制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后，需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如，一个部门经理的职责由三部分组成：一是由本人具体完成的;二是将一部分职责分解为下属承担的，三是由本部门牵头，并由几个部门共同承担的。

动态目标分解

一个岗位仅仅知道"做什么"、"怎么做"还不够，还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线，与时间、目标这条纵线的有机整合，使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。

某大型的战略规划分为三个层次：集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导，业务规划的结果落实到每年的经营预算，各业务模块的预算都必须与业务规划相联系，在"能量化的量化、不能量化的细化"的原则指导下，业务规划按责任中心和时间进度，分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责，根据宗旨和职责，在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后，进行经营预算、业务规划、管理规划。

目标分解

为保证各项规划的实施，各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上，将目标按职责分解到相关部门。各部门根据《年度发展规划与目标》，按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划，形成《部门季度计划》。处级经理以上干部，要按季度分解季度目标，并列入处级经理以上干部的考核之中，形成《处季度(月)工作计划队重要干部或岗位，要按月分解，制定月工作计划。

具体到员工要落实到与岗位责任书对应，比如电脑公司采用了"目标任务书"进行方针目标管理，其要点是：针对部门目标和薄弱环节，重点抓关键环节和重要步骤，对重点工作制定改进措施和计划，并重点推进监控实施，以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为3至4项，日常职责则不在"目标任务书"上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的"岗位责任书"和"目标任务书"，为监控和考核打下了扎实基础。

将目标落到实处，首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系，为了建立这种联系，集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型，最具特色的是某大型电脑公司的"屋顶图"。"屋顶图"是某大型电脑公司根据管理会计原理，结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。

电脑公司台式机事业部通过"屋顶图"，将所有的费用细分成广告费、部门费，成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块，再把前两年的历史数据装进去，就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门，比如说广告费是由市场部负责，部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构，使开源节流的任务分解到每一个部门，控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去，就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。

专核评价

设定职责和目标后，某大型利用制度化的手段对各层员工进行考核评价：

定期检查评议。以干部考核评价为例，某大型集团干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议，双方认可。

量化考核、细化到人。比如，电脑公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标完成情况，加强公司对各部门工作的导向性，增强公司整体团队意识，促进员工业绩与部门业绩的有机结合;员工绩效考了解组织目标，将个人表现与组织目标紧密结合，客观评价员工，建立有效沟通反馈渠道，不断改进绩效，运用考核结果实现有效激励，帮助组织进行人事决策。

考核形式是多视角、全方位的，包括上级对下级的考核，平级之间，下级对上级的评议，以及部门互评等。部门互评的目的是对各部门在"客户意识、沟通合作、工作效率"等软性工作指标方面进行评价，评价结果作为对部门负责人年度绩效考核的参考依据。

通过部门互评，发现组织在工作关系方面存在的问题。民主评议的目的是为了考察干部管理业绩，为干部选拔提供参考依据，并为培养干部及干部的自我发展提供参考，建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行，员工绩效考核、部门互评和民主评议，每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕"利润中心"进行考核，同时要体现各自的主题业务。

事业单位个人年终总结范文大全优质2

时间过得真快，三个月的试用期就要结束了。在这三个月里，通过领导和同事们的关心和指导，我逐渐适应了周围的生活和工作环境，对工作也进入了状态。

刚开始来到电信销售部门时，我对日常工作流程并不熟悉。但通过不懈努力，我现在已经对电信销售流程有了一定的了解。这其中付出了很多努力和时间，当然也少不了同事们的帮助。接触电话销售工作后，我才意识到工作量并不大，但需要学习的知识却非常多。销售知识永远是学无止境的。正是因为这个原因，我对这份工作越来越喜欢。以前在其他销售岗位上，有些人为了竞争业绩和提成常常不择手段。但我很幸运，我们的销售团队是和谐的，同事们既有竞争意识，也乐于相互帮助。

虽然我刚开始进入电信销售部门的时间不长，对公司的规章制度和销售流程还没有完全掌握，偶尔会犯一些错误。虽然在主管和同事的帮助下已经有所改善，但我知道还有很多地方需要提升。我要不断进步，一方面要多学多问，另一方面也希望领导能对我进行指导，同事们能给我提点意见。

个人的发展离不开公司的发展，而热爱是做好每件工作所必不可少的。所以，我在以后的工作中，将全力为公司服务，热爱我的岗位，勤奋工作，严于律己，认真钻研，努力学习。我将用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户创造感动，为公司创造利润！

