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年终总结怎么写简单又好看集锦1
时光匆匆,转眼间,一学年的工作已经结束了。回顾过去的一年,我们取得了一些成绩,也发现了一些不足之处。现在,让我们来回顾和总结一下这一学年的工作:
首先,我们在工作中找准了自己的定位,并协助园长开展工作。我们在班子成员中明确了各自的职责,并且做到了分工不分家,互相沟通和合作。除了管理自己分管的业务工作外,我们也积极参与园内的其他工作,从不推诿责任。我们始终站在幼儿园的整体利益出发,尽力发挥副手的作用,减轻园长的工作压力和负担。同时,我们与保教主任和后勤主任密切合作,共同努力,全面管理幼儿园的各项工作。
其次,我们努力学习,提升个人修养。我们坚持深入教学第一线,参与观摩课程、评价课程和开展教学讨论活动。在日常工作中,我们关心全体教师,并且坚持不断学习。我们认为副园长不仅仅是一个职务,更是一种职业。作为一名副园长,我们必须具备所需的各项素质,必须拥有更多的知识和能力,必须紧跟各方面的信息,保持对新事物的敏感度,使自己的思想始终处于时代的前沿。因此,我们不断吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想和新观念,坚持不懈地学习和思考。
第三,我们加强培训,促进教师的成长。我们园的教师专业水平参差不齐,为了提高教师的专业素质,我们将培养教师列为园内的重点工作。我们对新教师进行随堂听课,并在肯定教师优点的同时,注重帮助和耐心指导教师,力求提高教师的基本功。我们还利用教师的午休时间,给他们进行舞蹈和钢琴培训。虽然这样做很辛苦,但我们已经看到了成效,心里感到非常幸福和满足。
虽然我们很忙碌,但我们感到非常踏实。这是我们在本学年中最大的感受。虽然我们在工作中尽心尽力,但有时会有不尽如人意的地方。但我们依然感受到领导和老师们的理解和支持。在新的学年里,我们会更加努力,更好地为幼儿园服务。总的来说,在新的一年里,我们面临严峻的形势和繁重的任务,但同时也充满着希望。困难和希望同在,挑战和机遇并存。让我们振奋起来,携手共进,顽强拼搏,埋头苦干,抓住机遇,迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
年终总结怎么写简单又好看集锦2
半年来,我们公司取得了快速发展,进入了一个迅猛发展的阶段。回顾过去的半年,我非常感谢领导对行政人事工作的关心和支持,这给予了我们行政人事部门极大的鼓舞,也使我们能够取得新的突破。在此,我向公司的领导和同事们表示衷心的感谢。在你们的理解和帮助下,我的工作变得更加舒适,也因为你们的帮助,我更好地完成了各项任务,推动了公司的发展迈向了一个更高的水平。以下是我对半年工作的总结:
一、人员招聘
我们根据各部门的需求,针对性地进行了合理的招聘,为各个岗位配备了合适的人员。我们采取了一系列有效的措施,如发布招聘信息、网上招聘和现场招聘等,取得了显著的成效,完成了公司上半年对人才的需求。
二、建立、完善、规范人事档案管理
我们对现有员工进行了档案建立工作,确保员工档案的完整性,包括合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址等信息。我们还完成了应届毕业生的户口和档案管理工作,并办理了社保相关工作,每月及时办理新增正式员工的社保手续。我们还完成了员工入职、转正、离职和绩效评定涨薪等管理工作。各部门负责人每月对在职员工进行统计,并核对离职、新进和调动的人员,更新员工通讯录,方便各部门和财务查找和结算管理。同时,我们及时收集、整理和归档档案材料,做好人才库档案的管理工作,提高了后期招聘的效率。
三、员工培训工作
我们完成了新入职员工的职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等内容。其中,我们加强了考勤管理,规范了打卡和外出登记的流程;加强了请假制度,坚决处理未按规定请假和擅自离岗的情况。这样既维护了考勤制度的严肃性,又激发了在岗员工的积极性,从而极大改善了公司的工作作风。我们还协调开发部门进行专业培训,并按时通知每月的培训内容。现在,我们每周一有硬件开发部门的培训,每周三有软件开发部门的培训,每周六下午由内部或外部老师进行培训。此外,我们还与人力资源行业专家联系,计划邀请他们为公司进行管理培训。
四、绩效和薪酬管理
我们贯彻执行公司领导的指示,做好上下级之间的联络沟通工作,及时向领导反映情况和反馈信息;协调各部门之间的关系,综合协调工作;督办和检查各项工作和计划的执行情况(如周月报和OA日记)。我们还协助总经理处理日常工作,制定和完善公司的规章制度,并执行贯彻。我们加强了与员工之间的沟通,及时发现和解决问题,使沟通有章可循,违纪有据可查。这样,员工们了解并支持行政工作,取得了良好的效果。我们还注重提高行政工作的质量。
我们负责处理公司来往的快递、信函,包括收发、登记、传阅等工作;做好公司文件的通知、审核、传递、催办和检查。我们加强了办公文件和档案管理,确保下发的文件及时送达有关部门进行办理,为公司贯彻落实上级精神和完成工作任务提供了有力的保证。同时,我们做到了档案管理的井然有序,随时为公司提供查询服务。
在监督、检查和管理方面,我们每天对公司各部门的环境卫生、办公设施、安全和纪律进行检查,及时处理异常情况。我们将发现的违纪、违规等不良现象通知相关部门负责人进行处理。我们加强了公司的管理,提高了行政服务的质量,认真收集信息,全面、准确地了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,并及时向公司汇报,让公司上级能够全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
上半年,我们公司工作紧张而繁忙,行政人事部门的工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责,执行公司的规章制度,较好地完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位、不完善的地方,我们将努力在下半年的工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,我们预计下半年的行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋地工作,努力为公司做出贡献!
