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运输公司春运工作总结集锦1
一、运输情况
在__年的春运期间,我们共投入了350辆公交车进行运营,安全地运送了1__万人次的旅客,同比增长了9.6%。我们完成了超过18万班次的营运任务。
春运期间,客流量非常大,天气条件也相对恶劣。我们充分认识到春运安全面临的严峻形势,因此把安全生产作为春运工作的首要任务,将安全稳定工作作为客运工作的重中之重。我们严格执行了安全生产责任制,切实做好安全预防工作,有效地避免了重大安全事故的发生。
在春运前,我们的设备科与修理厂配合,按照规定对参与春运的350辆公交车进行了全面的技术检查,确保了车辆的技术状况良好。春运期间,我们的监控中心加强了对GPS的动态监管工作,强化了对重点线路和车辆安全状况以及运营情况的监督和控制。各个路队也加强了对易燃、易爆、危险品的检查工作,对旅客随身行李进行了严格检查,严禁携带易燃、易爆、危险品上车。
三、优化运力组织、确保运输有序。
根据“__年春运旅客运输工作安排”的计划,我们及时对火车站、客运站和城郊春运运力进行了安排和调整,以适应各个时期的客流流向和流量变化,确保了春运期间旅客运输的安全有序。
四、严格执行物价和行业管理部门制定的收费标准
我们严格执行了物价和行业管理部门制定的收费标准,并且落实了优质文明的服务要求。在春运期间,乘客投诉和质量事故的数量降至最低。我们总共受理了38起乘客投诉,其中30起为无责投诉;还登记了21起好人好事的记录。驾驶员上交了乘客遗失的20件物品和1617元现金,其中贵重物品已全部归还给失主,现金中已有1302元被认领。
五、加强节假日值班,确保统计数据的准备性。
在节日期间,我们的客运科坚持24小时值班,对各项经营指标进行全面分析和统计,以确保统计数据的及时性和准确性。
运输公司春运工作总结集锦2
20xx年春运工作从2月4日开始至3月15日结束,为期40天。今年的春运主题是“用心服务,情暖春运回家路”。在市交通运输局的正确领导下,公交公司围绕“强化红线意识,促进安全发展”的工作目标,精心组织安排春运工作,确保了广大乘客走得舒心、安全、满意。春运期间,公交全体干部职工兢兢业业,辛劳付出,较好地完成了春运工作。以下是对春运工作的总结:
20xx年公司共投入__辆公交车参加春运,行车里程约__万公里,共有__名公交员工坚守岗位,运送乘客__万人次。
一、加强组织领导,强化责任落实
为认真做好20xx年春运工作,公交公司成立了以总经理__为组长的春运安全工作领导小组。制定了春运值班表,实行24小时值班制度,主要领导值班干部及安全员责任人24小时开机。同时,建立春运应急小分队,制定和完善春运应急预案,确保春运工作有序进行。
二、强化源头管理,严格春运审查
春运前夕,公司在交通运输局8楼会议室召开春运安全动员大会,对全体员工进行春运动员及安全教育,告诫司乘人员增强安全意识和提供优质服务。安全股对所有参加春运的驾驶员证照资格逐一进行审核,安排驾驶员到市人医进行体检,对不具备安全行车资格的驾驶员立即停换。会议现场__名公交驾驶员均与公司签订了春运安全责任状,领取春运驾驶人准驾证。为确保公交车辆性能符合安全技术标准,防止带“病”车辆上路运行,公司在春运前安排所有营运公交车统一到市车管所检测台进行安全技术检测,截止2月3日,所有__辆公交车均如期领取了春运标志。
三、做好运力保障,落实安全措施
为确保春节期间市民出行,公司加大运力保障,春运前夕新增__辆节能型空调车,共投入__辆公交车参加今年春运。为落实春运期间运输保障工作,公司各部门齐心协力共同担负起春运职责。公交修理厂坚持日常安全例检制度,每天必须对所属车辆安全部件进行逐一检查,建立车辆安全检查台账,做到谁检查谁签字。运务部门对运力状况实施监管,提前做好客流预测,合理制订运输方案,统筹安排运力资源。安全股及时掌握春运动态和天气变化,定时发送春运信息和安全提示,加大对交通安全违章违纪的查处,提高应对各种突发问题的处置能力。机务股对车辆的维修保养进行合理安排,认真落实“三不进站、六不出站”制度和车辆报修管理制度,确保车辆维修及时,保养得当。公交监控中心利用科技手段,强化监管,对违章车辆和违规人员及时进行通报和查处。稽查队对城区主要交通路口进行巡查,发现问题及时汇报领导,确保公交运行质量安全有序。驾驶员严格遵守“十不开”“十项禁令”,克服麻痹松懈情绪,坚持出车前“三检”制度,遵守道路交通法规,做好班次运行准点以及公交规范化服务。春运应急小分队随时做好应急准备,配备好防滑、扫雪工具,一旦发生雨、雪、雾等恶劣天气和特发事件,立即启动应急方案,保证道路安全畅通。
四、宣传春运氛围,树立公交形象
