三、精于专业技艺,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑售后服务,也是增强公司品牌竞争的重要底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的经营水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实践操作熟练
在过去的工作中获得了一些经验,工作态度非常重要。工作要有热情,保持阳光的笑容,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的交流。尤其是对售后服务的工作,用心的思维和积极的心态能促进工作的进展和顺利进行,在售后工作中要有良好的方法技巧与判断力,以保证工作的顺利进行。