四、存在的问题与下一步工作
1、班次宣传还有很大空间,周边还有很多乡镇与学校没有宣传到位。很多旅客因没有宣传到位,不清楚春运期间车站售票情况,从而没有选择来我站乘车。现在火车票代办点在安江开设,这在很大程度上冲击着安江的客源市场。如何拉回客源,宣传起着至关重要的作用。明年春运,我们将会将宣传力度加大,深入到之前没有宣传到位的乡镇与学校当中。并在一些客源集中的乡镇与学校,实行上门预售车票。加强代办点上工作的管理力度,让代办点也参入到宣传工作当中。
2、今年春运因为售票工作分工不明确,使短途与长途旅客共同排队买票,导致短途旅客停滞在站中情况时有发生。明年春运,将各窗口划开分工售票,并将加大售票厅引导工作,让旅客都能清楚哪一个窗口卖什么票,不浪费时间。
3、场内车辆乱停现在时有发生,尤其是加班包车车辆,随意摆放随意上车。明年将加大力度管理,做到车辆进车库,旅客在站台上车。
2024年的春运工作总结3
20__年,在市、县春运领导小组的指导下,我县春运工作扎实开展。县委、县政府高度重视,按照省市县春运工作会议的统一安排部署,坚持“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的春运工作总体要求,精心组织、严密部署,各司其职、协调配合,合理安排运力。在我局与各职能部门协作努力下,取得了春运工作的圆满成功。
一、加强组织领导,落实工作措施。
为加强我县春运工作的组织领导和统筹协调,创建德江和谐春运、平安春运,结合本县道路运输实际,制定了各项方案、措施,成立了春运领导小组。一方面,制定了春运工作方案和应对措施,加强了客货运输组织与协调。另一方面,建立了信息指挥中心,及时掌握春运动态和反馈信息,及时处理春运、安全生产中出现的各种重大问题。同时,完善了日常工作制度和值班制度,服务点和办公室严格执行24小时值班制度。此外,还及时召开了运输企业、城市公共客运、维修企业及客运线路负责人专题会议,传达贯彻了上级部门召开的春运工作会议精神。
二、强化监管,确保运输安全。
我县高度重视春运道路运输安全,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,将道路运输安全作为春运工作的重中之重,加强安全监管。
首先,在春运期间,我县设立了春运服务站,严格按照春运相关要求,加强了对客运车辆的检查,杜绝超载、手续不齐、未进行安全检查客车上路行驶,确保了道路运输安全。
其次,我县组织开展了集中整治行动,严厉打击了非法营运、站外揽客、客运车辆违规行为。加大了路检路查力度,查处了违法违章车辆,有效地打击和震慑了非法营运行为,确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序稳定。
同时,我县坚决禁止不符合安全标准、手续不齐全、营运资质不符的车辆参加春运;严格执行车辆“三不进站、七不出站”等安全生产管理规定;坚决查堵乘客携带易燃、易爆、危险品以及其它危险品进站乘车;加强超长客运和农村客运安全管理,严格执行84220休息制度。
此外,我县加强客运市场的规范管理,严厉打击非法营运和违法违规行为,规范了城区客运市场秩序。
三、工作亮点
今年春运工作的亮点有以下几个方面:首先,关口春运服务点不仅严格落实春运相关工作,还免费为乘客提供各种便民服务,积极解决旅客的困难;其次,运力预测基本到位,早计划、早安排,保证了旅客的出行安排有序;再次,站场调整了工作方向,发车区与候车区分离,确保了车辆排发班有序运行;最后,车辆例检实行“错时制”,发车必检,确保出站车辆技术性能良好。
四、春运工作完成情况
今年春运工作准备充分,运力预测到位。在本地运力不足的情况下,提前对外联系调剂了车辆,缓解了运力紧张的局面。在此期间,共发出12396班次,输送旅客207089人次。其中,广东方向发出258班,11066人次;福建方向发出60班,2622人次;浙江方向发出240班,11086人次;另外还发出了115班加班车。
我局还通过新闻媒体报道、编写简报等方式,积极宣传道路运输行业在春运工作中的亮点,树立良好行业形象,共完成各类宣传报道7篇,并按时统计上报各类运输数据及行业信息等工作。
五、存在的问题与建议
在春运工作中,还存在一些问题。首先,超长线车辆预售客票后,车辆因故不能及时到位,衔接程度差,对旅客宣传解释工作不到位。其次,浙江、贵阳方向客流量大,运力尚显不足,给外调车辆和自用车辆载客留下了空间,站外揽客现象时有发生。建议适时调整增加运力,与相关部门建立联合执法机制,进行综合执法。另外,在毗邻县交界乡镇,对社会人员组客外送不便管理,反映较为强烈,举报不断。建议落实属地管理原则,形成综合整治威慑力。此外,在个别线路、个别客运车辆上,超载的问题仍然存在,违规违纪行为时有发生。最后,文明服务尚有不如人意之处,尤其是高峰时段的服务质量和站内秩序有待进一步加强和管理。
20__年春运工作已经结束,虽然我们做了大量工作,但与上级要求和群众的期望相比,还有一定差距。我们将进一步总结经验,梳理情况,针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,努力把我县下一年的春运工作做得更加出色。
2024年的春运工作总结4
