在工作的过程中，我意识到存在一些不足之处。首先，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，我没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能充分利用优势资源。为了改进这一点，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

其次，在项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，我常常达到事倍功半的效果。为了改进这一点，在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

此外，我意识到作为一个现代化人才，应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。由于我的专业面狭窄，对房地产其他专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这限制了我的发展。为了改进这一点，在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

为了实现目标计划，我提出以下措施和建议。首先，我要熟悉合同，并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。其次，我要树立强烈的合同意识，不以势压人，不逼迫承包商接受合同外的条件，警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。

此外，我要在承包商提出建议时，首先要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。同时，我要加强进度控制，编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，制定一整套制度来规范管理，提高工作效率。

在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

本人年度总结怎么写合集6

加入__公司已经有一年了，这一年过得非常快。在__各位领导和同事的支持和帮助下，我不断加强了自己的工作能力。我始终秉持着精益求精的态度，认真完成了承担的各项工作任务，并取得了相当大的进步。这些进步为我未来的工作和生活打下了良好的基础。现在我将总结一下我的一些营销心得和工作情况如下：

首先，我认识到不要轻易反驳客户。在与客户沟通时，我会先聆听客户的需求。即使有意见与我不一致，我也会委婉地反驳，并给予客户肯定的态度。我学会了赞美客户，并向他们请教。我学会了虚心向客户请教，不耻下问。我不再装懂，而是虚心听取客户的要求和他们所做的工作。我学会了实事求是。对不同的客户，我能够实事求是地提供解决方案。我知道了解对手的优势和劣势对于制定营销策略非常重要。我不会恶意攻击和批评竞争对手，而是引导客户去分析和判断，建议他们通过实地考察。

其次，作为一名合格的营销人员，我深知对所售产品的熟悉程度非常重要。我了解自己产品的优点和缺点，以及适合的行业和客户群体。这样，我才能更好地向客户展示自己和产品的专业性，赢得客户的关注和信任。当然，我也不忽视竞争对手。我有针对性地了解竞争对手产品的优势和劣势，以便能够用我们的优势战胜客户的劣势。同时，我也不会恶意攻击和批评同行，而是引导客户去分析和判断，建议他们通过实地考察。

第三，我意识到因为我的专业和工作不对口，在工作初期会遇到一些困难。但这并不是理由，我必须大量学习行业的相关知识和营销人员的知识，以保持自己不被时代淘汰。工作也在不断变化，我们必须适应工作的需求，唯一的方式就是加强学习。

第四，我深知网络营销是一项繁杂且任务繁重的工作。不论是在工作安排还是处理问题时，我都要慎重考虑，做到能够独挡一面。这是我不可推卸的职责。要成为一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。其次，要有一定的承受压力的能力，勤奋努力，脚踏实地，注重细节。同时，我要认真对待本职工作和领导交办的每一件事情，及时办理，不拖延，不敷衍。

最后，通过一段时间的工作，我也意识到自己还存在许多不足之处。主要是在跟踪和回访意向客户方面没有做到及时。因此，我要在以后的工作中将客户的意向度分门别类，做好标记，并定期回访，以防遗忘客户资料。此外，由于我的能力有限，对一些事情的处理还不够妥当。我要加强学习，了解和遵守营销员的规范。

总之，在这一年的工作中，我通过努力学习和不断摸索，取得了很大的收获。我坚信，只要用心努力去做，我一定能够做好工作。我会继续努力提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。感谢各位领导和同事的支持和帮助！

本人年度总结怎么写合集7

自从我开始工作以来已经过去了一年多的时间。在这段时间里，我一直努力学习和研究技术，不论是能力还是思想素质方面都在不断提高。在公司和班组的关怀下，我已经从一个刚刚步入社会的学生转变为一个不断进取的电厂运行工作人员。

今年以来，我非常感激公司领导和班组成员给予我的支持和帮助，使我能将书本上学到的知识付诸实践，并学到了在学校里无法学到的东西。这些成就的取得离不开领导和班组成员的帮助。现在，我来总结一下过去一年的工作：

首先，我工作认真负责。我对公司的理念要求自己，以诚信对待他人，踏实做事，服从领导安排。在班组缺少人员时，我始终坚持在本职岗位上努力工作，克服个人困难，认真仔细地巡检，不放过任何一个细小的设备缺陷。在发现问题的同时，我第一时间向级组长通报，避免了设备重大事故的发生。我始终以积极的心态对待工作，特别是在今年小修期间，我连续工作了很多天，虽然辛苦，但我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

其次，我在技术上用心钻研，认真学习理论知识，并努力熟记操作规程。我严格遵守运行规程，培养了正确的操作能力，确保不发生误操作事故。我将工作中遇到的问题、经验和注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教。虽然我已经独立上岗，但我深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练和知识的积累。我会循序渐进，让自己一天比一天更强大。在工作之余，我不忘利用书籍、互联网等资源来补充自己的知识，让自己的视野更加开阔，继续学习和充电。同时，公司在机组进入冬季运行之后，严格要求员工对机组冬季运行安全意识的不足进行加强，组织各班组进行学习。通过组织培训，我意识到了自己技术知识的不足，激励了我更加努力地学习。

