其次,我们需要科学调配运力,加强运输通行保障。今年全市计划投放1366辆客运车辆(其中线路班车640辆,客运包车170辆,城际公交班车556辆),以及3308辆城市公交车(其中市区1113辆)和2865辆出租车(其中市区1416辆)。根据春运需求和客流流量变化,我们要科学统筹安排运力资源。同时,我们还要加强公路隐患排查、路网运行监测与应急处置工作,健全路警联合巡查与指挥协同机制,加强收费站和服务区管理,以确保公路通行的顺畅。此外,我们还要加强城市公交和出租车的管理,强化运输衔接,确保城市公共交通的出行保障,同时要做好重点物资的运输保障。
第三,我们要严格落实安全生产责任,确保安全稳定。我们要强化安全红线意识、忧患意识和底线思维,严格落实部门监管责任,督促企业落实主体责任,并深化落实各级领导责任。我们要全面排查整治安全隐患,加强运输源头监管、车辆动态监管以及运输市场监管,加强安全防范措施,坚决遏制重特大事故的发生,全力维护行业的稳定。
第四,我们要细化服务措施,提升服务水平。我们将持续开展“情满旅途”活动,全方位、多角度提高服务能力。为了方便旅客购票,我们计划在春运前开启全省客运联网售票系统,并积极拓展多种便捷售票渠道,进一步完善售票服务系统。同时,我们还要努力改善旅客候乘环境,提升各类出行信息服务水平。此外,我们还要加强信用建设,对严重违法失信的客运经营主体和驾驶员,建立失信记录,并开展失信专项治理和守信联合激励,努力营造诚信经营、文明出行的春运氛围。
最后,我们要强化应急值守保障,加强宣传和信息报送。我们将完善春运应急运输联动机制,强化跨运输方式的协同联动与应急响应,同时加强应急演练。为了保障信息畅通,我们将严格落实24小时到岗值班制度和领导带班制度,畅通信息渠道。此外,我们还将在市局站开辟“新时代、新春运、新风貌”专栏,及时宣传报道春运服务工作,宣传典型经验和事例,认真做好舆论引导和信息报送工作。
春运期间运输工作总结合集6
一、运输情况
在__年春运期间,我们投入了共计350辆公交车进行营运,安全地输送了1__万人次的旅客,同比增长了9.6%。我们完成了超过18万班次的营运任务。
春运期间,由于客流量大且天气恶劣,我们充分认识到春运安全面临的严峻形势。因此,我们将安全生产作为春运工作的重中之中,并将安全稳定工作作为客运工作的重中之重。我们严格落实了安全生产责任制,并切实做好了安全预防工作,有效地避免了重特大安全事故的发生。
在春运前,我们的设备科与修理厂合作,按照规定对参加春运的350辆公交车进行了全面的技术检查,确保了车辆的技术状况良好。在春运期间,监控中心加强了GPS的动态监管工作,强化了对重点线路和车辆安全状况以及运行情况的监督和控制。各路队加强了对易燃、易爆、危险品的检查工作,并对旅客随身行李进行了严格的检查,严禁携带易燃、易爆、危险品上车。
三、优化运力组织,确保运输有序。
根据“__年春运旅客运输工作安排”的计划,我们对火车站春运运力安排、客运站春运运力安排以及城郊春运运力的安排进行了及时的调整和安排,以应对各个时期的客流流向和流量,确保了春运旅客运输的安全有序进行。
四、严格执行物价和行业管理部门制定的收费标准
我们严格执行了物价和行业管理部门制定的收费标准,同时落实了优质文明的服务要求。在春运期间,乘客投诉和质量事故的数量大幅降低。我们总共受理了38起乘客投诉,其中30起为无责投诉;我们还记录了21起好人好事,驾驶员上交了乘客遗失的20件物品和1617元现金,其中贵重物品已经被认领,现金中的1302元也已经被认领。
五、加强节假日值班,确保统计数据的准确性和及时性。
在节日期间,客运科坚持24小时值班,并对各项经营指标进行了全面的分析和统计,以确保统计数据的准确和及时。
春运期间运输工作总结合集7
我市中心城区20__年春运公交客运工作,在市政府及市交通局的大力支持下,通过全体管理人员及司乘人员的共同努力下,克服了种种困难,圆满完成了20__年的春运工作,得到了市政府及主管部门的肯定,赢得了广大市民的一致好评。现将主要工作情况汇报如下:
一、加强组织领导确保春运工作有序进行
为确保春运工作的有序进行,我们成立了城区公交春运领导小组,并设立了办公室负责日常协调组织工作。各公交公司也成立了春运工作领导小组,并指派专人负责具体工作,建立春运工作责任制,确保了春运工作的顺利进行。
二、做好运力调度工作,强化安全管理
为提高安全意识,我们加强了安全管理工作,对所有参加春运的车辆进行了全面排查,并对公交车的安全设施、设备进行了检查。此外,我们制定了行之有效的春运安全保障措施,加强了监督检查,并对驾驶员进行了安全教育。通过这些措施,我们确保了人、车进站有序发车,春运结束未发生一起旅客伤亡事故。
三、开展文明服务,进一步提高服务质量
为提高城市公共交通服务能力和水平,我们组织了职业道德教育活动,使司乘人员牢固树立“乘客至上,热情服务”的思想。我们在行车、站风、服务方面做到有序、良好、规范、礼貌,为市民出行提供了优质的公交运输服务。
四、加强监管维护市场秩序
在春运期间,我们加大了对公交客运市场的执法力度,依法对客运市场实施监督,维护了市场秩序。我们查处了违章车辆,并对未经许可擅自从事旅客运输的车辆进行了处罚,严厉打击了非法营运车辆的嚣张气焰。
20__年春运工作已结束,但我们的公交客运工作仍在不断为市民服务,我们将致力于我市公交事业的稳定和发展,总结经验,取长补短,吸收先进的公交管理水平,做出积极努力。
总结:通过加强组织领导,做好运力调度和安全管理,开展文明服务,加强监管维护市场秩序等一系列措施,我们圆满完成了20__年春运公交客运工作。在春运期间,我们共投放公交运力216辆,共运送旅客375.5万人次,其中发往火车站的旅客共65.5万人次,发往汽车站的旅客共40万人次,运送旅客总量同比去年上升6%,完成营运公里120万。同时,我们加强了安全管理工作,确保了人、车进站有序发车,春运结束未发生一起旅客伤亡事故。我们还加大了对公交客运市场的监管力度,维护了市场秩序,打击了非法营运车辆。我们将继续努力,为市民提供优质的公交运输服务。