1、销售任务完成情况

第二季度，轿车部共销售了282台车，而我个人销售了115台。其中，_19台，_15台，_21台，这些数字占轿车部总销售量的18%。

根据总办的工作安排，每位员工轮流到_飞值班。在那里，我一共接待了113个有效客户，其中有6个成交。这对我们的竞争对手来说是一个重要的打击。

2、销售工作总结与分析

入职感言：首先，我要感谢总办_总监和销售部_经理对我在工作上的帮助。当我刚开始接触汽车销售时，对汽车知识和销售技巧一无所知。我的工作可以说是非常困难的。在前两个月里，我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判和分析工作。因此，每当遇到难以谈下来的客户或需要比较车型优势时，我总是想到他们。正因为有了他们在销售技巧和谈判工作中的帮助，以及前期的经验积累，所以我才能在八月份顺利地独立开展工作。整个学习过程完全是这两位领导言传身教的结果。

职业心态的调整：作为销售员，我的一天应该从清晨醒来的第一刻开始。每天早上，我都以精神饱满和快乐的心态迎接工作。如果我的经验不如别人丰富，那我就要比别人更诚信；如果我的业绩不如别人出色，那我就要比别人更注重服务。

重点客户的开展：我认为我们应该将B类客户当作A类客户来对待。只有这样，我们才能多一个A类客户，多一个机会。我每周至少拜访三次客户，将客户的需求挖掘出来，投其所好，建立良好的客户关系。我认为攻击客户和制定目标是一样的，首先要集中精力对一个客户进行开发，只有这样才能取得成果。等到重点客户认可了，我再将精力转移到第二个重点客户上。

自己工作中的不足：在销售工作中，我有时会急于成交，这不仅影响了我的销售业务发展，还打击了我的自信心。我希望在以后的工作中能够摒弃这些不良的做法，积极学习并请教老销售员有关业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、20_年的工作开展

在公司的发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，与公司保持一致的经营思想和经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化的建设。

其次，在业务方面，我要了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户的需求，根据客户的喜好提供服务，建立良好的客户关系，随时掌握相关信息。力争第四季度的销售业绩要比第三季度提升一倍。

此外，在意识上，无论是销售工作还是汽车产品知识的学习，我要摒弃自私、强势和懒惰的性格特点，用积极向上的心态学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友和同事更加融洽相处。

最后，我希望明年公司的业绩能够更加辉煌！

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一、工作方面：

在20__年的工作中，我虽然没有取得什么重大的成就，但也没有犯过重要的错误。我认为自己在工作上还算是兢兢业业，能够努力完成领导交给的任务。我团结同事，在工作中能够联劳协作。虽然我偶尔会早退，但几乎很少迟到。有时候需要加班加点，我从不计较报酬，也不计较个人得失。我还会主动为同事打开水，清扫工作区的卫生，甚至为领导洗工作服。

2、经济方面：

3、写作方面：

在写作方面，我感到自己最为出色。我在杂志上发表了3篇小说，在报纸和杂志上发表了多篇散文和随感。最令我自豪的是，我的散文《在回小镇》获得了报刊提名奖，我的博客的点击率和点评也受到了好评。

4、游山玩水方面：

5、亲情友情方面：

在亲情和友情方面，我觉得收获最大。女儿回到了我身边，这让我这个孤独的人感到了一些安慰。我也感到女儿在离开我的日子里变得更加懂事。最深刻的印象是，在父亲住院期间，我与父亲进行了一次长谈，让我重新认识了他，也对很多事情有了更深的体悟。这是我一生都不会忘记的经历。在20__年，我结识了许多新朋友，通过他们我学到了很多知识。与以前的朋友，我们的感情也在这一年里得到了加深。

6、得与失方面：

在这一年里，我收获了亲情和友情。尤其是在文学圈结交的朋友，通过他们我学到了很多知识，也提高了我的写作水平。遗憾的是，夏天的时候我不小心把我心爱的手链给丢了。不管它现在的价格值多少，那是我老公送给我的礼物。当时，我们家并不富裕，但老公还是花了近4000元买了这个手链。还有一次，大姐把家里的一盆昙花给扔了。这盆昙花比我们婚龄还长呢！那是我和老公谈恋爱时从二姐单位拿回来的。每年8、9月份，昙花都会开放出许多白色的花朵。每次昙花开放的时候，我和老公都会约上好友来我家赏花，老公非常喜欢这盆花。可能是大姐觉得我会因此而伤感，或者是昙花有些凋谢了，我在哈尔滨的时候她把它给扔掉了，让我伤心了好久。

7、最尴尬的事：

有一次，家里的闭路电视出现了信号问题，我打了几次电话都没有人来修理，让我非常恼火。于是我打电话训斥了他们一顿，觉得还不过瘾，又向他们的值班领导抱怨了一番，甚至给他们的主管部门打了投诉电话。不到一小时，值班领导和维修人员就来了。结果打开电视一看，不到半分钟就解决了问题。原来是我家闭路电视的插头没插好。当时的我感到非常尴尬，简直想找个地缝钻进去。还有一次，在我的文章中引用了一名名家的话，结果引错了地方，被别人指出来了，让我感到非常没有面子，非常尴尬。

8、存在的问题和整改措施：

我主要存在两个问题，一是对政治理论学习不够主动，二是对新技术和新设备的学习不够刻苦认真。在工作中，我有时候对问题的分析和解决方法过于简单，态度也有些急躁。另外，在花钱方面，我有时候也有大手大脚的作风，做事情不能善始善终。遇到问题时，我也不能冷静处理。平时，我读的书还是有些少，这也是我需要改进的地方。

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转眼间，20xx年已经过去了一半，回想今年的工作，我总结了以下几个方面的收获和不足。

一、工作中的收获：

首先，我参与了张总的报告学习，通过了解本企业的发展前景和目标，我为自己今后的工作指明了方向，特别是在医药企业工作方面。

其次，我积极参加了站上组织的各项技能培训活动，这不仅修正了我的一些工作方法，也提升了我的技能水平。虽然我之前也接受过培训，但技能是需要不断改进的，这样才能满足工作和个人的需求。

另外，我在高速分站体验了一天的工作，这让我认识到团队合作的重要性，只有团结协作，我们才能取得收益。

最后，我积极参加了本科室组织的各项活动，与新老员工积极沟通，学习到了老员工处事的沉稳灵活和新员工积极向上、敢于尝试的态度。我通过取长补短，提高了我的工作激情。

二、工作不足之处：

首先，我发现自己在工作方法上不善于归纳总结，遇到特殊情况时，往往只是处理完了就不再思考有无更好的解决方法。

其次，我在业务知识方面还需要加强，同时也需要提升我的服务技能。

最后，当遇到棘手问题时，我发现自己没有足够的沉稳，思路也不够清晰和灵活，应变能力还需要进一步提高。

三、20xx年的工作打算：