在工作中，我总结了一些琐碎的想法和话语，主要包括以下几个方面：

首先是学习业务知识，做好本职工作。学习是一辈子的事情。我专业是电子商务，对于工程资料方面几乎一无所知，所以一开始很盲目，给我的岗位学习带来了很大的困难。但是在领导和同事的引导下，加上自己的深入学习和感性认识，我逐渐适应了工作性质和工作资料。虽然万事开头难，但我相信以后的工作会变得更顺利，我的提高也会更加明显。

其次是理论联系实际，在实践中成长。无论我们的理论知识多么丰富，最终都要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。以前，我对理论联系实际的理解只停留在将书面的理论转化为被动的动作行为上。但在工作中，我发现以前的想法都是片面的，因为以前的思考都是基于完全的理论之上，没有真正接触到实践。直到我开始接触实际工作并处理问题，我才意识到理论和实践是相辅相成的。理论联系实际应该具备主观能动性，而且是一个长期的互相转化的过程。我们的实践需要以理论为基石，然后在理论基础上探索和实施。在实践过程中，我们不断总结和思考，为自己的理论知识增添新鲜的营养。通过实践的积累，我在工作的各个方面都有了明显的提高。每当遇到困难，我都虚心向别人请教，并且事后总结改进自己的方式方法。虽然目前还显得稚嫩和粗糙，但我相信在今后的工作中会不断历练和提升自己。

最后是加强思想文化建设，提升综合素质。作为公司的新人，我深感肩上的责任重大。公司的领导经常教导我们要多学习各种知识，参加各种活动，锻炼自己多方面的本领，以提高自身的素质。我坚持读书的习惯，读中国古典名著和现当代励志书籍。书籍是人类提高的阶梯，我从中得到了许多东西，提升了自己的素质。

经过这段时间的工作和学习，我有了很多感触和收获。虽然在某些方面有了进步和成绩，但还存在一些不足之处。例如，创造性的工作思路还不够多，个别工作做得还不够完善，这需要在今后的工作中加以改进。在未来的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力提高自己的思想觉悟和工作效率，为公司的发展做出更大的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

个人年终工作总结报告怎么写合集6

随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20_年。一转眼，一年马上就过去了。在这一年的工作中，我付出了很多努力，并在自己的工作岗位上取得了一些好成绩。我很自豪地说，我们店的断码销量条数一直在几个店中名列前茅，而且还在不断上升。我非常关注每个月的断品种，每个月都能完成任务。我严格执行店面的一日工作流程和公司的基本规章制度，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上。他们对公司也非常认可。但是，我深感自己没有全力以赴，对此感到非常惭愧。今年整体来说，我们店面的业绩没有完成30%的目标。销售单价虽然比去年上升了40%，但整体销售条数只增长了16%。

回顾这一年来所做的工作，我心里有几份感触。首先，我要感谢公司给予我这样一个发展的平台，并且用心培养我。感谢领导在工作上给予的鼓励和督促。他们让我学到了很多销售和沟通管理技巧，并且顺利迈出了公司发展的第一步。其次，我要感谢我的团队，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合。他们每个人都有值得我学习的地方，我从他们身上学到了很多知识，让自己更加成熟。

通过与公司销售管理模式的磨合，我更加认识到一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识的重要性。因此，通过这一年的工作积累，我意识到了自己现有的不足和长处。现在我将全年的工作和感受总结如下：

一、客观因素和其他问题导致的工作不理想主要表现在以下几个方面：

1)销售工作中顾客维护量太少。我们有626个贵宾顾客，其中有389个贵宾顾客今年一年没有消费过，另外还有100个只是办了贵宾卡就来消费一次。从这些数字来看，我们基本上没有做好顾客维护工作，没有能够及时了解贵宾不来消费的原因，导致销售量不理想。

2)沟通不够深入。在与顾客沟通的过程中，员工销售没有能够清晰地介绍产品的价值，只是纠结于价格的提升，没有能够准确了解顾客的真正需求和购买意图，也没有能够及时解答顾客的疑问。

3)工作没有明确的目标和详细的计划。我没有养成每天写工作总结和计划的习惯，导致销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等不良后果。

4)对店面要求不严格，特别是门岗工作方面。门岗员工没有及时站岗，在员工面前缺乏说服力，没有起到号召作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都需要尽快改进。

5)由于个人不够勤快，没有严格要求自己，所以没有好好关注库存销量。从_月到_月，女裤的销售占比一直较高，男裤只占27%。后来我要求提高男裤比例，以提高销量。然而，在接下来的几个月中，男裤销量确实提高了，但女裤销量却持续下降。这是因为我没有关注库存销售导致的。现在我开始改进这一系列的问题。以上是我在工作中做得好的和不好的方面，还有需要改进的问题。希望领导能够监督并给予宝贵意见。

