2、加强司乘人员安全教育，提高安全防范意识。春运期间开展了2次司乘人员安全教育，进行了1次发车前安全警示教育。与农场交警队联合开展了1次安全警示教育会。对2月24日发生的喀什客车侧翻事故进行了通报，并教育广大司乘人员要杜绝违法行驶，如强行超车、超速、超员等违法行为。通过开展春运安全警示教育，提高了驾驶员的遵章行驶意识，保证了旅客的安全。

3、加强客运站源头安全管理。严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度和“三品检查”制度。严格执行“三不进站、六不出站”制度。实行了“谁检查、谁签字、谁负责”的责任制。将安全生产各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查了630个行包，查出了1挂危险品鞭炮。对没收的“鞭炮”进行了妥善处理。

三、合理安排运力保障运输，为旅客提供优质服务

我站根据往年春运客流高峰特点，对今年春运旅客运输情况进行了预测。主动掌握客流变化和春运旅客出行需求，合理安排运力，保证了旅客的出行需求。开展了电话订票和提前预售票业务，为旅客购票提供了方便。春运期间共加开了5个班次，分流了166人。

四、积极做好应急准备，应对极端天气

春运期间容易发生暴雪等恶劣天气，可能导致旅客滞留和交通中断等突发情况。我站不断完善应急预案，提升保障能力。备有省高速公路路况信息平台联系电话、北开收费站联系电话和江口收费站联系电话。在遇到恶劣天气时，我们会时刻关注通往外地市的营运班线的公路通畅情况，以便及时停开客运班线。对上级要求的停运通知，我们会及时做好售出客票的退票和向旅客的宣传解释工作。在春运期间大雪停运期间，我们共有45人退票，由于电话通知及时，没有发生旅客投诉事件。

五、认真做好春运统计报告工作

为了保证春运信息报送的准确性，我站安排了专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作。以确保春运各类信息的准确性和及时性。在40天的春运期间，__客运站及时准确地上报了各类春运信息，没有漏报、错报、谎报现象的发生，圆满完成了信息报送工作。

20__年春运的工作能够圆满完成，得益于领导的高度重视，他们将春运的工作视为全年的开局之战。各项工作早有准备，早有打算。职工队伍团结一致，把各项工作做到了位。但也存在一些问题，安全工作面临的形势依然严峻。我们将不断提高安全管理水平，强化服务理念，拓展服务内容，为广大百姓创造一个更加安全、和谐、有序的交通运输环境。