事业单位个人年终总结范文大全优质3

时间如流水，转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去，我到我们公司已经__月了，在这些时间的工作中，我感慨颇多。作为一名新员工，十分感激公司给予我一个成长的平台，让我在工作中不断学习、提高，慢慢提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生中非常重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的领导、师傅__以及同事表示最衷心的感激。有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因为有你们的帮助，我才能在公司的发展上迈上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验实习之后，走上原材料检验的岗位。我的主要职责是负责出入库材料的检验工作，包括对入库和出库材料的错误检查和漏检，对材料标记的确认和移植的正确性负责，对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责，对检验的首检质量问题引起的成批报废负责，对需要复验的材料负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。

1.努力学习，全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工，我意识到自己知识和经验的欠缺是我最致命的缺点。而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求我们不断更新知识，提高技能。为了达到这个要求，我非常注重学习，并以实际行动去实践这个目标。我积极配合车间的生产工作。由于我们有色厂使用的材料种类繁多，要求各不相同，并且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们的检验工作提出了较高的要求，更需要我努力学习。

2.努力工作，顺利完成各项任务

在原材料检验岗位上的前两个月，我协助__X检验复合板、钛材和有色材料，同时接手焊材工作。__X经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦地给我讲解一些检验材料的注意事项，使我顺利度过公司的实习期。

下面我列举几个具体的工作例子向领导做简要的汇报。

1.____年6月8日，我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф200.96000mm的TA2换热管的涡流检测。涡流检测由陶氏请德国Delta公司的检验员进行，由于采购前期准备不足以及沟通不到位，导致Delta公司的检验员推翻了检验结论，要求重新在我们公司进行检验。

2.____年8月7日，我检验了33块复合板，发现每张复合板的起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出了检验标准。还发现现场实物标识为Gr1、Gr2Q345R，而入库单上是TA1、TA2Q345R。查看料表后发现，都应该是TA3Q345R。经了解，是因为白图报料时填写的是TA3，蓝图填写的是TA2，按照蓝图采购的材料。对于超标的起爆点，我立即填写了NCR，后由技术科负责处理。

3.____年8月30日，我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.41.65010mmGr2换热管，共检验了20支钛管。除了水迹未处理干净之外，换热管的质量不错，且管理到位，质量可控。

4.____年11月10日，我检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装。发现一捆没有标识，一捆标识为ERTi-2。经了解，是因为标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错了标签。我写了NCR之后，采购只将质保书以传真件的形式发过来，没有贴标签。我又写了工作联络签，最终解决了这个问题。

回顾进入公司的这六个多月，我发现虽然在工作中能够爱岗敬业、积极主动，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断改进和完善的地方。所以在今后的工作中，我将更加努力地工作，不断提升自己！以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能够迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

事业单位个人年终总结范文大全优质4

20xx年已经悄然离去，回顾过去一年，在部门领导的带领下，我取得了一些小的成绩，并且个人能力得到了实质性的提升。20xx年是一个忙碌而充实的一年，我不仅忙碌并收获，还感到累并且欢乐，因为这一年让我学到了许多宝贵的工作经验，也有了很多新的领悟。现在我将对过去一年的主要工作业绩、个人成长、存在的不足以及对未来工作的展望进行简要总结。

在这一年，我立足于本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位上，我完善了各类人员申报工作，并成功完成了人事代理转正和定级工作；我还协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。

同时，我每个季度按时向总公司提交季报，并完成了统计网季报、年报和建筑网季报、年报等各类工作报表的上报。从8月底到10月，除此之外的时间，我还进入建筑工地，协助供给相关指导工作，大大提高了我处理施工现场问题的能力。最终，在人力资源岗位上，我不仅圆满完成了领导交付的任务，还在岗位工作之余负责撰写了两篇工作报道和三篇文字材料，极大地提高了我的文字处理能力。

这些充实的工作经历让我获得了十分宝贵的成长，也让我在应对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，我首先会仔细研究公司的相关文件，期望从中得到启发。另外，我也乐于向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，每个人都是我的教师，能够让我学到他们的闪光点。

我的成长也是在不断遇到问题、分析问题和解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作中，我也表现出了许多不足之处，比如对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉，沟通协调能力需要进一步提高，自主学习能力需要更进一步加强等等。认识到自己的不足，也会让我在20xx年的工作中更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好地完成工作，让自己和公司一起成长壮大。

正如开篇所提到的，20xx年已经过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了我未来工作的动力；获得的成长以及所看到的自己的不足都是提高的一部分。对于已经开始的20xx年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。