首先，在本年度，我及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护需求，并尽可能地降低设备使用故障率。无论是在设备出现故障时进行当地解决，还是在无法当地解决时以最短的时间给予解决，我都尽力做到了这一点。

其次，我对公司的每台电脑都安装了防病毒软件，有效地避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播的情况发生。我还定期升级软件，清除隔离病毒的文件夹，确保公司的网络环境安全稳定。

另外，在本年度，我对项目机房系统进行了更新，将系统从原有的2000更新到xp，并重新安装了所有软件，解决了一部分原先无法解决的问题。我还重新部署了杀毒软件解决方案，进一步提升了系统的安全性。

此外，我还对交换机、路由等网络硬件设备进行了维护，屏蔽了中心不使用的端口，并进行了安全设置。通过优化路由运行速度，节约带宽，我成功地提高了上网的速度和稳定性，保证了公司网络的顺畅运行。

我还负责学校服务器的安装、维修、调试工作，定期清理和维护投影仪设备，确保了学校的信息技术设备正常运行。

除此之外，我还负责电话交换机的部署，电话线的调整，电话录音设备的安装和调试。

还有，我搭建、优化了公司的rtx服务器、邮件服务器和web服务器，并进行了信息整理和测试。我还负责用户数据的导入和备份工作。

为了最大程度地节约成本，我针对学校所有计算机设置了系统自动休眠，有效地节省了资源。

此外，我还加强了对网络设备的维护，针对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于公司有近80多台电脑，故障情况较为常见。主要的故障有系统故障、网络故障、软件故障等。我在解决这些问题时，始终保持了严谨的态度，努力做到了及时解决。

回顾过去的一年，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。在思想、学习和工作方面，我取得了新的进步。然而，我也意识到了自己的不足之处：

首先，由于简单问题的重复出现，我有时无法及时解决问题。

其次，我对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己的思路还相对狭窄，掌握新技术的速度还不够快。

另外，有时候我并不知道出现问题，而领导却很早就知道了。虽然从公司的结构来看，这是正常的情况，但作为网管，我对此感到有些惭愧。

总结过去，方能展望未来！在总结本年度工作的同时，针对自己的不足，我对明年的工作也提出了初步设想：

首先，在继续完善公司网络的同时，我将加强理论和业务知识的学习，不断提高自身的综合素质。我希望将工作做得更好。

其次，我计划对公司所有电脑设备进行统一的计算机名称和IP设置，以实现远程管理和维护，提升工作效率。

另外，我将分清工作的轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成领导交办的每一项任务。

最后，在硬件条件允许的情况下，我计划安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障并排除，确保网络的高效和稳定运行。

在我入职的近一年里，我在公司学到了很多东西，学会了如何处理事务，如何更好地与他人交流等。在做好自己本职工作的同时，我也学习了公司的相关文化。在我看来，公司正在茁壮成长，发展速度飞快。这些新的变化是我们共同努力的结果。我希望用自己微薄的力量为公司和自己创造一个更加美好的未来。

年终工作总结个人8

瞬息间，对于我来说不平凡的过去一年即将过去。在这过去的一年里，似乎值得我回顾的事情并不是很多。生活和工作依旧是平淡无奇，不见任何变化。就在我以为日子会一直平静下去的时候，过去一年，我意外地加入了永靖古典建筑二分公司，并且很荣幸地被分到了海宏拆迁有限公司。这对于我来说是一件值得高兴的事情。毕竟，我已经毕业一年多了，终于有了第一份让我心仪的工作。

加入海宏这四个月，对于我来说是一段成长与进步的历程。我从头开始学习一种完全陌生的工作方式、工作内容和工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作，第一次参与拆迁过程中的协议签订，第一次参与签订协议时对拆迁户进行讲解，第一次运用专业知识进行讲解。这些对我来说都是全新的挑战，我必须用心去学习并熟练运用在工作的每一个细节中。然而，这四个月的工作并不如我所愿。我经过深刻的反省后，我在这里对自己过去的工作进行了批评和总结。我希望在今后的工作中补救过去的错误，争取有更好的表现，与大家一起为公司服务。