年终总结怎么写简单又好看集锦3
忙碌的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间,在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下,我始终保持着爱岗敬业的态度,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。现将个人工作总结报告如下:
一、主要工作内容
经过半年的时间,我对跟单员这个概念有了一定的认识。在这几个月里,我一直处于学习状态,积极学习单据制作的技巧,不仅要做到精准,还要统一格式和协调整体结构。目前我只在跟踪一个客户的订单,一边向领导学习,一边自己慢慢地进行实际操作,从中不断学习跟单的流程。通过这个过程,我发现跟单具有一定的模式,有了这样的指导,我能更有序地完成跟单工作。目前,我仍在跟单学习的阶段。
二、工作中存在的问题
1、细心:细心是我工作中最大的不足之一,我容易忽视一些细节。我意识到自己需要更加注重细节,全面考虑问题,这将成为我今后工作的重点。
2、缺乏主动性:虽然我已经比较熟悉跟单的流程,也与工厂和委托代理商进行了沟通,但由于对时间的安排把握不够准确,不清楚何时进行适当的咨询,导致我的工作计划显得被动。但我相信,在长期的磨合中,我会更加了解各个环节,改变缺乏主动性的问题。
3、应变能力不足:这半年的工作中也遇到了一些突发事件,例如工厂无法按时完成任务,船公司无法按时发船,或是由于我的错误导致后续事件无法按计划完成。面对这些突发事件时,我不知道如何处理,但在主管和经理的及时帮助下,我能够安全解决问题。
三、下一年学习内容
下一年的学习重点仍然是跟单。目前,我只在跟踪一个客户的订单,但之后会有更多的客户需要沟通。因此,我需要解决跟单过程中存在的不足之处,学习如何与客户进行良好的沟通,这是我改正和提升工作的重点。我还需要了解与我们公司合作的工厂的业务往来,亲自去工厂验货等。在主管和领导的安排下,我会逐步增加自己的业务工作,进一步扩大自己的工作范围,使我的工作内容更加全面。
这一年的时间说长不长,说短不短。经过了一年的时间,我对公司的主要产品也有了较详细的了解,参加了公司的很多活动,也体验到了公司对各种节假日的人性化关怀。还有一次很有意义的活动,这次活动是一个很大的学习机会,我主要的任务就是去学习。我了解了公司主要的客户来源,并向主管和经理学习如何与客人谈判。由于长时间没有使用口语,我的口语表达能力有所下降,与客人交谈过程中,我的记录也没有什么条理性。但我能够做到不怯场。回来之后,我会多看往来邮件,从中学习如何更好地与客人进行邮件交流。此外,我还需要去工厂验货,目前主要是检查包装,我已经掌握了重点,但今后我还会继续学习,完善自己工作中的不足,争取更大的进步。
年终总结怎么写简单又好看集锦4
转眼间,我已经在这家4S店工作了一年。回顾过去的这一年,我经历了许多事情。刚开始的时候,我对新环境感到陌生,感到不适应。但是,得益于领导和同事们的热心教导和帮助,我很快适应并熟练地融入到了这个新团队中。
作为一名服务顾问,我的工作是为客户提供优质的服务,同时与车间的同事们进行沟通,了解客户的需求和车辆的具体问题。因此,我必须具备专业知识和良好的沟通能力。只有这样,我才能满足客户的需求,并帮助车间的技术人员迅速找出问题所在。
在这一年的工作中,我也发现了自己的不足之处。首先,我在服务细节方面还有所欠缺。有时候,我无法提供顾客所需的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然,这也与我们的环境和设备有关,但更主要的原因是我在前台工作时不够细致和认真。其次,在维护忠诚客户方面,我还有所不足。虽然客户数量在不断增加,但同时也有一定量的客户流失。这说明我的客户回访工作做得不够到位,客户没有感受到我们对他们的真心关怀。因此,接下来,我必须努力培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,并发展新的忠诚客户。我会在日常工作中真正关心这些客户。当然,关心是建立在互惠互利的基础上的。只有这样,无论市场是好还是坏,我们都能安然度过,让这部分客户始终与我们同行,真正做到比客户更关心客户。
既然我知道了自己的不足之处,我就必须努力改进。在今后的工作中,我要努力弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,并做到扬长避短:
1.时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。
2.虚心向同事请教自己不懂的问题,多向他们学习。
3.在客户维系方面,始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳定一大批老客户,同时开发一批优质的新客户。
4.加强与车间和配件的沟通,提高办事效率,给客户提供最满意的服务。