(六)高度重视恶劣天气下应急处理。
各级运输管理部门及时督促运输企业和客运站针对恶劣天气完善安全防控措施,切实保障运输安全。督促运输企业加强对驾驶员冬季安全驾驶技能和应急知识的教育和培训,完善发车前安全提醒制度,配备必要的防滑设备,并配备熟悉冰雪路面驾驶的驾驶员从事运输活动。春运期间,我市先后出现了雾霾天和雨雪天气,恶劣天气条件对春运工作提出了严峻考验,市交通运输局立即启动了紧急预案,切实采取应对措施。由于采取措施及时有效,我市未因气候条件恶劣而发生道路、水路重特大安全事故,保障了春运安全形势的稳定。同时,通过及时调度运力,合理安排班次,也未形成旅客大面积、长时间滞留,基本确保了春运旅客疏运畅通。
整个春运期间,市交通运输部门认真抓好了各种运输方案、应急预案和专项预案的执行和落实,密切监测全市客货流状况,遇到恶劣天气、突发事件等,及时启动应急预案,保证了客流和重点物资的周转顺畅,杜绝了重特大安全交通事故的发生,园满完成了各项春运工作任务。
春运工作总结怎么写简短3
为了认真做好20xxxx年春运工作,我们按照湖北省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,并根据省运管局《关于认真做好20xxxx年湖北省道路春运工作的通知》、荆州市道路运输管理处《关于认真做好20xxxx年道路春运工作的通知》,结合湖北省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,根据我市实际情况,扎实抓好道路运输安全监管工作,规范客运站经营行为,严厉打击超范围(类别)经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运输安全生产形势稳定。在春运期间,我们共投入运力385台、客运班次39049次,其中加班班次1688次、包车车次198次,共运送旅客57.1万人,圆满完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,主要体现在以下几个方面。
一、认真做好20xxxx年道路春运前期准备工作。
首先,我们成立了春运工作领导小组,组织召开了春运动员及安全生产工作会议,以严谨的工作态度,调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时,科学拟定了《20xxxx年春运客运量预测表》和《20xxxx年春运可调配运力表》并上报市处。
其次,我们提前做好了春运常规和应急运力投放准备工作,并制定了切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下的应急方案。我们全力做到了组织到位、措施到位、服务到位、保障到位,早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。
此外,我们抓紧做好了道路运输安全隐患排查和整改工作,并与各企业签订了安全生产目标责任书。我们重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行了全面彻底的检查。
还加强了参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。
我们还抓好了承运人责任险投保工作,保证了所有春运运输车辆的保险真实有效,投保额足额到位。
二、加强监管力度,强化源头安全管理。
我们的所运输安全科及驻站办公室工作人员,在春运40天期间始终坚守春运第一线,认真履行“三关一监督”安全管理职责。
我们督促汽车客运站认真执行《汽车客运站安全生产规范》、认真落实“三不进站五不出站”制度。同时充分发挥GPS系统的动态监管作用,对参加春运的客车进行实时监管。
我们利用手持行包检测仪和X光行包检测仪,严格对易燃、易爆、危险品进行查堵,并会同汽车客运站检查行包共计46万件,查堵烟花鞭炮24个架,管制刀具3把,全部予以妥善处理。
我们督促汽车客运站严格按照车辆额定载客人数、发售客票和检票的规定,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对于春运期间的客车超载行为,我们坚决实行“四个一律”。在春运期间,我们共查处了4台次超载客车,卸载分流旅客85人次。
我们还督促汽车客运站加强安全门检工作,对门检检查出的车辆实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行维修,杜绝带病车辆参与春运。
我们采取定点检查与不定点检查相结合的方式,上路安全检查客运车辆共计264台次,检查出安全隐患车辆2台,立即采取下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延,较好地杜绝了交通责任事故的发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。
三、加强规范管理,提高服务质量。
我们在春运40天期间,为了切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合民主评议行政行风活动的开展,充分发挥了驻站办公室工作职能。我们在客运站候车厅悬挂了“运政服务监督岗”标牌,并向社会承诺“有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的问题,现场解决纠纷、处理投诉共计9次。同时,我们要求汽车客运站做好“三优三化”工作,做好班车晚点和延误后的服务补偿。我们要求客运企业确保车厢内卫生,并根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动,我们还开展了多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,文明服务、礼貌待客。在这些活动中,涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步提升。
四、认真组织开展“迎新创优”竞赛活动。
