我坚持以病人为中心、以质量为核心的护理服务理念，适应了新的护理模式和社会发展的新形势。我积极参加各种政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨，以病人的满意度为标准，全心全意为病人服务。在过去的一年里，我自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作。我学会了认真对待每一件事情，用心细心地帮助病人解决问题，认真接待每一位病人，将每一位病人都当成自己的朋友和亲人。

我认真做好医疗文书的书写工作，学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。对于自己的工作，我严格要求自己，三查七对，牢记三基。我意识到，随着社会主义市场经济体制的建立和法律制度的日益完善，人民群众的法制观念不断增强，依法办事、维护自身合法权益已成为共识。现代护理质量观念要求我们全方位、全过程地让病人满意。因此，我要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法并合法地保护自己。

在过去的几年护理工作中，我深刻体会到“三分治疗，七分护理”的重要性。我越来越意识到护理工作的重要性。因此，在开展工作之前，我会制定个人工作计划，有主次地按时完成各项工作，达到预期效果，保质保量地完成工作。我的工作效率较高，同时也在工作中学到了很多东西，锻炼了自己。经过不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，开创了新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然，我也意识到自己存在一些不足，需要改进。

例如，在学习上，有时我会感到浮躁，觉得要学的东西太多，心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时我也存在标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面还有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。回顾过去，我要再次感谢院领导和护士长对我的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，我看到了许多进步和提高，同时也认识到了一些不足。展望未来，我应该发扬自身的优点和长处，克服不足，为医院的美好明天贡献自己的力量。

企业员工个人年度总结报告范文5

本人在医院工作已有一年之久，兢兢业业地从事门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面地履行了医生的职责。我认真地执行各级领导安排的工作和任务，始终坚持方针政策，全心全意为人民服务的思想，并且遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。

在医疗工作方面，我严格遵守各种工作制度，以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想。我始终保持着“精益求精，一丝不苟”的工作态度，关心、爱护、尊重患者，并且认真负责地处理每一位病人的问题。我还针对患者的具体情况进行健康宣传和教育，从未发生过任何医疗事故或医疗差错。在社区医生工作方面，我积极带领责任医生团队进行各种慢性病、精神病、肺结核等管理工作，进行叶酸增补随访，并且开展了各种形式的宣传教育工作。此外，我还积极参与了幼儿园体检和学生体检工作，以配合医院完成各种突击性社区公共卫生工作。

在业务学习方面，我认真完成了继续教育的学习任务，并且积极参加了各部门组织的业务培训和学术讲座。我经常阅读杂志、报刊和网络信息，以开阔自己的视野，扩大知识面，不断提高自己的业务水平，以更好地为病人服务。

一年来，在各级领导和同事的关心和支持下，我基本上较好地完成了作为一个基层医生的各项工作和任务。然而，在今后的工作中，我仍然需要进一步加强学习，努力克服工作上的困难和自身实际能力的不足，期待能够取得更好的工作成绩。

企业员工个人年度总结报告范文6

一年又过去了，转眼间我们又迎来了新的一年的结束。在这一年里，我不停地忙碌着，付出了很多努力，那么，我到底得到了什么，收获了什么呢？回顾过去，我发现自从我开始工作以来，我一直以踏实为人，兢兢业业地工作，总的感觉是：努力付出就会有所收获。接下来，我将总结一下自己在学习和工作方面的成果和收获。

首先，我在班级文化建设方面做了很多工作。我设计了室内墙壁的装饰，为那些表现出色的孩子提供了展示的机会，并记录下他们的活动，展现他们可爱活泼的一面。同时，我还设计了壁画，突出了主题，并充分利用了孩子们的作品。

其次，我在培养孩子良好习惯方面也做出了努力。平时，我注重引导孩子们讲究文明礼貌和卫生，培养他们动手能力。现在，孩子们会自觉地捡起地上的垃圾。

另外，我在安全工作方面也不遗余力。我尽量排除幼儿园周围存在的不安全因素，教育孩子们走路不推挤，不带不安全的物品。当有传染病来临时，我会认真给每个孩子量体温，保持室内清洁卫生，关注孩子们的健康状况，并及时与家长联系。

