4、对差生的关注不够。由于对学生的了解不够,我对学生的学习态度和思维能力不太清楚。在上课和复习时,我只关注了教学内容的讲解,而对学生的掌握情况了解不多。这导致了教学中的盲目性。
5、教学反思不够。
五、今后的努力方向
为了提高自己的教学水平,我将继续努力:
1、加强学习,学习新课标下新的教学思想。
2、深入挖掘教材,进一步把握知识点和考点。
3、多听课,学习同科目教师先进的教学方法和教学理念。
4、加强对差生的转差培优力度。
5、加强教学反思,更加投入教学工作。
通过持续的努力,我相信我能够不断提高自己的教学能力,为学生提供更好的教育教学服务。
员工个人工作总结范文简短3
20__年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象时,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了客房相关程序和规范服务用语,提高了对客服务质量。
二、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换
我们严格执行《三级查房制度》。酒店的主要收入来自客房,因此客房工作的首要目标是确保客房达到合格的商品出售标准。这包括房间卫生、设施设备和物品配备等方面。为了提高客房质量合格率,我们部门严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,层层把关,力争将疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本费用的一个部门
本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工从自己做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。我们加强员工的节能意识,主要体现在以下几个方面:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、查退房后拔掉取电牌。
3、做房时关灯关空调。
4、定时开关楼道和电梯口的灯。这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
四、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键
因此,在设施设备的保养方面,我们部门严格执行规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们部门非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
五、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作,我们部门积极参加了今年总公司举办的第四届技能比赛,并取得了第一和第二名的好成绩。下半年,我们利用淡季,对楼层员工开展了技术大练兵活动,发现员工的房间打扫技能、铺床、铺台以及理论知识方面存在不规范、不科学的问题。针对这些问题,公司领导召开了会议,对问题进行了分析,并对员工进行了重新培训,纠正了不良操作习惯。此外,我们还成功举办了今年公司的第一届技能比赛,我们班组获得了第二名的好成绩。通过这一系列培训和比赛,员工的整体素质和工作技能有了明显提升,房间卫生质量也得到了提高。
在接下来的日子里,我将继续协助各位领导和部长做好客房部的日常工作,合理安排楼层服务员的值班和换班工作,做好各项接待和安排工作,及时处理发现的问题,向领导上报疑难问题。同时,加强对设施设备的检查和维护保养,严格把关客房的日常卫生质量,合理安排计划卫生,做好楼层的安全、防火和卫生工作。我将以身作责,监督和检查楼层服务人员的服务工作。同时,我也将注重思想工作,促进团结友爱、相互帮助、共同进步。我会认真完成上级交办的其他工作,努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我将继续努力工作,改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
员工个人工作总结范文简短4
一、工作方面:
在过去的一年里,我在工作上虽然没有取得什么重大成就,但也没有犯过任何重大错误。我一直以兢兢业业的态度完成领导交给我的工作任务,并且对老表示尊敬,与同事们保持团结。我努力与同事们合作,不迟到,不早退(虽然我很少迟到,但经常早退)。有时候,我还会为同事们倒水、清理办公区域的卫生,甚至主动帮领导洗工作服。
2、经济方面:
在经济方面,我暂时没有什么特别的收获或成就。
3、写作方面:
我感到在写作方面是最有成就感的。我在杂志上发表了3篇小说,在报纸和杂志上也发表了多篇散文和随感。其中最令我自豪的是散文《在回小镇》,它被提名为报刊奖项,并且我的博客在点击率和点评方面也受到了好评。
4、游山玩水方面:
在过去的一年里,我没有太多的时间去游山玩水,所以在这方面没有太多的收获。
5、亲情友情方面:
在这方面,我感到收获最大。我的女儿回到了我身边,这让我这个孤独的人有了一些安慰。我也感到女儿在离开我一段时间后变得更懂事了。最让我印象深刻的是,在父亲住院期间陪护父亲的那段时间,我与父亲进行了一次长谈,让我重新认识了父亲,也从他身上领悟到了很多事情,这是我一生都不会忘记的。在过去的一年里,我结识了许多新朋友,从他们身上学到了很多知识。与以前的朋友相比,我们之间的感情在这一年里更加深厚。
6、得与失方面: