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最新员工个人工作总结1

20__年下半年对于医院、科室和个人而言，是一个转变、成长和奋进的阶段。因为在这半年里，我们内科终于有了自己的家。在面对挑战和机遇的过程中，我经历了质的转变，快速成长，并明确了奋进的目标。我们内科护理一直秉承医院管理倡导的以“病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划。按照医院护理服务质量评价标准的要求，我们完善了各项护理规章制度，改进了服务流程，改善了住院环境，加强了护理质量控制，保持了护理质量的持续改进。现在我将对我们内科护理工作总结如下：

一、落实护理培养计划，提高护理人员的业务素质

1. 对各级护理人员进行了三基培训，并每月组织理论考试和技术操作考核。

2. 每周进行两次晨间提问，内容涵盖基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3. 组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4. 组织全科护士学习医院护理核心制度。

5. 每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6. 各级护理人员参加了科内和医院组织的理论考试、院感知识考试和技术操作考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

我们实行了“首迎负责制”，规范了接待新入院病人的服务流程，并推行了服务过程中的规范用语。我们为病人提供各种生活上的便利，半月内主动询问出院病人的康复情况并记录访问内容。我们广泛听取病人和陪护对护理服务的意见，对存在的问题进行查找，并提出整改措施，不断提高服务质量。在这半年中，病人及家属没有投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率达到了100%。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

我们每周进行护士安全意识教育，查找工作中的不安全因素，并提出整改措施，消除差错事故隐患。我们认真落实各项护理规章制度和操作流程，发挥科内质控小组的作用。定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，确保重大护理差错事故的发生率为零。

四、护理文书书写，力求准确、客观和连续

我们意识到护理文书是法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据。因此，在书写护理文书的过程中，我们要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整地反映病人的病情变化。我们不断强化护理文书正规书写的重要性，并加强监督检查力度。每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，以及出院病历终末质量检查。我们发现问题及时纠正，并继续监控护理文书的质量。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

我们每日定时通风病房，保持病室安静、整洁和空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。我们落实岗位责任制，按照分级护理标准护理病人。同时，我们加强了健康教育，提供基础护理和重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需求。在上半年，我们护理了余人住院病人，抢救了人，共有天一级护理病人。在这期间，没有发生护理并发症。

六、工作中还存在一些不足之处：

1. 基础护理有时不够到位，个别班次新入院病人的卫生处置不及时，卧位不舒服。

2. 病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3. 个别护士的无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

4. 护理文书书写有时存在漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这是我急需提高和加强的方面。

5. 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

总的来说，20__年下半年我们内科护理工作取得了一定的成绩，但还有许多需要改进的地方。我们将继续努力，不断提高护理质量，为病人提供更好的医疗服务。

最新员工个人工作总结2

今年以来，_镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。

据统计，1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将20_年度工作总结如下：

一、建章立制，完善内部管理规章

中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。

1、攻坚克难，强势推进违建整治

今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。

2、提高效率，切实改变全队作风

针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。

3、突出重心，促进镇容镇貌提升

高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务20余次。

4、集中力量，适时开展专项整治行动

中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。

20_年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。

一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式。中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。