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个人年度工作总结(个人通用)精选1
20__年中,我在领导的关怀帮助下,自觉加强学习,不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平,同时积极开展工作,协助正职较好地完成了各项工作任务,所分管的工作方面取得了较好的成绩,为全局的三个文明建设做出了积极贡献。
首先,在修养方面,我自觉加强学习,积极进行品德修养,不断提高自己的政治素质和品德修养。我深知自己作为一名公务员,应当具备为中华民族的伟大复兴而努力奋斗的思想,同时也要为祖国的繁荣昌盛做出无私奉献。在工作中,我始终坚持诚实做人、光明磊落的原则,不搞阴谋诡计,以服务社会、造福他人为出发点,不计较被人算计和受人误解的事情。在工作中,我坚持实事求是,不弄虚作假,经常加班加点,自觉增加工作量。我在工作中能够摆正位置,做好助手的角色,较好地协助了主任的工作。
其次,在创新方面,我谦虚谨慎、不骄不躁,积极思考、努力钻研,不断创新,自觉提高自己的组织能力、工作水平和写作技能。我很好地组织了全局的文秘工作,并创造性地组织开展了档案升级工作,使档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室。在宣传工作方面,我创造性地利用新闻网站进行宣传,极大地提高了全州县地税局的知名度,更好地树立了地税部门的良好形象。同时,我的税收科研、新闻报道和信息采写能力也得到了很大的提高,撰写了一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。我还被抽选参加了一些市局和区局的重要工作,如全区地税系统档案编研工作、市局学习型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素质课题研究工作等。在办公室副主任的职位上,我能有效地协助正职,将工作细化、分解,很好地协助了正职的工作。
第三,在工作态度方面,我始终保持勤恳工作、爱岗敬业的精神,无私奉献。我每天工作时间都超过8小时,经常加班撰写税收科研论文、写信息和新闻报道。我还利用晚上和假期为市局评审论文和经验材料,为局里撰写文秘材料、采写信息和新闻报道。尤其是在档案室升级工作中,我努力工作,超负荷地进行工作,也没有怨言。此外,我还认真履行政协委员的职责,积极参政议政,提交了提案和调研论文。在办公室副主任的职位上,我积极协助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。
第四,在工作成绩方面,我取得了较大的成果。我分管的文秘工作确保了全局工作的运行,得到了领导的肯定。我参与组织的档案室升级工作也取得了成效,我局的档案室以全市地税系统最高分晋升为一级档案室。我很好地组织了我局的税收宣传月活动,使我局获得了全市地税系统税收宣传三等奖。我组织开展的信息、新闻报道和税收科研工作也取得了可喜的成绩,被各级媒介采用的信息、新闻报道和科研论文数量较多。我的工作在社会上产生了较大的影响,提高了我局的知名度,甚至引来了其他地税局的学习参观。
最后,在廉洁方面,我自觉提高了防腐拒变的能力,学习了反腐教材和资料,做到了清正廉洁。
总的来说,尽管我个人在信息报送数量方面存在一定的滑坡,但我在其他方面都取得了不错的成绩。我将继续努力加强自身修养和学习,不断提高工作能力和素质,为全局的发展做出更大的贡献。
个人年度工作总结(个人通用)精选2
_年是不同寻常的一年,注定是难以忘怀的一年。在这一年里,我亲眼见证了山东公司从一个店面发展到如今的三个店面,伴随着公司的壮大,我自身也实现了巨大的进步。现在,我就_年度个人工作进行总结如下:
一、主要工作情况
1、从超市理货员调整到网管岗位
公司拥有先进的erp管理系统,这要求网络的畅通无阻。在接手这个岗位后,我逐个检查了公司的计算机设备,特别是机房服务器和交换机设备,掌握了所有设备的信息,并与泰安电信公司保持密切联系,以便在网络出现紧急情况时能够快速解决。在这一年里,公司的网络一直保持顺畅,为公司的各项工作提供了高效的保障。此外,我还负责公司网站的维护工作,一切井然有序。自开业以来,泰安店的网站共接到4起顾客投诉和11条招商信息,我将它们及时转交给相关同事,并跟踪处理结果,第一时间回复。我们还发布了193条行业新闻、81条店面动态和31条促销信息。每周,集团对各门店的网站维护工作进行考核,泰安店的表现从未不合格。
2、泰安店改造前的清场工作
在公司发布撤场通知后,我每天在商场内巡视多次,了解撤场进度,并向领导汇报。然而,一些商户拒绝配合商场的撤场计划,在沟通无果后,公司决定对这些商户进行强制拆除。这项工作非常艰巨,主要在夜间进行。每天从晚上到第二天早上,我们一件一件地打包摊位内的样品和杂物,然后装车运到仓库,再一件一件地卸下来。还有一些大件家具考验着我们的体力。我们连续不断地工作,日夜不分,最终完成了强制拆除工作,确保了商场的顺利重装。在这段时间里,何总、郭经理等领导都亲自动手搬运货物,我们感到既累又感动,但也更加充实。
3、泰安店改造后的招商和筹备开业工作
许多老商户对居然之家的经营模式非常认可,并对居然之家的前景充满信心,所以泰安店的一楼招商工作非常顺利。然而,在位置和面积等方面,各个品牌之间存在争议,特别是在瓷砖区的问题尤为严重,导致一些商户的装修进度比较晚。此外,洁具区的位置和面积也经历了一波三折的调整。这对工期造成了很大的影响,我们不得不催促商户在9月5日之前完成装修工作,这成为最重要的工作内容。每天,我忙于为商户办理装修手续,测量摊位尺寸,催促装修进度,动员商户夜间加班施工,甚至工作到深夜。每天都是灰头土脸,每天下班都累得直接倒在床上睡着。开业前一天的晚上,我还忙到凌晨3点多。幸运的是,经过我们的努力,一楼的大部分商户在9月5日之前完成了装修工作,达到了开业的状态。截至9月5日,一楼有62个摊位,其中一个空租,还有5个未完成装修。开业率超过90%。看到商场从一片狼藉变成豪华的开业场面,我觉得之前的辛苦是非常值得的。
4、泰安店开业后的市场管理和费用收缴工作