一、过去一年总结

（一）工作总结

从去年10月27日开始，我正式加入了西新线的项目。跟随老员工学习协议的签订。由于该项目的协议相对简单，我很快掌握了协议的签订流程。然后，我转入了商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目。截至去年12月20日，我们共签订了42份协议，涉及41户。拆除房屋22户，总拆除面积达到2237.06平方米。我参与签订的协议有28份。但是，遗憾的是，我一直没有自信独立签订协议。这将是我未来一年面临和改变的首要问题，也是最重要的问题。

（二）工作中的不足

我在工作中缺乏主动性，与领导和同事沟通较少。遇事考虑不够全面，不够细致，工作中失误较多。虽然我努力做了一些工作，但与公司领导对我的期望和要求相比，还有很大的差距。我需要进一步提高理论水平、工作能力以及对具体工作的实施和计划能力。同时，我对新的工作岗位还不够熟练。这些问题我决心在未来的工作中加以改进和解决，以便更好地完成本职工作。我要勇于承担我能够做的事情，不依赖他人，不退缩、不逃避。我要勇敢地迈出这一步，以便在今后的工作中更加自信和仔细。

二、未来一年计划

过去的一年已经过去，未来的日子依旧充满了挑战和机遇。我知道自己所要做的努力看似容易，但实际上需要用心、用力和用态度去完成。我坚信，在公司领导的正确决策、同事们的协助以及我个人的不懈努力下，过去的一年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。

（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

我要积极主动地把工作做到位，落实到实处，减少工作失误。我要时刻保持学习的态度，不懂就问，不明白就学。我要与同事们多合作，与领导多汇报工作情况。作为一个新人，我要将自己的位置摆得更低一点，懂得团队的力量和重要性。

（二）勤学习，提高业务能力。

在工作中，我要不断学习与工作相关的知识。大学四年所学的知识毕竟有限。在工作中，我会遇到许多接触少、甚至从不了解的新事物、新问题和新情况。比如“协议内容的计算”和“征地拆迁动员工作”等。面对这些问题，我首先要多了解，使自己很快能够进入工作的角色。

（三）勤动手，坚守工作职责。

在工作中，没有大小之分，只有分工不同。每个人都可以为公司做出贡献，关键在于用心程度。作为一个刚走出大学校门不久的新人，我在社会经验和工作经验方面比较匮乏。因此，我也被很多人形容为眼高手低。然而，我个人认为，我的最大特点就是学习能力强，待人真诚。在工作中，我要勤于动手，做好本职工作。我要戒骄戒躁，不要成为只有言语而没有行动的巨人。无论是办公室的日常事务还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，我要抓住沿沟庄协议签订的机会，提升自己。

（四）勤思考，理论联系实际。

在工作中，我要细心留意。在公司领导的指导和关心下，我逐渐熟悉了工作情况。我要学会做一个有心人，通过自己的观察和反思，在工作中不断总结经验。我要捕捉和发现同事们工作中的闪光点，加以学习和提高自己。我要多读多看，学习政策法规、拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。

（五）勤动笔，提升专业独立性。

我要多写多练，以便熟练掌握协议的签订工作。我要在平时多下功夫，训练自己在签订协议时能够游刃有余，胸有成竹。我要重视自己的专业独立性，及时总结、分析和汇总工作。最终，我要实现自己的提升和成长。

希望和机会是留给那些能够面对伤害并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人如何看待我，或者我自己如何探索生活，重要的是我必须以真实的方式度过那些无法停止落下的时光。我要知道自己将如何生活！现实带来了一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间渗透进了我的生活。它一直在提示我，我必须走过某些阶段。很多时候，我们无法预知是否能够成功。既然选择了远方，就只顾风雨兼程就好。所以，我不会忘记初心，并将以此自勉。