为了把“迎新创优”竞赛活动落实到实处,我们要求各客运企业成立活动专班,拿出具体的实施方案。我们及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行的流量、流向、流时,为各方面旅客提供快捷、优质、满意的服务,积极参加“农民工平安返乡”、“大学生开心回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇增设了1个长途客运代售票点,开展团体预订票及提前7天预售票等便民业务。永通公司按照春运运输组织运力调度方案,及时调配运力,为节前返乡、节后出行的农民工提供专车接送服务。我们开行了886次包车和临时加班车次,运送了399万名农民工。确保了旅客的平安返乡和出行。
五、加强春运证牌管理,严格发放程序。
为了确保春运工作顺利进行,我们加强了春运证牌发放管理工作。我们按照企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核,并登记造册。共发放了385张春运证,其中省内加班、包车牌221块;省际加班、包车67块;省内旅游包车51块;省际旅游包车15块;进出广东加班包车14块。我们做到了填写规范、发放便民、及时,并严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”的制度。
六、加大稽查力度,维护客运市场秩序。
为了维护春运客运市场秩序,打击无证经营超范围(类别)经营,围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为,我们加大了稽查力度。特别是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特殊地理位置和情况,我们连续40天进行了现场管理。出动执法人员420人次,稽查车90台次。我们共检查了680余台车辆,纠正了130余起违规经营行为。对违反规定乱涨价的3台车辆(洪湖市运通公司鄂D73631、73851;鹏程公司71623),给予了停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。我们做到了执法文明、使用法律、法规准确,程序合法,营造了一个平稳有序的春运环境。在春运期间,未发生一起死亡1人以上的责任事故。
七、抓好春运期间宣传报道统计工作。
为了营造和谐氛围,建立和谐环境,我们邀请了洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者,对春运工作进行了采访报道,并及时报送了各项春运统计信息。特别是对春运的特点和工作、好人好事进行了报道。在春运期间,我们进行了新闻报道和撰写运管信息共计8篇,其中上荆州报2篇、上湖北运政网2篇、上荆州运政网2篇、运管信息2篇。取得了预期的新闻报道效果。
以上是我们所围绕“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运总体目标所做的工作。我们积累了宝贵的工作经验,为今后加强道路运输安全管理、规范运输市场秩序、提高优质服务水平奠定了良好基础,将为洪湖的发展和构建和谐社会起到积极推进的作用。
春运工作总结怎么写简短4
自1月23日至3月12日,为期四十天的20xxxx年春运已经结束。春运期间,在县委县人民政府、上级交通主管部门的正确领导下,在市运管处的正确指导下,根据区道路运输管理局《关于认真做好20xxxx年全区道路春运工作的通知》和百色市春运工作会议要求,全所运政执法人员,精诚团结,克服困难,履行监管职责,以人为本,根据“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则,认真组织开展各项春运工作。春运期间,全县共运输旅客977903人次,日均24447人次,同比减少2%,实现了零安全行车事故的“平安春运”的工作目标。现将20xxxx年春运工作总结如下:
一、工作完成情况
全县春运期间共投放客车17622辆,累计发车64916个班次,运送旅客977903人次,完成旅客周转量154687188人公里,同比增长20%,完成客运收入4665.4677万元,同比增长29.7%。其中发往广东等务工地321个班次,运送外出务工农民61903人次。为解决春运农民工返程高峰运力紧缺问题,保证农民工及时返岗,共调派异地支援车辆753辆次。整个春运平稳渡过,无旅客滞留现象、安全行车责任事故发生。
二、主要做法
(一) 逐层召开动员大会,提高思想认识
1月23日,运管所组织有关部门及客运企业参加召开春运工作会议,会议传达了市、县交通运输局有关春运工作会议精神,会议具体部署春运的工作,要求各客运企业相应召开春运动员大会,将春运会议精神传达至参运驾驶员、各站务管理人员、客运责任人、各司乘人员。 1月24日,召开全县20xxxx年交通春运工作动员大会,相关部门领导和广大参运企业人员参加会议。会上,县人民政府副县长李浩做了动员讲话。据统计,全县参加动员培训驾驶员达681人次,相关站务服务人员达160人次。
(二)加强组织领导,强化责任意识
为加强对20xxxx年春运的组织领导,我所成立了以所长为组长、副所长为副组长,各股室成员及各运输企业负责人为成员的20xxxx年道路春运工作领导小组,春运办设在所运输股,由潘丽梅股长兼任办公室主任。所春运办精心制定行之有效的春运工作方案及应急预案,做好春运期间值班、稽查安排,从制度、人员上保证春运工作的正常开展。督促各运输企业结合自身客运特点制定相应工作方案、应急预案及春运人员值班安排,报春运办备案。建立上下衔接、横向协作、政令畅通、反应灵敏的春运指挥体系,统一指挥协调本辖区道路春运工作,确保春运期间重要生产生活物资的畅通高效和广大人民群众出行的安全便捷。
(三)运输组织有序
1、科学预测,及时落实储备运力。节前组织运输企业做好我县20xxxx年春运形势分析,做好春运期间投入车辆及各种配套设施设备的准备工作,提前做好农民工客流调查,了解农民工的流向、流量、流时分布,提前安排落实好包车和加班计划。各客运站共落实储备运力167辆。