4、为了帮助公司更好地实现业绩目标并提升员工素养,我们配合总经理制定了绩效管理体系。
5、我们与各部门的员工及时沟通,确定员工劳动合同的签定以及社保、公积金的办理事宜。
6、我们制定了年度培训计划,今年已经完成了4次员工新进培训和业务技能培训。
其次,就行政工作方面来说:
1、在公司成立之际,行政部门提前做好了准备工作,包括清洁新办公区域、开通办公区域的电脑、电话、网线,以及采购办公用品等,保证公司能够在短时间内正常运作。
2、我们按时完成了证照的办理工作,确保了公司工作的正常开展,并与各部门进行沟通协调,有效开展行政保障工作。
3、我们完善了公司的会务工作,召开了公司董事决议商讨会、周一公司行政例会以及总经理办公室会议。
4、我们与区内外相关职能机关部门和兄弟单位保持良好的沟通工作,以保持公司对外联络的畅通。
5、我们严格控制了公司办公用品和低值易耗品的使用情况,合理采购办公用品,并做好物品保管和部门领用登记。
6、我们每月制定办公用品和低值易耗品购买预算表,严格控制各项办公费用开支,将每个部门申请领用的办公用品记录在案,并以月总结和年总结的形式进行统计,以节约降低成本为第一原则。
7、我们做好了公司各部门的后勤管理保障工作,负责公司安全防范、车辆使用、食堂膳食安排等,及时解决各部门在工作中的沟通协调问题。
8、在年初,我们联合其他三个子公司成功组织了运动会,这次活动不仅加强了全体员工的健身意识,同时也促进了与三个子公司之间的良好互动关系。
9、在国庆期间,我们组织了公司欢庆国庆活动,通过用餐和游戏等活动,加强了各部门同事之间的沟通和交流。
最后,就公司办公管理运作方面来说:
1、我们成功创建了公司网站和OA内部办公系统,为实现办公自动化做好了准备。
2、根据上级领导的要求,我们制定了相应的管理制度,使各项工作有章可循,为强化内部管理提供了制度保证。行政部制定了《行政管理制度》,包括《员工行为规范》、《办公物资管理细则》、《文件收发管理细则》、《合同管理细则》、《印章管理细则》、《档案管理细则》、《保密管理制度》、《车辆管理制度》等;并制定了《人事管理制度》,包括《招聘及录用管理细则》、《员工培训管理细则》、《考勤及假期管理制度》、《员工福利制度》等。通过落实这些制度,我们维护了公司的正常办公秩序,并规范了工作流程。
3、我们逐步完善了公司的行政管理机制,加强了对各部门员工的监督管理力度。
4、我们明确了各部门的工作职责,确保各员工都有明确的岗位责任。
在工作中,我们也发现了一些不足之处,需要进一步完善,具体总结如下:
1、作为公司的综合管理部门,我们在对各部门的行政管理和沟通协调方面仍然存在一些不足之处,对各部门工作情况和人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司内部的监督和管理还需加强。
3、我们需要加强对公司企业文化的建设,营造和谐的工作氛围。
4、员工培训机制还需要进一步完善和加强。
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理水平,应逐步过渡到现代化的人力资源管理。
6、行政部门的工作人员作为公司领导上传下达的重要部门,应学习现代化商务办公流程,部门内部还需要培训学习的机会。
我们将继续努力做好管理引导和后勤保障工作。进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,推动行政部门的工作再上一个新台阶。具体工作应从以下几个方面展开:
1、继续完善公司的制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度,建立完善的薪酬体制。
2、加强全员培训力度,完善培训机制。企业的竞争最终归结为人才的竞争。目前,公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各部门负责人,需要根据实际情况制定培训计划,确保培训工作能够产生实际效果。
3、协助各部门工作,加强与同事之间的沟通,增强团结,迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部门将重点加强保密文件的管理,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作在规范化管理方面仍然有待加强,需要提升管理水平,完善人事档案管理,逐步过渡从单纯的事务性工作向现代人力资源管理。
6、推行网络OA系统,改进办公方式,为逐步实现无纸化办公做好准备。
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
公司成立一周年,我们在发展过程中遇到了许多困难,但在这个困难的阶段,行政部门的工作同样取得了可喜的成绩,充分体现了团队精神。我们还需要加强学习,为使公司的整体形象和工作水平提升到一个新的台阶做出重大贡献。
2023个人年度工作总结汇报精选7
作为一名药品销售人员,我对自己过去一年的工作做了以下总结:
一、加强学习,提高思想和业务素质。我深知“学无止境”,只有不断充电,才能保持业务的发展。因此,我积极参加公司组织的电脑培训、医药知识和各种学习讲座。通过学习,我树立了先进的工作理念,明确了今后努力的方向。随着社会的发展和知识的更新,我也不断学习。通过这些学习活动,我不断充实自己,丰富了自己的知识和见识,为更好地实践工作做好了准备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。作为招商部门的一员,招商工作是我们的首要任务。尽管我们在过去一年的招商工作中没有取得突破性的进展,但我们在实际中谋得了一些小创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是终端销售的客户,这样管理起来很麻烦,价格也会混乱,影响到业务经理的销售。为此,我们将部分散户转交给当地的业务经理来管理,从而减少了浪费和不足。另外,我们选择了一些产品让业务经理在当地进行招商,因为业务经理对代理商的情况很了解,这样既能招到满意的代理商,又能更广泛地扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。虽然今年的招商工作没有出现较大起伏,但其中的工作却十分繁琐。包括客户资料的邮寄、客户售前售后的电话回访、代理商的调研以及客户日常琐事等一系列工作,都需要我们认真地完成。对于公司交给的每个任务,我都以热情去完成,基本上做到了“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作的得失。回顾过去一年的工作,虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己的不足之处。首先,我对药品招商工作的学习还不够深入,没有在实践中充分思考,不能及时记录下一些想法和问题进行反思。其次,虽然我加大了对药品招商工作的学习力度,认真研读了相关理论书籍,但在实际工作中的应用还不够到位,研究做得不够细致实用,没有达到自己的目标。另外,我在招商工作中缺乏自己的理念,今后需要努力找出一些新的招商方案,为公司的药品招商开辟新的天地。最后,我的工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,没有百分之百地投入其中。在21世纪的今天,作为公司的新血液,转变观念对我们来说至关重要。