使用方法以及门窗的组装，了解了同行业竞争产品的情况；

2）公司知识方面：深入了解了本公司的设备情况、生产能力及服务方式、发展前景等。通过参加公司的一些集体活动，对公司的企业文化也有了更深入的了解。

3）市场知识方面：了解铝合金门窗型材产品的市场动向和变化、不同地区顾客的购买力情况，进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。

4）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息并获得客户的信任。

二、销售能力方面：

1）首先，我要感谢公司给了我这样一个发展的平台。通过和大家一起工作的机会，我学到了很多销售技巧和谈判能力。这些经验是我财富的积累，为我未来的独立成长打下了良好的基础。同时，我也要感谢大家在工作中给予我的帮助。

2）然而，我对自己的工作还存在一些不足。通过这段时间的工作积累，我发现自己业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强。希望能够尽快提高自己的不足，发挥自己的优势，为自己未来的销售业务打下更好的基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。

三、市场分析：

信阳的民用市场主要以72推拉窗为主，表面处理方式主要有白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房中，超过90%选择使用铝合金。伟业在信阳地区的推广也相对成功，广告做得比较到位。

驻马店的民用市场情况较差，受到新农村建设的影响，农村新建房屋明显减少，大多数新建的民房选择使用塑钢或湖北的薄料。经过走访周围的加工户，我发现由于民用铝合金需求减少，很多以前做铝合金的加工户现在改做塑钢。

漯河市伟业的销售也主要偏向民用市场，主要产品包括72和80推拉窗以及豪华门料，表面处理方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比较受欢迎。

周口市伟业材料今年的销售情况不是很好，县城仍然是空白市场，经销网络还没有建立起来。市场主要产品为72系列，颜色以香槟色为主，山东料居多。

四、针对以上市场和客户的分析，对于明年市场的计划，我有以下思路，还请领导给予指正意见：

开发思路：

1、民用市场是我们品牌的根本，首先要健全农村的经销网点，争取每个县级市场都有我们的客户；

2、对于渠道市场比较稳定的老客户，要积极引导，争取多渠道发展；

3、加大高立体广告和经销市场广告投入，打响品牌知名度。根据不同地区的市场情况制定相应的市场计划。

（1）驻马店：对于伟业来说，驻马店市场基本上算是一个空白市场。如果在年前张俊岭老板不投入装修门市的话，年后必须在驻马店市另开一个客户。由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观，所以在下属县市中比较富裕的西平和确山等县城开发经销客户，让伟业在驻马店地区的销售步入正轨。我相信通过公司的扶持，只要开发出的客户心态比较积极，驻马店的民用市场一定可以做得很好。

（2）信阳市：信阳市现有的几个客户中，C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比较成熟。其中，C1018和C1052客户今年在工程市场上有很大的突破，销量的增长主要来自工程市场。对于这些客户，我们要积极维护，协助他们的工作，深入挖掘他们的潜力，提升明年的销量。对于做得时间不长的客户，像C1018A1，我们要鼓励他们多投入广告，大力推广，争取明年有更大的进展。同时，作为负责信阳地区的业务经理，我要积极协助他们开发工程市场，争取在民用和工程双线作战，将伟业在信阳地区的影响力发挥到最大。明年的预期目标是信阳地区突破1500吨，争取达到20__吨。

（3）漯河市：今年的销量为90吨，相比去年略微下降。主要原因是出货期过长影响库存，导致丢失客户。漯河市在广告投入方面还有待加强，明年要做好宣传工作，继续加大投入。同时，在豪华门这一领域，漯河市的推广已经取得一定效果。如果能开发出更多新的门型，我相信会取得更好的成绩。此外，年后有一部分订单转到江苏厂生产，可以减少广东厂的生产压力，并缩短生产周期。这将缓解今年因缺料而导致的销售困境，对于销售有一定的帮助。漯河市的工程市场目前有好转的趋势，我们也要配合经销商努力开发，争取在工程市场上占据一席之地。明年的目标是突破150吨。

（4）周口市：C1050客户今年销售接近50吨，虽然有所增长，但在民用市场上并没有达到预期的效果。明年需要积极调整这种现象。如果经销商还没有表现出积极的态度，就要在下属县城另开新客户。同时，周口市的豪华门和卷帘门市场比较好，可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工厂，争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。

以上是我的个人意见，请领导给予指导。我坚信，在公司领导的带领下，河南市场一定会取得喜人的成绩，以回报公司领导对我们的关怀。

单位年度总结报告个人精选6

20xx年，在上级有关部门的支持、指导和帮助下，公司认真贯彻落实各项生产方针政策，坚持“安全第一，预防为主、综合管理”的工作原则，进一步强化公司安全生产工作，落实公司安全生产主体责任，带领全体干部职工扎实做好行业安全生产的监督管理，采取积极有效的措施、消除不安全因素，从制度化、规范化着手管理，使之安全生产工作取得了一定成效。

首先，我们全面完成了两节期间的安全工作任务。每年的春节和春运工作是我们年度安全生产工作的重中之重。为此，我们按照上级部门的要求认真落实各项措施，召开各企业安全会议，进行春节和春运安全工作的动员贯彻。我们要求各企业明确安全责任主体，履行好责任主体的安全职责和义务，认真落实各项安全生产责任措施，把好车辆技术状况关和从业人员资质关，保障春运的安全有序。同时，我们与全体员工签订了春节和春运安全责任书，并加强了路面巡查工作。

其次，我们加强了教育培训，提高安全素质。对从业人员的安全教育培训，尤其是对全体教练员的安全教育培训是我们做好安全生产工作的关键。我们从实际出发，在每个月至少一次的安全例会上，注重例会的内容。我们将企业安全文化建设与安全生产法律法规及明确责任主体的职责结合起来，以提高企业对安全生产工作的责任感和主体意识。同时，我们对全体教练员进行安全生产法律法规、基础知识和操作规程的教育培训，提高驾驶员整体安全素质和防范能力。针对今年4月份晋江某驾校“1.19”事故，公司开展了“作安全，创安全标兵”的双安活动，对教练员进行了职业道德和安全知识的培训，提高教练员的整体素质。

第三，我们治理排查隐患，防范事故发生。从源头管理上努力消除安全隐患，公司积极会同有关部门在重点区域、重点路段打击各种违法违章行为。按照安全生产年、安全生产规范年以及行业安全隐患排查治理工作的要求，我们做好隐患排查治理工作，加强日常监管。根据上级部门关于开展隐患整治专项行动的要求，公司下发了隐患整治行动的实施方案和工作计划。我们多次对全部教练车辆的技术状况、消防设施和车容车貌进行了全面排查治理，及时消除安全隐患。同时，我们下发了认真做好安全月活动工作的通知，将安全月活动与安全生产隐患排查治理结合起来。我们重点加强对教练车辆的安全生产监管，做到预防在先，减少事故的发生。

最后，我们履行职责，做好基础工作。我们认真履行安全管理职责，分析安全形势制定工作计划，做好各项安全生产基础工作。今年1-12月份，我们共召开了15次安全生产例会，开展了21次安全检查，消除了11次安全隐患。我们认真履行了日常监管职责，较好地完成了各项安全生产工作任务。我们将全力以赴继续做好今后的安全生产监督管理，及时开展专项整治，及时消除安全隐患，以保障道路运输行业的生产安全。