二、20_年工作计划

1)销售目标。今年的销售目标最基本的是做到每个月完成去年同期的实际销售条数。我将把任务分解到每个月、每周、每天，并要求店长统计完成各个时间段的销售任务。在完成销售任务的基础上，提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合。团队的团结和配合与团队的建设是密不可分的。建立一个良好的销售团队和一个好的工作模式和环境是工作的关键。所有的销售业绩都源于优秀的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是店面工作的根本。因此，我将抓好团队的和谐建设，并计划提高人员的稳定性和工作的稳定性。

3)时刻关注库存，并熟悉每个产品的工艺。掌握好应季和过季产品的销售节点，并要求员工每天做好产品分析和介绍。

4)人员培养。对于_店和_店的员工，我准备培养他们成为未来店长。他们对工作也非常认真负责，对此也有较大的意愿。对于_店，她对所有工作都表现出色，每个月都是销售冠军。因此，我推荐她担任_店店长的职位。希望领导能够考察并给予这个发展的机会。

三、对公司的提议

我建议公司多开总结大会，因为一个公司的思维一定要保持活跃。如果要保持高度激情的氛围，那么就多开总结大会吧。我认为公司要想提升店长的能力，员工的素质有待提高。员工的培训时间不够，与工作相关的培训也不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，因为店长如果不提高管理水平，就无法有效地领导员工。以上是我对公司的提议，如果有不妥之处，请领导谅解。

个人年终工作总结报告怎么写合集7

20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会。在工作中，心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想、平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为了在新的一年有一个新的起点，我不断地总结和学习！过去的一年作为工长，基本上每天都是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的。虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先，我要对自己以及各位同事在这一年的工作说声辛苦了！对这一年里取得成功和失败说声谢谢！感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任。一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，配合各项工作，在自己的工长岗位忠实地履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，我学会了如何做好本职的工作。

20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈一谈自己要为工作努力的决心。敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。在我的老师卢耀庭卢师傅身上，我深刻地认识到了这一点。他永远是那么有精神、有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意。在质量控制方面，他总是不厌其烦地对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去。每次我都深受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如与各个部门、同事间的工作配合，工作流程、方法的采纳等。首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做得更好。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来，我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默地注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还需要改进。比如，我沟通能力比较强！人和人交往最重要的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意地表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方，让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前，我也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真地想过。在经历了一年的工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧时，对自己的想法也会存在犹豫。这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面做得不够到位，我的沟通方式比较直接。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己的沟通技巧，适当地表达自己的想法，让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地、更出色地完成自己的工作！

我在20xx年经历了很多。最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀地说说心里话，同时给予我厚望。我在新的一年里会更加激情、更加负责地在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己。这是一件很幸福的事情。感谢所有帮助支持我的每一位同事，让我一步一步地走到了今天！

个人年终工作总结报告怎么写合集8

在这一年里，在公司领导和各位成员的帮助与支持下，我按照公司和车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作。同时，在工作中也取得了新的突破，工作方式和工作效率也有了很大的提升。现在我将今年的工作总结如下：

一、主要完成的工作

1. 狠抓安全管理，减少事故发生：作为一名基层干部，我深知员工的生命安全是我肩负的重任，所以我一直没有放松对安全管理的要求。

2. 提高产品质量，改善产品品质：我清楚自己的工作直接影响着车间的工作质量，为了对公司负责，我在质量控制方面从不松懈。对于生产过程中出现的问题，我会积极与质控沟通解决，同时加强员工对质量重要性的认识，要求大家认真做好自检和互检工作，确保不再出现同样的问题。

3. 提高班组管理力度：在我的积极带领下，我们很好地完成了部门交给的各项生产任务，并且产能也得到了大幅提升。同时，在管理上运用了以往的经验，使员工的执行力得到了很大的提高，团结友好，工作认真，工作效率和质量得到了提升，成本得到了降低，技术也得到了改进，为公司每月增加了几万元的收入。例如，我们将边角料变废为宝，实现了资源的最大化利用。

二、工作出现的问题及解决方法

在公司成立以来，虽然取得了不错的成绩，但也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

1. 班组管理方面：员工的标准化作业和专业技术水平有待改进和提高。没有高素质的员工就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的责任。因此，在以后的工作中，我将重点提高员工的综合素质，加强岗位技能和专业技术知识的培训，注重企业文化的建设。

2. 质量控制方面：质量是在生产过程中实现的，而不是检验出来的，所以必须认真抓好每一个环节、每一道工序。虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中仍存在许多问题，尤其是原材料和配料的选择非常重要。例如，前不久生产的产品出现了质量问题，原因是新供应商提供的原材料存在问题，给公司造成了不必要的损失。我认为要做好质量工作，必须坚持“严、细、实”的原则，杜绝垃圾材料的使用，严格管理，认真细致，抓好落实。

3. 安全生产方面：安全管理做得不够到位，力度不够大，安全培训也没有做好，劳保用品也不全。此外，还存在质量问题。例如，今年发生了多起安全事故，但我们没有及时总结经验教训，避免类似事件再次发生，给公司的利益造成了损害。在今后的工作中，我们将加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性，形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。