第三，我加强了协调能力和处理事故能力。如果说“技术”可以比作“智商”，那么“能力”就可以比作“情商”。运行工作也是如此，智商高并不一定意味着情商高，因为技术是死的，能力是活的。我一年的工作经验告诉我，只有活学活用，才能更好地完成工作。

第四，我积累了工作经验，贯彻了公司的“节能降耗”理念。在保证水质合格的基础上，我不断追求卓越，将安全运行放在首位，同时兼顾经济运行。比如在辅机水质不合格的情况下，我及时开启排污，使水质在最短时间内达到合格，并及时联系化学人员对水质进行检验。一旦合格，我会迅速关闭辅机水池排污门，保证机组的安全运行并减少辅机水的浪费。

最后，我在一年的工作中也意识到了自身的不足。比如现场设备操作和技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在今后的学习和工作中，我要提高自己的学习积极性和主动性，尽快成长为一名合格的巡检人员。我还会加强对公司安全规定的学习和认知，为机组的安全运行做出更大的努力！

本人年度总结怎么写合集8

20xx年很快就要过去了，回顾这一年，我严格要求自己，自觉遵守公司的规章制度并且认真履行收银领班的职责。我努力完成领导布置的每一项工作，并且在这里向大家总结一下我的工作成果。

首先，作为一名收银领班，我深知自己的责任重大。在领导的合理安排下，我努力完成交代的业务，并且虚心学习业务知识。无论是前台收银还是餐饮收银，我们都代表着公司的形象，我们的言行举止一定要符合公司的标准。我时刻铭记着收银员职责要求和工作纪律，并且虚心接受领导的批评和员工的建议。我坚持向领导和同事学习，取长补短，不断丰富自己，提高自己的能力。

其次，作为收银员，我们的工作直接面对客人。收银是整个工作中的最后一个环节，因此我们应该百分百用心服务。我们要想客人所想，急客人所急，要牢记一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。只有多为客人考虑一点，我们的服务质量才能提高一点。积累一点点进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作增添了光彩。当然，在面对客人时难免出现差错，但我们要学会妥善处理困难，及时向领导报告，并在原则的基础上灵活处理问题。

再次，作为一名收银领班，我告诫收银员们要具备积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客。在工作中，我们可能会遇到很多不愉快的事情，但是我们必须克服，不能带有负面情绪。因为这样不仅会影响自己的心情，也会影响到客人。每天我们都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，我们应根据不同的客人提供不同的服务。面对客人时，我们要始终保持微笑，提供无微不至的服务，让客人感受到亲切。我们要像对待自己的亲人一样对待客人，争取得到客人的认可，这才是成功的服务。

此外，面对收银工作，我告诫她们要用学习的眼光去看待工作。我们不仅要做好自己的本职工作，还要熟练掌握收银操作流程和收银工具。学习的东西很多，我们要给自己定一个方向，明确自己的目标。只有明确了自己的目标，我们才能清楚自己正在做什么，下一步需要怎么做。

最后，我要强调团队的重要性。没有好的个人，就没有好的团队。每一年都有每一年的收获，20xx年已经过去了，我坚信在领导的带领下，我们团结一心，必将迎来一个充满活力的新年。以上是我个人的总结，希望领导多提宝贵意见。

本人年度总结怎么写合集9

我自从_月份进入公司已经有将近多半年的时间。在公司和部门领导的强有力的指导以及关心支持下，我在和谐协作的工作环境中不断努力，顺利完成了各项工作任务，履行了岗位职责。这让我在工作、生活和友情方面都获得了丰硕的成果、喜悦和快乐。同时，我也发现了自身存在的一些不足之处。现在我将对我在20__年度的个人工作情况进行总结。

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我在20__年_月加入公司后，为了更好地融入团队，为将来的工作打好基础，我加紧了解了公司的各项规章制度，并熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能够加入华夏团队感到自豪，同时也感到了压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，并在坚持原则的情况下敢于创新，更好地完成工作任务。

2、熟悉项目工程的结构和现场情况

作为土建工程师，我主要负责创投大厦的工程管理。我的主要任务是明确项目组织管理体系，确定项目管理的目标任务，确保工程质量、安全和进度达到预期目标，加强施工过程控制，并遵守项目管理工作程序，履行土建工程师的职责。

在公司领导和各部门的协作下，A创投项目工程的施工进展顺利。通过部门工作例会，我们总结了工程施工的进展情况以及需要解决的困难事项。我参加了每周的监理例会，收集了质量、安全和进度方面的周报，并听取了施工方下一步的工作计划安排。我经常深入施工现场检查，加强了工程部与施工方之间的沟通，及时有效地控制了工程的质量、进度、成本和安全文明。为了更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置进行了更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅了相关技术资料，对工程的结构情况进行了研究，分析了以后施工的重难点，并对项目的质量问题进行了分析。通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做出了较为客观的预测，为下一步消缺方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部各项工程例会

为了便于以后的工程管理，工程部每周都召开周例会，监理单位也每周召开监理例会。在例会上，我们汇报上周的完成情况、存在的问题和本周的计划，使我们的工作有了指导性和预见性。在以后的工作中，我们能够有针对性地开展工作，根据例会的精神和领导的安排做出有的放矢的努力。针对相关专业，我们还召开了专题例会，例如为了圆满完成A座的今冬供暖，我们组织了专题会议，协调解决施工中存在的问题，确保A座的整体工期。

4、工程现场检查和协调工作