我们将继续加强涉旅春运道路交通安全工作,坚持“安全第一,预防为主”的原则,确保旅游道路安全,为广大旅客提供安全、舒适的出行环境。同时,我们还将进一步加强与相关部门的沟通与合作,共同推进旅游交通事故的防控工作,为全市旅游业的发展贡献力量。
高速公路春运保畅工作总结精品7
时光如白驹过隙般飞逝,转眼间我已经在收费站愉快的工作了快两年了。在这两年的工作中,我在站长、办事员和班长的带领下,从最初的不安和紧张,逐渐变得能够天天从容正确地进行收费,熟练地操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽广的路面上,在庄重的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,经济的振兴与腾飞,舍弃亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛和寂寞。
在外人看来,高速公路收费职员拥有如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。然而,殊不知他们也有自己的艰辛和不易。由于收费职员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的要多。收费站实行的是半军事化治理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所也不能超时。此外,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿地接受。
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘职员。在天天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛劳我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整洁的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,朝阳从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒的生活中度过,但我们毫无怨言!
大多数在高速公路收费站上班的收费职员,与家人分离,与朋友分离,更有与恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是在每逢佳节倍思亲的时候,想家思人的感觉浸透肌肤,渗透骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,但是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这个充满温馨和关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中彼此关心、照顾。遇到困难时,我们会向站领导反映并请求帮助,遇到烦心的事情,我们可以向兄弟姐妹倾诉。
我们每天在重复着简单而又繁琐、平凡而又伟大的工作。我们努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力来做到“对年长者亲切、对急躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。我们以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,用“群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而,我们的辛劳和努力换来的却是少数司乘职员的不理解,有些司机无理取闹和谩骂,我们委屈得泪水涟涟,却还要强露笑脸,继续微笑服务、委屈服务、礼貌服务。只是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费职员,一群勇于献身高速公路事业的人,为了千万家的安宁和幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费职员。
高速公路春运保畅工作总结精品8
x年的春运已经圆满结束了,这是一个为期40天的春运,x路政x大队在管理处和支队的正确领导下,紧紧围绕“便民利民、平安春运”的春运主题,坚持“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的总体原则和要求,以“情满旅途”活动为载体,全处干部职工要以饱满的热情和高度的责任感,全面提升科技应急保畅能力,深入强化联勤联动处置能力,提高认识,加强领导,周密部署,精心组织,确保x年春运期间x高速公路安全畅通。
为了认真做好公路执法专项整改工作,x路政x大队贯彻落实x管理处关于交通运输公路执法专项整改工作会议视频的相关精神,全力做好专项整治工作。他们抓好十个主要问题的整改,落实“五个严禁”;将思想教育工作与专项整改工作相结合;将自查整改与社会监督相结合;做好相关资料的收集报送工作。为了摸清当前路政队伍在文明执法、执法方式、执法作风、执法理念等方面存在的突出问题,他们开展了为期三天的公路执法专项整改工作问卷调查活动。调查内容涉及受访人的基本情况、对路政队伍文明执法、工作作风和办事效率的印象和评价、对路政部门及路政人员执法行为的意见和建议等。通过现场访问和电话访问,共发放和收回调查问卷50余份。
为了确保春运工作扎实开展,x路政x大队严格部署、周密安排。他们成立了春运工作小组,制定了春运工作方案,明确分工职责,为春运工作提供了有力的组织保障。他们还加强了领导,落实责任。通过召开春运动员部署会和春运启动仪式,要求全体路政人员充分认识春运工作的艰巨性和重要性,统一思想,做好今年的春运工作。
为了加强防控,突出重点,保障春运期间的安全畅通,x路政x大队采取了有力措施。他们加强了领导,重视安全工作,并召开了春运安全保卫工作会议,要求全员严格做好五点要求:积极部署,确保安全;落实措施,做好应急处置工作;加强队伍管理,严格执行“十条禁令”;加强值班,认真落实值班制度,提高快速反应能力;加强信息收集和反馈工作,保证信息渠道畅通。他们还突出重点,做好安全隐患排查工作。重点开展桥涵下堆积物清理工作,防范火灾事故;制定预案,加大了应对恶劣天气处置力度。此外,他们还狠抓车辆安全管理备战冬季道路保畅,对所有执法车辆进行了全面性排查,开展了驾驶员安全知识培训,加强了车辆管理,督促驾驶员认真落实出车前后的检查制度。