春运期间,为扩大宣传氛围,做好公交服务,公司在各个调度站、首末站、换乘站等场所制作横幅10条,制作宣传画戗牌20块,强调春运安全。公交公司按照市局和交巡警大队的要求,定时发送春运信息和安全提示30条,提醒驾驶员提高防范意识,谨慎驾驶车辆,确保行人和乘客的安全。春运期间,公司陆续收到表扬信和好人好事合计6起。腊月三十上午,兴化市船厂路失主x某在公交公司运务股领取失而复得的笔记本电脑时,对拾金不昧的驾驶员连连称赞。
五、开展安全教育,提升服务质量
(一)认真抓好安全工作,确保春运安全;
(二)牢记安全第一,提供优质服务;
(三)完善公交管理机制,严格奖惩考核。
六、推进安全意识,整改薄弱环节
今年春运期间,公交车发生了一起道路交通死亡事故。在20xx年2月24日下午五点,公交车苏MC__由南往北行驶至__河南路段约200米处,与对面由北往南行驶的载人电动三轮车发生碰撞,导致电动车驾驶员抢救无效死亡。公司立即启动应急预案,安全股负责人第一时间赶往现场参与处置工作,并将事故情况及时上报总公司和市交通运输局。公司及时与死者家属进行沟通,配合交警部门积极开展事故善后处理工作,目前该事故还在调查处理中。公司领导层立即召开事故分析会,通过这起道路交通事故,要求全体公交驾驶员严格遵守交通法规,时刻绷紧安全这根弦,营运中按照规定车速行驶,保持安全车距,正确判断行人和车辆的动态,做到不超速、不违章。通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和非机动车抢行,真正做到集中精力,文明驾驶,礼让行车,才能确保公交运行安全。
40天来,__多名公交职工栉风沐雨,以自己的辛劳换来乘客一路平安,展现了公交发展的新变化、新进步。通过回顾20xx年春运工作,公交公司发现在安全管理工作上还存在薄弱环节。在今后的工作中,将结合实际,细化措施,明确责任,进一步加强安全工作管理,促进各项工作再上新台阶。同时,今年是城市公交实行国有回购,回归其公益本质的启航之年,公交公司将继续深入开展各项活动,提升公交形象,强化公交服务,切实从工作理念、方法上寻求突破,加强安全工作管理,促进各项工作再上新台阶。
运输公司春运工作总结集锦3
20xx年春节期间,我们在区交通局春运工作领导小组和交通发展公司的指导下,按照上级部门提出的春运工作要求和区交通局《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》精神,坚持“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求,精心组织、周密安排,通过全体干部职工的共同努力,较好地完成了春节运输的各项工作,为广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节作出了贡献。
一、春运生产情况
今年春运客流整体繁忙而平稳,公司共投入营运客车210辆,其中正班客运车辆130辆,客车分公司旅游、机动车辆15辆。此外,萧山旅游汽车有限公司投入车辆20辆,组织社会运力45辆投入春运。完成公路客运量27.97万人次,周转量4463.31万人公里,分别为去年的89.42%和85.60%。春运客运车辆加班及包车628班次,其中汽车总站加班503班次,西站加班125班次,包车222辆次。公司营运车辆共行驶275.28万公里,未发生交通、劳动、消防等上报事故。
二、今年春运主要特点
一是各级政府和领导高度重视,对安全生产和优质服务工作提出了更高要求。二是今年春节比往年提早,使得节前务工返乡流、学生流和探亲流出现高峰叠加。1月16日至1月23日,平均日运输旅客9018人次,尤其是1月18日至1月21日这4天,学生流、返乡流叠加,日均运送旅客近万人。从旅客流向来看,本省为淳安、衢州、常山等地;省外为安庆、黄山、婺源、合肥、沭阳、武汉、遂昌等地。三是春节后客流启动早、持续长。节后从1月27日,也就是正月初二开始,每日客流量稳定在6000人次,旅客流向主要集中在上海、苏州、金华、温州、宁波等地。返乡客流以衢州、黄山、安庆等地为主。四是气候状况好,为安全行车提供了有利因素。
三、主要工作措施和做法
(一)强化组织领导,落实工作职责
一年一度的春运工作是我们专业客运企业开年的一项重头戏,既是一项运输生产任务,也是一项政治目标任务。为切实加强春运工作的领导,公司成立以主要领导负责,分管领导和各部门、单位行政主要负责人组成的春运工作领导小组,并设立了春运办公室和运力保障、安全保障、机务保障、宣传报道、后勤保障5个工作小组,组建了春运现场指挥办公室,下属各分公司相应成立春运领导小组。同时结合企业实际,制定了《20xx年春运工作实施方案》,并对各单位和部门的工作职责进行了明确,要求各级部门全面贯彻落实,认真执行,努力实现以人为本的和谐春运。
(二)加强运力调配,运力保障到位