9月5日,商场正式开业,各项工作逐渐规范起来。一楼共有61个营业摊位,其中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有112名营业员。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理和日常纪律等方面。自开业以来,我共接到6起顾客投诉,其中5起涉及洁具,1起涉及地板。我们及时处理了所有投诉,消费者和商户都对处理结果表示认可。截至12月26日,一楼商户的销售净额达到了9636274元,平均每平米销售额为1213元。截至该日,一楼各项费用应收4969910元,实收4387162元。未收金额中,包括了32万元的商户补偿费用。
二、工作中的不足之处
1、与部分商户沟通不足,了解不够。
2、处理客户投诉的经验不足,不能快速准确地把握客户心理。在组织客户与商户协调时,未能主动把握主动权。
三、下一年度的工作计划
1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。
2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,提高营业员的销售能力。
3、加强与商户的沟通工作,建立更良好的关系,以促进各项工作的开展。
总的来说,在_年的工作中,我会更加努力,严格要求自己,提升自己,为居然之家的发展做出更大的贡献。我相信,居然之家的未来会更加美好。
个人年度工作总结(个人通用)精选3
转眼间,我已经在工厂工作了近一年。在这一年的学习和工作中,我的工作思想和方式发生了较大的改变。下面我将简要总结一下我的思想和工作学习情况:
首先,我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为工厂和车间做出更大的贡献。我们车间的岗位比较多,无论是在哪个岗位上,我都以饱满的热情对待自己的工作。我勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实地完成自己的本职工作。虽然操作相对简单,但同样需要严谨细致的操作。这要求我对设备和反应过程情况必须熟悉了解和掌握,同时还需要具备较强的理论知识。我相信我的工作经验既是自己工作的积累,也是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。
其次,在工作中,我严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习、批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
第三,对安全的理解和认识更加深刻。进入工厂以来,我从入厂安全教育、车间、班组安全教育上学到了很多知识,真正懂得了人生安全和生产安全的重要性。工厂还定期以发放简报、问卷等形式,宣传安全知识,提高员工的安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参与是基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,而落实各级安全责任制是根本关键。我很庆幸我们工厂在这些方面做得很好,特别是每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到了安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能够完成各项任务,这与领导的支持以及师傅和同事们的帮助是分不开的。在此我表示诚挚的谢意。当然,我的工作还存在一些不足之处,但我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂的发展做出更多的贡献。
个人年度工作总结(个人通用)精选4
20xx年即将过去,这标志着我在这家公司工作的第一年即将结束。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高自己作为一名现场员工的工作能力和素质。我保持着注重学习的谦虚态度,将公司利益作为出发点,努力工作,勤奋学习,并紧密合作围绕公司的年度目标,认真履行自己的职责。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,我将具体情况介绍如下。
首先,我努力提高个人修养和正确的处事态度。当我走出校园,融入社会大家庭后,我意识到与同事建立和谐的人际关系对于生活和工作的重要性。因此,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为各项业务工作的开展铺平道路。
其次,我努力加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力。在业余时间,我积极学习相关知识和信息。同时,我也密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽自己的视野。我坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习理念,不忘多读书、多记、多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。
第三,我对待野外工作持认真态度。在过去的一年工作中,我始终对待每一天的工作认真负责,严格把控接收到的每一车煤的质量。遇到问题时,我及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况。我坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。
此外,我也在努力提高工作责任感和工作效率。我时常检查自己的缺点和问题,并及时改正。我虚心听取领导和老员工对我的问题提出的建议。我对自己和公司充满信心,不仅看到现实中存在的巨大问题,更看到公司的发展潜力和空间。我强化自己的责任感、危机感和利益感,从小事做起,从自己做起。我努力树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和履行义务,这是我不能推卸也必须承担的责任。我深知自己的每一句话、每一个动作都代表着我的形象和声誉。