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个人年终工作总结优秀范文1

20xx年对我来说非常有意义，是我到公司工作的第一个整年。也是我职业生涯的一个新起点，我对此十分珍惜，也尽自己的努力来适应这份工作。通过这一年来的不断学习，以及领导、同事的帮助，我已经完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还有这样那样的不足之处，但应该说这一年多来付出了不少，也收获了很多，感觉自己在工作中明显的成熟进步了。现在就20xx年的工作情况以及20xx年的工作规划作一个总结报告。

一、办公室现状：

办公室是公司的一个枢纽部门，是一个服务性质的部门。对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。要求工作人员保持好的心态来开展工作。

办公室人手少，工作量大，每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，从而不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误。但是我们积极配合做好工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。认真做好各项服务工作，以保障公司工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，及时办妥。职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助，都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务。

二、个人存在的不足之处：

虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：

1. 文字表达能力和字迹工整程度有待于提高，不能满足各级政府部门检查时的要求，还需要进一步提升。

2. 没有想在前，做在先。工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

3. 工作细心度有所欠缺。在日常工作中，经常因为不够细心而出现一些低级的错误，从而浪费时间或者是重做一次，在接下来的工作中，会努力改正这个毛病。

4. 收集各部门人员资料一直存在的问题。由于各部门岗位流动性较大，要收集的资料又比较多且繁杂，再加上与其他部门对人员的调动和岗位的变动不够重视，所以在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等状况。在政府部门检查时一直是一个难题。所以，希望在新的一年里各部门能够积极和配合这一项工作。

5. 有的时候不能得到同仁们的认可。在一定程度上对工作都造成了一定的影响，今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟，提高工作质量。

6. 工作经验有待进一步提高。公司接待上级领导检查频繁，不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备方面带来了很大难题，另外因为工作经验的欠缺，办公室准备的材料还和政府部门要求达到的水平相差甚远，有很多明明己经下大力气做好的工作不被认可。我会将这一点作为新一年工作的重点，努力做到更好。

个人年终工作总结优秀范文2

今年对我来说具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。我对此非常珍惜，努力适应这个岗位。经过一年的学习和同事、领导的帮助，我已经完全融入到这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在一些不足之处，但是我付出了很多努力，也收获了很多。我感到自己在这一年中得到了成长，也逐渐成熟起来。以下是我对这一年工作情况的总结：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是公司运转的重要部门，需要协调和沟通许多工作，上下级之间的沟通很重要。办公室工作繁杂，每天除了本职工作外，还需要处理临时性的事务。在忙碌的工作中，我经常利用休息时间进行工作补充，将一些文字工作带回家完成。

办公室人手较少，工作量较大，需要部门员工团结协作。在这一年里，我积极配合各类活动和会议的筹备工作，与部门同事密切合作，共同完成活动任务。

今年是公司的效益与服务年，办公室是一个服务性质的部门。我认真履行各项服务工作，确保工作的正常开展。对其他同事来查阅文件或调阅电子文档，我会及时办理；下属机构遇到问题来咨询或请求帮助，我会第一时间解答和解决。我以真诚的心为大家提供服务。

二、尽心尽责，做好本职工作。

一年来，我主要完成了以下工作：

1、文书工作严要求。

（1）公文轮阅归档及时。我按照公司规章制度和ISO标准化流程要求，保证文件的流转、阅办及时性，并及时将上级文件精神传达给各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，我负责文件的归档、保管和查阅。

（2）下发公文无差错。我负责分公司的发文工作，包括文件的套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送以及电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。由于公司发文量较大，有时一天要下发多个文件，我都会仔细核对原稿，确保发文质量。一年来共下发红文份。同时，我还负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

（3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末，我核对各部门月度计划的执行情况，催收各部门月度小结和计划，并拟写当月工作回顾。我还整理办公会议材料，编制成册供总经理室参考。办公会议结束后，我及时整理会议记录，并送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段。今年以来，我作为督办小组的主要执行人员，修订和完善了督办工作规程，并将其制度化。通过口头和书面等多种形式，加大了督办工作的力度。我抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神的贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立内外形象的重要手段和窗口。今年，在内部宣传方面，我主要负责拟写分公司简报、协助《__报》的组稿工作，以及协助板报的编发。在外部宣传方面，我完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告和元旦贺新年广告的刊登，并且每个月基本上都有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲职责心的岗位。很多部门的请示和工作报告都需要经由我手交给总经理室，有些还需要保密。因此，在工作中我要仔细、耐心。一年来，我及时递交各部门、各机构报送总经理室的各类文件，及时办理总经理室交办的各类工作，对总经理室和相关部门负责。为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，我经常加班加点，基本上每天6点多才下班。有时候碰到临时任务，我都毫无怨言地完成工作。

5、企业文化活动积极参与。

一年来，我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动和比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司的企业文化建设和凝聚力工程出一份力。

一年来，我在思想认识和工作能力方面都有了较大的提高。但是，我也意识到自己还存在差距和不足：比如工作思路不够清晰，还处于事情来了才处理的状态，没有提前思考和计划；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代后，没有积极主动地投入精力，办事有些惰性，直到领导催促才开始动手，造成工作上的被动。

在维修工作方面，这一年的任务非常重，有几个黄金周需要加班。为了提高自己的维修水平，我坚持不懈地努力。在工作中，我争取每个维修机会向老同事请教经验。工作结束后，我会总结经验教训，学习并积累每次工作的经验。

新的一年带来新的气象，我要以新的面貌、更加进取主动的态度迎接新的挑战，发挥更大的作用，取得更大的进步。

个人年终工作总结优秀范文3

在过去的一年中，我通过不懈的努力取得了一定的工作成果，但也发现了很多需要改进的地方。接下来，我将总结一下过去一年的工作情况：

一、工作中存在的问题：