三、宿舍内务方面

教师管理学生的学习，而我则是负责生活。来到大学后，因为没有了那么时时刻刻的检查，所以很多同学都松懈了下来。每隔一段时间宿舍管理员会去检查卫生，我会将卫生不合格的名单发送到群组，并多次强调，并且会不定时亲自去进行内务的检查。在我的长时间坚持以及学生们的努力下，宿舍的内务问题得到了很好的改善。

四、助学金、奖学金方面

这一年里，我多次重复强调了这方面的问题，那些在学费方面有问题的同学也十分主动地来找我聊了这些事情，还有一些比较困难的同学，我也帮助他们安排了在学校勤工俭学的兼职工作。

五、其他日常方面

作为一个辅导员，我认为除了做好引导学生生活的工作，更重要的是对学生的关心以及对学生的帮助。对于学生的提问，我都及时地回答，并且有同学因为一些事情来找我时，我也尽我所能去帮助他们。

总结一下，在这一年里，我与新一届的同学们也打好了关系，他们也都明白了学校的规定，都明白了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，会越来越顺利！

年终工作总结个人提升5

20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况具体汇报总结如下：

一、工作总体状况

（一）思想进步，态度端正。参加工作以来，本人在思想上严格要求自己，利用业余时间不断加强自我思想理论学习，关注时政，努力提高自我思想觉悟，提升自我素养，拓展视野，让自己更好地与时俱进，适应社会和岗位发展需求。

（二）严于律己，真诚待人。本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排。在工作中能够严格要求自己，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自己的综合素养，更好更快地促进自我快速发展和提升。

（三）立足本职，做好工作。目前，我的工作部门是客户服务部，主要工作职责是做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等。工作职责较为细致繁琐，因此，在工作中，我不断培养自己的职责心和耐心，将职责心和耐心放在做好工作的首位。要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不出错，不耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对__块电子版进行巡检，记录各类问题__次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时按质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自己的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，用心强化自己运用电子档案管理的潜力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期地做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生、氛围良好的工作环境。

二、存在问题

（一）学习力度还需要不断提高。在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自己对于学习存在放松的现象，在学习上存在着松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深。此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象。因此，在未来的工作中，我仍需不断加强和提高自己在这些方面的能力。

（二）专业技术潜力仍需提高。在实践业务操作过程中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自己还存在着业务素质和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的统筹计划性需加强。在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理而造成手忙脚乱的局面，极大地影响了工作的效率。这是我需要不断改善的地方。

三、下步工作安排

（一）抓学习。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自己的全面发展。

（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，用心提高工作的效率。同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。

（三）用心完成好各项工作任务。在未来的工作中，个人将围绕年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质地确保个人年度工作任务的圆满完成，用心为公司的发展做出自己应尽的职责。

年终工作总结个人提升6

时间过得真快，我已经加入__工作三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为__的一员，感谢领导对我的信任和肯定，也离不开同事们在工作上的帮助和支持。这三年的前台接待工作对我个人的成长和影响很大，让我克服了害羞的心理，战胜了胆怯的思想，激励着我自己能够做到。下面是我三年工作情况的汇报。

首先，作为公司的内勤人员，我认为自己就像是一个管家，一个为全体员工服务的人员。我积极地完成了以下工作：

1. 负责公司日常办公用品和固定资产的采购、保管和领用管理；

2. 维护和报修公司日常办公设备，并进行定期检查；

3. 协助财务部完成年终固定资产盘查工作，并制表汇总登记；

4. 整理和保管下属公司上报集团的各类传真文件；

5. 协助部门经理和助理整理文件资料或向职能部门上报材料；

6. 管理公司宿舍人员的安排；

7. 负责公司出差人员的机票、车票、酒店等预订和购买；

8. 前台接待工作；

9. 公司年报刊杂志的订阅。

在前台接待工作方面，我能够热情主动地对待每一位客人，并时刻提醒自己微笑待人。在这期间，我陪同公司客户游玩，得到了他们的满意。同时，这也大大提高了我的人际交流能力。在采购和设备维护方面，我始终把公司当作自己的家，坚持了货比三家的原则，响应领导的号召。在这些工作中，我丰富了业务知识，提高了工作能力。去年，我办理了公司的工商年检和参与了ISO9001质量体系认证。为了做好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序和方向。

在工作态度方面，我对待每一项工作都很认真，始终把公司的利益放在首位。只要公司需要加班，我从来没有借口推辞，总是认真负责地完成领导交给我的工作和任务。

作为内勤人员，我的工作职责是综合服务性的。我要在完成自己的工作的同时，协助主任处理日常程序化的工作，并且具备强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。我熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨地为公司贡献自己的力量。