其次,我努力加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力。在业余时间,我努力学习各种知识和相关信息,不仅限于工作领域。我密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽我的视野。我坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习理念,不忘多读书、多记笔记、多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。
第三,我对待野外工作持认真态度。在近一年的工作中,我始终对待每一天的工作都充满认真和负责的态度。我注重把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,并最终以最恰当的方式解决每一个突发情况。我始终以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格遵守公司的规章制度。
第四,我努力提高工作责任感和工作效率。我不断认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,并及时改正。我虚心听取领导和老员工提出的意见和建议,不断完善自己。我对自己和公司充满信心,不仅看到现实中存在的巨大问题,还看到公司的发展潜力和空间。我努力强化责任感、危机感和利益感,在日常工作中从小事做起,树立良好的形象。我深知从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和履行义务,这是我不能推卸也必须承担的责任。我知道自己的每一句话、每一个动作都代表着我的形象和声誉。
总之,在过去的一年中,我努力工作、认真学习和实践,尊重领导、团结同事,热心助人,在各个方面都取得了一定的进步。然而,我深知这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,在领导的正确指导和同事们的支持和帮助下,一切问题都可以迎刃而解。当然,我也真心希望领导和同事们能够批评我的不足之处。我相信,在未来,在我的努力和每一位员工的共同帮助下,公司会实现更高、更远、更快的发展。
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很荣幸能在班里担任学习委员,不知不觉本学期的学习和工作就即将结束了。在本学期的学习和工作中,作为学习委员的我看到了班级良好的发展态势,也看到了学多需要改进的地方。
本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩,作为学习委员本人深感高兴!但是,在大部分同学朝着好的方向发展的大背景下,还存在一些不容忽视的问题,如班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想等。究其原因,我总结为以下三点。
一、课程安排原因。
1、大一第一学期的课程都是基础课程,有些和专业联系不是很紧密,而且可食少,内容多,导致同学有一些厌烦情绪。但这只是客观方面的原因,主观上还是同学们的认识不到位,没有意识到学习这些课程的重要性。我相信一旦同学们认识充分,还是会投入很大的热情的。
2、同学有自己的.上课安排。因为实行大班教学,我院06级分为两个大班。有些同学认为自己不适应本班任课教师教学,便和另一个大班一起上课。我想这是无可厚非的。
3、少数同学学风不严谨。不可否认,每个班都存在一些同学学风不是很严谨,我班也一样。对于这些同学,我以及各位班委和同学已经展开对他们的帮助和教育。
针对这些问题,我们也作了一些工作,并取得了一些成效。
作为学习委员,提醒同学及时交作业,及时通知课程进度和临时变化,了解同学的出勤情况都是我分内的工作,做好这些工作,也为树立良好的班风奠定了基础。同时,针对极少数迟到、早退、旷课或者不交、晚交作业的同学,我在不伤害其自尊的前提下适当的提醒、劝告,使这些情况有所改善。对于同学对教学上提出的一些问题和建议,我基本上比较及时地进行了转达,使得师生的沟通能够正常地进行。
除此之外,我们班级还进行了一些活动来改善班级学风。例如开班会就这一问题展开专门的讨论,订立一系列奖惩措施,批评教育在学风上有所瑕疵的同学。我班还以宿舍为单位展开互帮互助的活动。以上这些措施都起到了一系列积极的效果。为了使我班成为一个更加优秀的班集体,我在此提出下学期的工作目标和具体措施。
二、目标。
努力达到无人挂科,人人学习积极进取,不沉迷于无意义的事,在各类奖学金及奖项的评选中,我班能有更多的同学得奖。
三、措施。
继续坚持本学期有成效的措施,并开展一些如班级学习交流、班级考前动员、考后总结的活动,让同学们更好的了解了大学老师的教学方法,大学中适合的学习方法等等。积极配合教师工作,及时反馈师生信息,使交流更加畅通。
学风建设是班级进步是源动力,作为学习委员,我一定会联系各位同学,将自己的工作做好,使经济61班学风更加严谨,更上一层楼。
总结:
作为学习委员,我深感荣幸能在班级中发挥一些作用。本学期,我们班级取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。通过提醒同学交作业、及时通知课程进度、积极反馈师生信息等措施,我们取得了一些成果。下学期,我们将继续努力,争取达到无人挂科的目标,让每个同学都能积极进取,取得更好的成绩。除此之外,我们还将开展一些班级活动,如学习交流、考前动员、考后总结等,为同学们提供更多的学习机会和资源。相信通过我们的努力,经济61班的学风将会更加严谨,更上一层楼。
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时间过得很快,已经过去了半年的时间。在这半年里,我逐渐开始独立工作,遇到问题时也能主动思考并尽力解决。对于不懂的内容,我积极向同事请教,确保问题能够完全理解,而不是逃避问题或敷衍了事。我非常感谢这半年来领导和同事们给予我的各种帮助。现在我将对我在上半年的工作进行汇报如下:
一、已完成的工作内容汇总
在这半年的工作中,我主要负责项目的工程量计算、复核,工程量清单和招标控制价的编制和审核,以及工程结算审核。总的完成工作量如下(详见附件)。
二、其他能力的提升
随着经验的积累,我的工作逐渐步入正轨。在这个过程中,我也注重提高专业能力。我意识到不能仅仅依靠工作中的简单累积,而应该从一开始就清楚自己应该具备的专业能力。我努力熟悉并掌握清单、定额的相关规定,确保处理的项目尽可能准确和精确。
对于工作中遇到的问题,我常常将常用的工艺、价格和数据进行汇总,以便日后查找和记忆。此外,我还积极考取各种相关证书,以提高自己的专业技能。虽然理论与工程实际情况之间存在较大的差异,但作为一名工程人员,我们必须掌握理论知识,同时将理论与实践相结合,将经验和专业知识相结合,这样才能更好地完成工作。
三、自身存在的不足和改进方法
在这半年的工作中,我也发现了自身存在的很多问题。
首先,我在价格把握方面不够准确,对材料、工艺等方面的了解还比较有限。我的专业知识只局限于装饰专业的工程领域,应该积极向土建专业拓展。除了掌握未来清单软件的使用外,我还要尽快开始学习广联达算量和计价软件。
四、下半年的工作方向
上半年已经结束,我对自身存在的问题也有了清晰的认识。因此,下半年我将有针对性地学习和工作,不断提高自己的能力,扩展自己的知识。我不会骄傲自满,因为逆水行舟,不进则退。尤其是在当今这个日新月异的时代,我更需要时刻警醒自己,不能懈怠。
总之,回顾这半年的工作,我在专业能力和自身发展方面有了一定的提升。但同时,我也明白自己存在的不足,下半年我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
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墙上的钟滴答作响,似乎敲打着每个人的心脏。时间在我们日常的工作中悄然溜走,带走了声音。作为客服部门的一员,每天都是激烈的交流,大家都在为工作而努力,而我也是其中之一。这一年的工作经历让我不断吸收知识和经验,拓宽了我的视野,带给我全新的感受。
过去,我在岗位上感到很尴尬。毕竟,我们的工作做得并不完美,总有一些地方做得不够好,需要不断弥补。然而,对我来说,重要的是不断进步、努力提升自己,而不是简单地加油补充。作为一名保险客户服务人员,我们必须能够承受压力,解决与保险相关的问题。当我刚进入这家公司时,有两周的学习时间让我学习保险相关的知识。起初,我并不想学习,觉得做客服很简单,只需要有资料即可。因为之前从事过其他客服工作,我以为自己有经验,有能力做好这份工作,能够记录和处理事务。然而,我没想到的是,自己并没有想象中那么好,发现了自己的许多漏洞和不足之处,需要不断弥补。
工作之后,我才意识到自己过去的浅薄。经过一年的磨练,我逐渐获得了平静和坚定,同时也消除了骄傲和无知。我不再像过去那样只知道沉默。现在,我有了新的开始,有了新的感觉。在做保险工作时,我们必须对保险有全面的了解,以解决客户的问题。一些客户购买了保险后,我们应该随时给自己更多的动力。毕竟,我们的工作对于客户来说是非常重要的。保险行业竞争激烈,我们也需要全面做好我们的工作。我们的客服人员也必须尊重客户,保持真实可靠。任何虚假和无知的回答都可能造成严重的后果,因此我们必须全面改进我们的工作。
对于未来,我有新的安排,那就是继续学习保险业务知识。毕竟,我害怕自己学得不够多,害怕自己的能力不够好。我不能忘记自己的工作任务,也不能在工作中感到厌烦。毕竟,生活需要我们不断提升自己的能力,改变自己的实力,吸引更多的客户购买我们的保险。诚实是非常重要的品质。在工作中,我们的经理总是提醒我们要注意我们所说的话,我们不能有丝毫的虚假。
岗位上的每一项工作都需要时间来完成,每一件事都需要全力以赴。客服人员需要不断与客户沟通,加强沟通,以解决客户的问题。毕竟,很多客户已经购买了保险,我们必须特别留意。一旦我们没有做好客户服务,就会影响客户对我们公司的信任。失去信任将使我们失去一切,对公司声誉将造成严重打击。因此,我们要回应所有有问题的客户,给他们答案,避免出现大问题和大错误。