作为一名收发组的班长，我承担着收发工作的重要工作职责，我不仅仅仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。

1、运行管理安全体系

在实际的工作中，确立正确的安全操作运行体制，设立专门的小组负责人和小组记录员，具体记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度，并确保安全制度的实际实施，要求各组员严格按照制度执行各项收发任务，确保收发工作的安全进行，保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度

要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录具体收发状况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的职责意识，更好地了解收发工作的重要好处。并对在收发工作执行过程中，发现的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，及时指导改正，并对其进行扣分处罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。

3、加强学习工作，组织安全培训：

在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注重于加强员工各方面的潜力素质培训，加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划，我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避免员工操作失误状况的发生，进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，用心与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。在工作实际当中，我注重于各个组员之间的和谐与团结建设，透过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量，建设出一支高技能，高效益的收发团队。

我不仅仅仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟悉，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起，认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤，研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作，并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性，保障新进设备的正常与准确使用，为我储运部门做好基础工作。

三、总结工作实际，计划工作实施

根据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要职责，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素质技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工安全意识，全面建设拥有最硬技术，创造最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。

年终工作总结怎么写6

在过去的一年里，我在工厂里尽心尽力地做好了我的工作。不论是工作中的问题还是自身的优缺点，我都能够客观地看待。我知道只有加强学习并挑战一些不可能的事情，才能够取得成功。在未来的生活中，我一直希望能够处理好这些事情。我相信只有不断积累工作经验，才能成为一名合格的员工。所以，我需要总结一下过去的一年。

在过去的工作中，我一直虚心学习，从不轻视自己的工作。我总是能够找到可以进步的地方，并积极学习。我认为处理好一件事情不仅仅在于努力，更在于用心。我对过去一个多月的工作表示感谢，同时也希望在未来的工作中继续做好这件事情。在工厂工作的这段时间里，我感觉自己取得了很大的进步。在思想上，我一直渴望能够进一步提高自己的能力。过去一年来，我一直认真地处理好自己的本职工作。我相信在工作中会有很多事情需要我去做好，有些事情就是这样，一定要保持正确的态度。在车间工作时，我一直记住了这一点。我相信未来还会有更多的挑战，这些都是我要考虑的。

当能力不足时，就要提高能力；当工作需要改善时，就不要犹豫。这一点一直影响着我，我也相信我能够处理好这些。不论做什么事情，我都会继续坚持下去。未来的时间还很长，我愿意把这件事情处理好。我会继续加强学习，并希望能够将一些事情落实到位。在今后的工作中，我也会继续提高自己的能力。在未来的生活中，我也会用心落实好这些。只有把这些都做好了，才能进一步处理好工作上面的事情。作为一名员工，我在过去的一年里成长了很多，做出了很多成绩。但是，我还是做得不够，在工作上还缺少耐心。我知道坚持一件事情是不容易的，这也是我的缺点，在工作上困扰着我。展望新的一年，我一定要好好纠正这些问题，踏实去做好本职工作。

年终工作总结怎么写7

一、主要完成工作：

自从20__年x月进入公司以来，我主要负责在驻点银行通过渠道营销来完成营销工作。这使我对证券业务有了更深入的理解，并且在工作中能够解决各种基本问题。

在业务营销过程中，我与客户的交谈和遇到的各种问题提高了我的沟通能力和应变能力。通过定期回访客户，为他们提供全方位、多角度的服务，我使安信服务真正深入人心。我对我经手的每一笔业务都非常认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，并且努力提高办事效率。

二、未完成工作和自己的不足：

1、我的证券知识还需要加深了解，我需要不断学习。

2、在与客户关系维护中，我的沟通方式还需要逐步加强。

3、我的专业分析能力和营销能力还需要进一步增强。

进入金融营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在的重要标准。尽管前两个月的业绩表现不佳，但我重新整理了思路，并且在剩余的时间里成功完成了开户任务以及潜在大客户洽谈任务。为了促成这笔生意，我为了争取在12月前完成，做了很多准备工作。

三、本人当年绩效目标完成情况及自我评价：

1、发传单。

我进入中信证券后经常发传单，尽管效果不是很好，但我认为这是可行的。大量的传单会提高公司的知名度，所以我计划继续适量发传单，坚持下去一定会有好的效果。

2、有效利用银行资源。

我在银行驻点已经有近四个月了，但业绩十分不理想。招商银行的服务口碑很好，许多客户都是因为这个原因来到我们这里。如果我能够充分利用这个资源，抓住几个潜在客户，效果会非常好。但是，招商银行和中信建投证券之间的合作关系以及相互之间的回扣合作方式给我带来了一定的压力。然而，我认为与他们保持良好的关系是唯一的解决办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力。

3、充分利用关系网络。

通过拉动朋友或朋友介绍客户也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让有投资需求的客户选择我们安信来开户。另外，对于已经在其他券商开通三方存管业务的客户，我会向他们介绍我们公司的服务理念和竞争优势，努力把客户争取过来。

四、下一年度发展目标及本人需要的支持或帮助：

在当今金融产品品种越来越多，客户的投资需求越来越显著的时期，作为一名证券从业人员，为客户提供更贴心的理财服务将是我在职场中立足的根本。因此，我计划在20__年通过学习证券投资分析和期货基础知识来提升我的专业知识。此外，我还计划通过丰富自己的业余生活来拓展营销渠道，加强人际沟通和往来，既能丰富自己的生活，又能对工作的开展有所帮助。

目前市场波动很大，观望的人很多，同行间的竞争也非常激烈。因此，我必须不断学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务。我将尽一切办法，尽最大努力来做好我的工作。

年终工作总结怎么写8

值逢岁末，回顾这一年的工作，真是几多欣喜，几多收获。在这一年中，在分厂领导的指引下，我们_车间团结一致，发奋拼搏，开拓创新。克服了重重困难，确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇。面对取得的成绩，我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。现把一年来的工作总结如下：

一、齐抓共管，建立车间安全例会制度

安全是什么?安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益;是平安、也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。安全责任为天，生命诚贵无价;所以安全生产我们容不得半点马虎，从以往安全事例分析，教育职工安全事故一般会出现在做事粗心、大意、马虎;上班期间精神状态不好，注意力不能集中;违章操作;技术不够硬，对现场和设备情况了解不够。

针对以上情况，_车间在成长的过程中逐步完善安全管理制度，配备了一个车间安全员和两个班组安全员，定期召开安全专题会，对安全事例加以分析，借此提高员工安全技能，认真开展现场隐患排查、整改和自查自纠活动，出台了安全考核细则，加大对违规违纪人员的考核力度，我们的安全目标是：安全零隐患，全年工伤事故为零，工亡事故、重大火灾事故、污染事故为零。

二、班组制度建设的基本情况

班组是企事业的细胞，是企事业基础单位，是企事业单位一切工作的基础和落脚点，也是各级工会组织联系职工，履行维权责任的第一起点。加强班组建设，是工会落实工作方针的必然要求和基础工作。班组人员综合素质决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高职工素质的有效途径，是推动公司发展的基础工作。公司的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。班组内通过考勤的形式，考察记录班组成员的出勤情况、为选优和考评创造条件。