面对现今就业难的大环境，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司的荣耀，为公司的发展铺就了道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，通过自身的努力为公司增色添彩，成就公司美好的未来。

本年度个人工作绩效总结通用10

回首20__年的工作，物业财务部取得了一系列重要的成就，包括完成与__公司的财务分账、实现财务管理模式的转变、制定财务制度、建立管理台账体系等任务。这些成就使得物业公司的财务工作得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成了一致，并且迈上了一个新的台阶。具体工作如下：

一、物业公司与__公司的财务分账

从__年_月份开始，根据集团财务中心的要求，我们完成了__公司与物业管理公司的分账处理工作。我们开设了__公司金碟账套，并进行了独立核算。对已输入金碟的凭证进行整理、装订入册并存档备查。在1_月份，我们将该账套移交给了集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据__集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，我们在以前的会计核算基础上，从管理的角度制定了物业公司的管理台账体系（包括物业公司和__公司）。我们完成了一系列工作，如管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等。这些工作的圆满完成与整个集团达成了一致，使物业的财务工作真正走上了集团的财务工作轨道，并发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在__集团财务中心的统一指导下，我们制定了物业公司的财务制度体系，包括《__物业财务制度》、《__物业管理台账核算办法》、《__物业财务付款管理办法》、《__物业付款审批权限的规定》、《__物业财务部部门职责》、《__集团内部服务结算管理办法》等。这些制度规范了整个物业公司的财务运作流程，全面提升了物业公司的财务工作。特别是在付款的审批流程上，我们有了明确的规定，从根本上提升了财务工作。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对以前的会计核算工作进行了规范和理顺，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，将会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账和财务管理工作。我们从以前基础的会计核算工作上提升到了真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导提供最准确的财务管理数据。为保证工作顺利开展，物业财务部与会计核算部相互协调配合，逐步完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，并提高财务工作效率。

五、完成目标工作

我们配合客服中心完成了一年两期的收楼工作，并加强了管理费的收缴工作。从_月份开始，共收楼140户，收楼费用为149.33万。从_月份开始，重点加强了管理费的催缴工作，共追缴了10.58万的管理费，收费率比上半年大大提高。

六、完成科奈财务部门的数据录入

我们对一期维修基金以及欠费情况进行了彻底清查，并进行了催缴工作。我们还监控了__公司的财务开支、价格审核和收款流程的管理。对收银人员进行了财务培训，并在_月份增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。

七、20__年工作思路

在20__年，我们将采取一系列措施来进一步提升物业公司的财务工作。具体思路如下：

1、建立物业公司的成本库，根据物业公司和__公司的实际工作情况编制成本库，以准确了解物业公司的成本经营状况，为财务分析提供真实的数据。

2、进一步加强收费的管理力度，彻底清理欠费情况，将一期的收费率提高到70%，二期提高到90%。对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等。

3、从管理的角度，对__公司的经营状况进行进一步核算，将员工包餐与对外经营彻底分开核算，并合理分摊一些经营费用，真实反映__公司的经营成果。

4、实施新的财务制度，财务部门要监督把关，要彻底理顺以前一些模糊和混乱的流程。包括各部门计划的审批流程、采购的审批流程、与发展商相关业务的计划、报销审批流程等都要严格按照制度执行。

20__年的工作虽然任务繁重，但我们将全力以赴一步一步地完成。只有通过扎实的工作，及时发现问题并解决问题，我们才能将物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶！让我们更好地为公司服务！

一份汗水一份收获，回顾20__年的工作，物业公司全体员工虽然取得了一定的成绩，但离工作的目标还存在很大的差距。随着物业公司规模的迅速壮大，员工队伍不断增加，传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象，这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○__年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延，向科学化、规范化方向迈进。我们将推行规范化管理，反对内耗，提倡团队高效协作，将努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。我们将充分发挥各部门的职能优势，有效调动全员参与管理的积极性。我们将合理健全监管机制，以强化制度落实为主要目标，始终站在提升服务品质的高度，使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进，带出一支精简、高效的服务团队。

20__年的工作要求我们一步一个脚印地完成，只有这样，我们才能够真正实现目标。在财务管理的带领下，逐步提升物业公司的财务工作，迈向一个更高的台阶！让我们更好地为公司服务！

本年度个人工作绩效总结通用11

一、行政后勤

（一）职场管理方面。

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

（二）会务接待方面。

1、完成了第四五届职工运动会、__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政费用预算和开支管理。

1、在__年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20__年预算编制的各项要求，结合分公司20__年的实际及20__年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

（四）通讯方面。

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。