为了提高春运服务质量,x路政x大队以“情满旅途”活动为载体,不断努力。他们通过强化路域整治,创造良好通行环境;强化文明服务,树立良好执法形象;强化法制宣传,营造和谐执法氛围。他们对辖区内的隔离设施、安全防护设施、桥下空间、边坡等进行了拉网式排查,及时排查各类安全隐患。在巡查车上配备了医药箱、车辆维修工具、行车指南、饮用水等便民服务设施,为过往司乘提供力所能及的帮助。他们还加强了清障施救监管,合理布局清障设备停放场所,确保施救车辆在最短时间内赶到现场实施施救。同时,他们还开展了法制宣传进农户活动,向高速公路沿线村民发放宣传年画,提升沿线村民的法律意识。
为了形成整体合力,x路政x大队进一步加强了联勤联动。他们密切联系高速交警、养护部门、施救单位,健全了与各单位的联动机制和信息沟通机制,确保信息反映迅捷,救援及时。他们还强化了路面巡查,控制管理重点路段,确保车流顺畅。与高速交警、清障施救单位一起进行交叉夜间巡查。同时,他们还提前启动应急预案,与各部门加强联系形成联动机制。通过24小时值班制度和联合高速巡警的不间断巡查,他们及时掌握路况信息,确保司乘能够及时回家过年。
为了保障春运信息的及时畅通,x路政x大队坚持24小时值班制度。他们高度重视值班工作,明确责任,严格按照上级要求做好值班工作。同时,他们坚持领导带班制度,加强学习,熟悉值班程序,全体人员手机24小时开机,确保联络畅通。春运期间,他们共出动巡逻车230台次,上路人员520人次,联合高速巡警开道10余次,服务司乘客55人次,护送车辆420台次,摆放安全标牌102块,反光标志桶500余个,清除火患20余处。春运期间共发生34起路产案件,其中立案案件27起,未立案案件7起,共结案33起,破案率100%,结案率97%。他们没有发生有理投诉,有理投诉率为“零”。
通过这次春运工作,x路政x大队取得了一定的成绩,为广大人民群众欢度新春佳节创造了轻松和谐、安全有序的环境。在下一阶段的工作中,他们将再接再厉,扎实工作,进一步增强队伍的凝聚力和战斗力,为创建标准化路政示范大队,建设“六个x”做出更大的努力。
高速公路春运保畅工作总结精品9
今年春运期间,公路运输业取得了可观的增长。根据数据显示,20xx年1-2月,全国公路客运总量达到54.54亿人,同比增长8.2%。旅客周转量为2823.87亿人公里,同比增长11.9%。货运量达到39.98亿吨,同比增长14.2%。货物周转量为7061.02亿吨公里,同比增长14.65%。
然而,各上市公司的车流量和通行费收入增速却有所放缓。根据数据显示,20xx年1-2月,各上市公司的车流量和通行费收入同比增长率大约在10%左右,普遍低于去年各月的平均水平。除了宁沪高速和皖通高速仍然保持着去年的平均增速外,其他公司的增速降幅均达到10%左右。
小汽车仍然是推动车流量增长的主力军。根据数据显示,20xx年1-2月,各主要线路上,一类车(小汽车)的增长率高于其他车型的增长率。其中,汉宜高速和合宁高速的小汽车增长分别达到了51%和32%。
在四大经济圈方面:
环渤海地区的数据尚未公布。
在长三角地区,通行费收入同比增长了8%。其中,皖通高速同比增长了21%,宁沪高速同比增长了10%,而赣粤高速同比增长了-1%。
在珠三角地区,通行费收入同比增长了8%。其中,深高速同比增长率为12%,粤高速同比增长率为5%。
在成渝地区,成渝高速的通行费收入同比增长了10%。
在南北通道——京珠线上,中原高速的车流量同比增长了9%。
在东西干线——沪渝线上,车流量同比增长率为15%。主要构成楚天高速的车流量同比增长率为36%,收入同比增长率为12%,武黄高速(深高速)的车流量同比增长率为8%。
综合考虑估值、股息率和业绩增长等因素,我们对山东高速、皖通高速和深高速给予了强烈推荐评级。同时,我们将宁沪高速的评级上调至强烈推荐。成渝高速、福建高速和赣粤高速均得到了推荐评级。而粤高速、现代投资和楚天高速则获得了中性评级。
高速公路春运保畅工作总结精品10
今年我们站迎来了第一个春运工作,也是我站所经历的第一次车辆高峰期。面临着车流量难以预测、天气、以及站内设施不齐全等不利情况,在管理处各级领导的悉心指导下,经全体员工共同努力,我们顺利完成了这次春运工作。
首先,我们根据以往的工作经验,对车流量将增大的高峰时段进行预计准备工作。我们提前将三个车道全部开启,避免了因车辆堵塞才开道的拥堵情况。此举有效地减少了交通压力。
其次,在春运期间的车辆高峰时段,为了减少使用授权卡的时间,我们采取了一些措施。值班管理人员和当班班长各持一张授权卡,每人负责一个收费亭,提高了收费工作效率。此外,我们将调试好的应急机放在进出站备用,并由值班的管理人员做好相关的维护工作,防备了因设备故障而导致的收费事故。
为了应对零钞不够的局面,我们与银行做好了相关协调,为每个收费岗位配备了足够的零钞,确保了收费工作的顺利进行。同时,我们还认真制定了春运工作期间的排班计划表,协调安排正休人员作为备班,保证了收费工作人员的休息时间。
为了提高员工的工作积极性和团队凝聚力,我们为工作人员配备了足够的水、润喉片,并确保工作人员的饭菜质量。我们尽力改善了员工的工作环境,并加强了员工的工作积极性和团队凝聚力。
我们还合理安排了换班时间,避免了夜班员工不能关道用餐的情况。在下午用餐时间为车辆高峰时段,我们改为接班员工用餐后再接班,杜绝了脱岗现象。
除了以上措施,我们还加强了收费人员的服务意识,要求他们提高服务水平。我们要求收费人员在节日期间灵活地使用迎送语,并坚持使用普通话和文明语言,唱收唱付,从而在春运期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。
在1月23日至3月2日的40日春运工作中,我们站共收入通行费370.8386万元,平均日收入9.2710万元。春运期间车流量共计3.7253万辆,其中“春运加班车”2873辆,占车流量的8%。鲜活车1398辆,占车流量的4%。客车26136辆,占车流量的70%。货车6860辆,占车流量的18%。
与元旦期间相比,今年春运期间我们站的车流量有显著增长,通行收费也明显增多。
在春运期间,我们认真贯彻执行交通部交公路明电发(20__)4号和川交函(20__)57号文件,对省内外“绿色通道”车辆一律实施无差别减免通行费政策。春运期间,我们共放行了1398辆“鲜活车”,减免通行费26.6710万元。