总结来说，办公室在公司中的地位十分重要。我作为办公室主任，在日常工作中充分发挥了参谋、承办、管理和协调等职能，努力保持公司内部工作的正常运转，为公司的发展做出了贡献。未来我将继续努力，不断提升自己的能力，更好地履行办公室主任的职责。

个人年终工作总结优秀范文6

自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速地融入集体，进入工作角色，并基本掌握了各项工作要领，较好地完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。下面将详细总结我一年来的工作、学习情况：

一、思想上严于律己

在工作中，我始终坚持以各项重要思想为指导，我进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。我深知只有在思想上严于律己，才能更好地为人民服务。

二、业务上勤学好问

为了提高自己的业务能力，我平常总是主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习。尤其是参加了培训，我得以系统地学习和掌握了相关的业务知识和技能。在实际工作中，我不断总结经验，不断改进自己的办事方式，进一步提高了办事效率。

三、工作上保质保量

在日常工作中，我具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作。对于这些工作，我总是勤勤恳恳，严格要求自己：

首先，我认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性，以便为领导提供准确的数据支持。

其次，我高效办理证照，始终保持着100%在承诺时限内办结的记录，并且从未因为疏忽而导致返工。

最后，我仔细整理办公室资料，合理归档，提高了办公效率，使得团队成员能够更加方便地查找所需的文件和资料。

回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足。主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足。因此，我决心今后要加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识。同时，我也会更加注重总结实践经验，全面提高我的工作能力，力争为人民服务做得更好。

个人年终工作总结优秀范文7

一年的工作终于告一段落，新的一年即将开始。回顾今年的工作，我取得了一些成果，也有一定的进步，但还没有达到我满意的水平。在这一年中，我摸索出了一些更好的工作方法，但还没有彻底掌握，因此我的工作能力还没有得到很大的提升。在新的一年里，我必须继续努力，如果一直没有进步，对我自己的影响会很大。在新的一年开始之前，我要对今年的工作进行总结，同时进行反思，这样才能让自己进步。

首先，就个人表现而言，我认为今年在工作和纪律方面表现不错。我每天都认真完成自己的工作任务，也能按时完成领导分配给我的工作。虽然质量不算特别好，但没有出现什么错误。今年我也一直在进步，每周都比上一周有所进步。虽然进步的程度很小，但只要我一直在进步就可以了。此外，我一直遵守公司的纪律，从来没有迟到过一次，每天都能准时到公司上班。所以，我整体表现还是不错的，值得鼓励。

其次，就个人收获而言，我在这一年的工作中学到了很多新东西。这些东西能够帮助我更好地完成工作。与去年相比，我在工作能力上有了很大的进步。我明白只要我努力学习，在工作结束后进行反思，我就一定会有进步。最重要的是要掌握好方法，而不是盲目努力。盲目努力只会浪费时间，不会有进步。我要找准自己的方向，同时也要知道工作的轻重缓急。在不是很重要的工作上花费的时间要比重要的工作少一些，这样我就有时间去做更加重要的工作，也有时间进行工作反思。

最后，就工作计划而言，明年我也要继续学习。我要多学习一些对自己的工作有帮助的技巧。无论做什么工作，都有一定的技巧，只要掌握好这些技巧，就可以事半功倍，更轻松地完成工作。我还要学习一些新的技能，以更好地完成工作。同时，在完成工作后要进行反思，思考如何做得更好，这样才能有进步。新的一年，我要保持现在的工作状态，认真努力地完成自己的工作。

个人年终工作总结优秀范文8

首先，我非常高兴能够加入科技股份有限公司这个大家族，感谢郑总裁给予我这样一个良好的发展平台，让我能够充分展示自己的才华。非常感谢！

在20__年之前，我从未从事过IT行业，更不用说销售投影仪了。然而，在经过一周的培训和第一周的实际操作后，我成功售出了自己的第一款产品，进入了IT行业，并且之后连续完成了几笔交易。这使我突然间充满了自信，我决定加入公司并投身事业发展。我相信自己的决定是正确的！

现在，请允许我对我这段时间的工作进行一个简要的总结和分析，希望各位领导和同事能够给予我一些建议和指导。

一、工作表现

到20__年底，我共开发了一定数量的有效客户，进行了多次上门拜访，每天打了30多个电话，销售额达到了-1万元。尽管这段时间的销售业绩并不理想，但相比于其他前辈的销售人员，我深感惭愧，但是我也知道惭愧之后应该变得更加勇敢。在以后的工作中，我将加倍努力，向前辈们学习，努力取得更大的成绩。对于目前成绩不理想，我认为主要有以下几个原因：

1.刚进入IT行业，对产品和行业知识还不够熟悉。我会加强学习，在以后的工作中提升自己的专业知识。

2.自身工作经验不够丰富，与客户沟通协商的技巧还不够，导致了一些订单的丢失。在以后的工作中，我会向前辈们多学习，总结经验，提高自己的销售能力。

3.我还不够勤奋。在以后的工作中，我会全身心地投入到工作中，增加工作量。我相信，勤奋可以弥补我的不足。我相信，在未来的一年里，我能够取得更好的成绩。

4.我认为市场原因也有一定影响。根据客户的反馈，年底商家忙于清理库存，不愿意用现金购买商品，这给我们的销售带来了一定的困难。此外，一些客户还提出了一些订单，这将推迟到年后才能交货。

第二，事务性工作

1.我严格遵守公司的规章制度，并服从公司领导的安排。

2.我参加了公司为期一周的培训。同时，我还进行了一些市场调查和研究，收获颇丰。

3.我经常帮助公司的其他同事处理一些突发事件，比如送货、送文件、帮忙看店等。

4.我轮流主持晨会，锻炼自己的组织能力和适应能力。

三、应收账款

我严格执行公司的财务制度，在20__年截止时，我的应收账款回收率达到了100%。在未来的工作中，我将继续严格执行公司的财务制度，确保公司资金的安全。

第四、亲身经历

1.电话营销技巧：在拨打电话之前，我会事先准备好自己要说的话，避免紧张和激动。与客户沟通时，我会保持思路清晰，严格遵守公司的报价原则。当客户态度不友好时，我会学会随时调整自己的情绪，不被客户左右。

2.客户拜访技巧：初次拜访客户时，我会保持谦虚的态度，双手奉上名片，并说些恭维的话。在商业洽谈过程中，我会保持头脑清醒，立场鲜明，不被客户左右自己的思想。我知道必须坚守原则，否则我们将会在后续工作中非常被动。

3.客户信息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页外，我还通过网络和朋友的帮助，搜集了大量的客户信息，成功开发了许多新客户。我认为在这方面，我们必须开阔自己的视野，才能拓宽我们的市场。

4.客户管理：我对我的客户进行了分类归档，特别是对加了QQ好友的客户，我将其分为重要、次要和一般三个级别，重点开发和维护重要客户，提高了我的工作效率。