20xxxx年的春运工作,在县委、县政府的领导下,我乡紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标,按照“和谐有序,安全为先,科学组织,优质便捷”的原则,坚持“以人为本,安全第一”的工作方针,积极预防,周密安排,尽早部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,消除安全隐患,确保了今年春运安全,保护了广大群众的生命财产安全,杜绝了春运期间不安定因素发生。现就工作开展情况总结如下。
一、成立机构,加强领导,确保春运工作圆满完成
20xxxx年春运从20xxxx年1月24日到20xxxx年3月3日结束。为确保春运安全有序开展,我们一是加强领导,健全领导机构。镇成立了由分管副镇长任组长,综治办、司法所、派出所、安监站、劳保站等有关站办所负责人组成的春运工作领导小组,全面负责全镇的春运工作。领导小组下设办公室,办公地点设镇综治办,负责本镇春运日常综合协调工作,结合本镇实际制订春运工作方案,掌握信息动态,并针对各种突发事件启动应急预案,切实做好春运期间客货运输组织协调工作。二是各有关部门各负其责,相互配合,齐抓各管,共同搞好全镇春运工作。各部门领导要深入春运一线进行安全督察,现场协调解决实际问题,并确保春运工作所需的人力、物力、经费到位。
二、制定方案,排查隐患,遏制事故发生
我镇制定了切实可行的工作预案,卫生院、公安派出所、团委、妇联等组成的事故处理小组随时待命,做到通信畅通。一旦发生安全事故,要求镇主要领导及事故处理领导小组成员在30分钟以内必须赶到事故现场进行突发事件处置,做好善后处理工作。同时加强应急储备,确保防冻防滑器材和应急抢险设施的储备;派出值班人员适时实施交通管制,遇到冰冻等恶劣天气影响交通安全时,采取控制车速、限制车种、间断放行等办法,尽量不封路、少封路,必须封路时要尽可能缩短管制时间、缩小管制区域;
三、部门联动,落实责任,确保春运安全有序
我镇坚持“安全第一、预防为主”的方针,以一般事故降低到最低水平为目标。一是切实落实安全责任。一把手是春运安全第一责任人要建立完善安全考核制度,加强安全监督和检查,切实落实安全责任。二是切实抓好重点部位安全管理。派出所对湘韶公路沿线、事故多发地段和易堵地段加强巡逻和疏导;利用必要的防滑器材,做好恶劣天气条件下的防滑、防冻和防雾等工作。在春运期间停止了湘韶公路路面施工并清除路面障碍,让出公路通道。三是加强交通执法检查,严厉打击和查处违法行为。重点抓好湘韶公路的畅通,坚决打击“车匪路霸”及“欺行霸市”、“抢客”、“倒客”及非法营运车辆参与客运经营等违法违规行为,维护广大旅客和运输经营业主的合法权益。同时派出所继续在湘韶公路重点加强检查,及时制止公路客车超载、超速等违法行为,强化重特大道路交通事故的预防机制。严厉打击“黑车非驾”、农用车载客等违法行为,并加强对各村公路交通秩序的督察,要逐步完善“村村通”公路的安全措施,加强对各村的安全监督工作。
通过全镇干群的共同努力,我镇圆满完成了春运各项工作,春运期间未发生任何安全事故,确保了我镇春运工作安全有序进行。
2024年的春运工作总结5
在车站、车站xx的坚强领导和车间、车间总支的精心指挥下,截止到2月16日,20__年春运任务已胜利完成。今年春运工作,我们坚持“突出重点保证安全,抢抓机遇”的原则,以行车组织和客车出入库为重点,突出做好春运运输安全和畅通工作,确保春运安全平稳有序、效益良好,实现第一季度“开门红”。
我们始终坚持把春运工作当作全年工作的核心之战、关键之战、开局之战,坚持提前预测、提前组织筹划、提前争取能力、提前制定方案、提前进入状态。在前期相关准备的基础上,全面贯彻部、局春运电视电话会议精神,按照上级要求对相关工作进行细化落实,做好了各项准备工作。
一、全面动员,营造春运会战氛围
我们做好了全员发动的工作。在元月初的学习会上,对今年春运工作进行了全面部署和动员,把今年春运所面临的形势、任务和要求讲清楚,把全力以赴确保春运安全的目标的压力传递到每一名职工,每一个岗位,迅速形成全员会战春运的浓厚氛围。并利用班前点名、交班会、集中学习等时间,对班组职工进行再动员,传达贯彻了各级春运文件精神、上级部门关于春运工作的通知部署和要求,通过广泛动员,形成合力,群策群力备战春运。我们还加强了宣传工作,保证春运信息畅通,营造出空前高涨的春运会战氛围。
二、有针对性的进行春运安全教育
在春运期间组织班组职工进行了有针对性的春运安全教育,认真学习传达了武汉局“1.23”Z3次机车着火一般B类事故、沈阳局“1.23”83651次列车冲突造成机车乘务员死亡一般B类事故、南宁局“1.20”33001次挂坏行车设备一般C类事故、武汉局“1.22”G1047次刮坏行车设备一般C类事故、上海局京沪线“1.25”84463列车冒进信号一般C类事故事故教训,学习今年春运面临的新形势和新要求,学好车站春运组织方案。使班组职工充分理解安全是春运工作最核心、最重要、最关键的任务,做到明确安全关键,明确岗位要求,明确应对大客流和各类突发问题的处理措施,全力以赴打赢这场攻坚战。
三、加强行车组织、严把作业关键环节提出要求
根据春运期间开行临客多的特点,车间、班组制定了春运行车组织方案,并提出了相关要求: