一、经济方面

1、药品收入__月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长__元。

2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过__%。

3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情景上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接应对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者__小时的药品供应。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情景安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面

1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。

4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.

5、提高了品、精神药品的管理工作，每一天交接班制度，做到帐物相符，保证品安全合理使用。

四、其他方面

1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员进取响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，进取参与推进全院各项改革措施的落实和实施。

回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自我，不断向上。总而言之，药剂科在20__年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改善、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。

本年度个人工作总结怎么写合集4

在__年，我加入了这家公司，这也是我工作能力得到提高和快速发展的一年。在公司领导的指导、同事的支持以及其他部门的配合下，我成功地完成了自己的工作任务。现在，新的一年已经到来，我想对过去一年的工作进行全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，并尽量克服自己目前存在的不足之处，希望能够为自己所在的部门做出更大的贡献。下面是我对去年工作的总结。

一、总结：

1、自身定位：在过去一年中，作为我进入公司的第一年，也是我第一年的工作经验。刚开始时，我对工作竞争和自身定位都不甚了解，但在领导和同事的指导下，我逐渐了解了人与人之间的竞争以及自我定位的重要性。只有明确了自己的目标，才能感受到自己的压力有多大！因此，我的目标不仅仅是完成目前的工作任务，还要在其他方面进行学习和拓展。

2、踏实努力：我学习的是计算机专业，我的工作也与计算机相关。虽然我在某些方面具有优势，但当我步入工作岗位后，才发现自己所学只是基础，只是比别人走得快一步而已。因此，我需要靠自己的努力来学习和进步。成功需要耐得住寂寞，我不求最快，但求最稳。

3、团队合作：在学校里，或许你可以凭借个人能力取得好成绩，但在工作中，你必须要有一个团队。在一个部门中，团队合作精神尤为重要。以前，我有时会固执己见，但现在我已经改变了自己。我更愿意听取他人的意见，因为这样可以减少错误，也能够增长见识。因此，我要学会与同事合作，这样工作才会更加有效。

4、工作技能：在公司的一年时间里，我对MES大型系统有了初步的了解，也基本掌握了我们所学习的MES知识。我可以维修和设置条码打印机，大多数情况下可以维护A4打印机，还掌握了PDA、条码枪的使用方法。我也学会了电脑系统的重装和维护，并掌握了其他基本设置。对于新出现的程序，我也能够快速掌握和了解。

5、课外学习：我已经掌握了应该学习的知识，可以编写简单的程序。但有时候还需要依靠网络和朋友的帮助，所以我需要进一步加强自己的学习能力。尤其是在网络方面。

二、自身缺点：

1、沟通问题：我的沟通能力只能算一般，对于某些事情的解释还不够清楚，语言表达能力有待提高。希望通过与他人的交流和沟通来加强自己的能力。

2、心态问题：对于某些事情，我常常急于求成，一心想着快速完成。但结果却常常适得其反，这个问题一开始就一直存在。虽然我已经基本克服了这个问题，但我仍然要时刻注意，避免重蹈覆辙。

3、学习问题：在课外学习方面，当我在编程时遇到困难时，有时候会有点不愿意去解决。虽然我已经慢慢改进，开始通过上网搜索资料和向朋友请教来解决问题，但有时候仍然克服不了自己的心态。我需要更加努力，不断提升自己的学习能力。

通过对去年工作的总结，我更加清楚了自己的优势和不足之处。在新的一年里，我会继续努力，克服自己的不足，提升自己的能力，为公司和部门的发展做出更大的贡献。

本年度个人工作总结怎么写合集5

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20__年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。

既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职，是神圣的使命。

然而，现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样子。其实，你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗？不劳无获，一切都不是理所当然的，没有付出就没有理由索取，当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自己，你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自己的本职工作了吗？如果没有，那就没有资格埋怨别人，要怪只能责怪你自己；如果没有，你就应该摒弃埋怨，积极进取，努力培养主人翁意识，热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作，尽你的努力，尽可能的发挥自己的才能，为企业多做贡献，相信总有一天，大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务。

企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求，即使领导的某个安排你内心无法接受，也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人，它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发，考虑问题往往先考虑自己，你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益，这就有很大的局限性。而领导则不同，他所考虑的是全局、是整体。所以，对于领导分配的工作任务，我们一定要不折不扣地去执行。很多时候，很多我们开始并不能够理解的事情，在实施的过程中，自断后路、义无返顾地去执行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，从而激发了个人的主观能动性，反而促成工作任务的圆满完成。

三、高标准、严要求，苦练专业技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。这就是说，一个人要想真正成就一番事业，离不开过硬的基本功。还记得上大学时，老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗，是会锈的；本事是金饭碗，是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是敬业的员工，就是具有专业能力的员工。在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从一个胜利走向另一个胜利。