在保教工作方面，我尽心尽力为幼儿服务。我们在日常生活中始终以“一切为了孩子”的宗旨，从每个细节上照顾好他们。天气好的时候，我带他们去户外活动；天冷的时候，我多给他们穿些衣服，但不剥夺他们的户外活动权利。此外，我还加强观察和指导，积极鼓励幼儿学会自己做事。在我们的努力下，幼儿的动手能力有了明显的提高。同时，我们也重视提高幼儿的身体素质，积极为他们提供户外活动的机会，鼓励他们积极互动。

在教育教学方面，我们给孩子们教授了一些游戏活动，如气球大了、猫抓老鼠等，让他们快乐地度过每一天。除了完成正常的教学任务，我还教孩子们一些简单的英语口语和日常用品的英语单词，受到了家长的认可。

最后，幼儿工作是一项服务性工作，不仅是为了孩子们，也是为了家长们。在工作中，我始终本着互相尊重、互相谅解、互相支持、互相帮助的原则与家长们合作。我用热情和爱心对待每一位幼儿，让班级成为他们成长的沃土，让家长们放心地把孩子交给我们，让我们共同生活在一个快乐的乐园中。对于那些在幼儿园取得进步的孩子，我会立即与家长沟通，让他们继续配合，让孩子们不断进步。

通过这一年的努力，我感到非常满足和自豪。我会继续努力，为孩子们提供更好的教育和服务。相信在未来的日子里，我们会取得更大的成果。

企业员工个人年度总结报告范文7

20__年，在院领导的正确指引下，在科主任、护士长及科室人员的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下：

一、在思想政治方面：

我积极拥护和遵守规章制度，以病人为中心，严格按照一名优秀合格护士的标准要求自己。我视病人如亲人，始终坚持以质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极探索新业务：

作为一名手术室护士，我在工作中严格执行各项操作规程，坚守制度，时刻注意保持无菌观念。我对待工作认真负责，一丝不苟，愿意加班加点，树立了高度的集体责任感和荣誉感。我与同事们团结协作，以工作为重，为患者提供全方位优质服务，与手术合作，共同打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作：

我积极配合各科室做好抢救工作。在工作中，我与同事们团结一致，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生。在保质保量完成手术过程的同时，我还不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。工作一年来，我在科室人员们的指导下，刻苦掌握了各科手术配合步骤。

进入手术室的第一天，老师向我们详细介绍了手术室的环境和器械，让我认识到了解环境和器械的重要性。这不仅仅是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握手术室的环境，能够迅速找到所需的物品。同时，我们也意识到时间就是生命，我们必须争分夺秒。

第一次上台做洗手护士时，我心理非常紧张，但在带导的鼓励下，我很快调整好了自己的心态。从开台开始，到无菌衣和无菌手套的穿戴，再到器械的传递，上刀片和穿针线等等，工作过程中我更加深刻地理解了“百看不如一练”的含义。巡回护士的工作经验让我认识到这项工作的重要性。看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础和丰富的临床经验才能更好地完成工作。与洗手护士一样，巡回护士也承担着重大的责任和压力。

在手术室的实习中，我加深了对无菌观念的理解，并提高了对无菌原则的意识。我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识和了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我深刻体会到生命的可贵和脆弱，也让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来临，回顾过去的一年，我感慨万千。展望20__年，我信心百倍。在新的一年的工作中，我将克服20__年度自身的不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己的业务水平。我将努力在各方面都更上一层楼，取得辉煌的业绩。

企业员工个人年度总结报告范文8

时光如梭，转眼间20__年即将过去。在这一年里，_酒店管理部在公司正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念扎实地开展了部门管理工作，并成功完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下：

一、加强业务培训，提高服务水平。

一个酒店的形象取决于每个员工，他们是酒店的窗口和形象代言人。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们将员工的素质培养作为工作的重点。我们加强了接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等培训。我们要迎合客户的需求和急需，通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

二、加强员工的销售意识和销售技巧。

管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其他休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境。

一个酒店的形象除了优质的服务，还体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住得放心、住得舒适。因此，我们在卫生管理方面制定了相关措施，将工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，确保客人所到之处都干干净净。

四、工作中的不足和今后的打算。

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻意识到自身的不足，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；二是个别新员工工作还不够熟练；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。