在过去的一年里，我认真学习热力公司的各项规章制度，并始终与公司持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排。同时，我虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自己的综合素养，更好更快地促进自己的发展和提升。

二、立足本职，做好工作

我所在的工作部门是客户服务部，主要工作内容包括做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等。由于工作资料较细较杂，我不断培养自己的职责心和耐心，将职责心和耐心放在做好工作的首位。我要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不出错，不耽误工作。

在统计水电周、月报表方面，我认真核查水电数据，按时安质地完成工作，确保每张报表数据准确无误。在档案管理方面，我努力学习档案管理业务知识，提高自己的业务理论水平。同时，我完善档案管理台账，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，我也在积极运用电子档案管理，发挥电子档案的作用。

完成库房账目及各项内务工作方面，我坚持财务管理制度，确保账库相符、账库相实。在内务方面，我按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生、氛围良好的工作环境。

三、存在问题

在工作中，由于工作忙等原因，我常常存在学习放松的现象。在学习上，我有时存在松懈、侥幸的思想意识，尤其是对于热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不够深。此外，我对一些政策性的理论学习也存在重视度不足的现象。因此，在未来的工作中，我需要不断加强和提高自己在这些方面的学习。

在实践业务操作过程中，我还需要提升自己的业务潜力。在档案管理等相关业务实践中，我存在业务素质和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，我对工作的安排和计划性仍需提升，有时会因为工作安排不合理而导致手忙脚乱，极大地影响了工作的效率。我需要不断改善这些方面。

四、下步工作安排

在未来的工作中，我将注重学习，重点学习各项理论知识、公司的规章制度以及热力行业的专业知识，努力促进自己的全面发展。同时，我会注重对工作的科学安排和计划性，努力提高工作的效率。我还将努力增强对工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。在未来的工作中，我将围绕年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质地完成个人年度工作任务，为公司的发展尽自己应尽的职责。

个人年度总结和计划范本6

光阴似箭、日月如梭，转眼间难忘而又关键的20__年已经过去，充满挑战和机遇的20__年已经到来。回顾过去的20__年，我在公司领导强有力的领导及关心支持下，严格要求，紧紧围绕公司决策布置，认真领略公司各项工作制度及决策，始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中，个人虽取得了一些成绩，但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20__年的工作情况作如下总结：

一、本年度工作总结

1、注重团队协作，与各部门同事之间维持良好的工作关系，加强合作，维护好各部门间的协作，保证工作之间的协作衔接；同时，要加强沟通能力，充分利用资源，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2、严格遵守制度纪律，坚持原则，廉洁自律，不做有危害公司利益的事情，不说有损公司形象的话；以主人翁的态度和行为融入公司；要加强沟通能力，充分利用资源，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

3、详细的了解整个建设工程项目情况，熟悉建设项目E/F区建设工程详细；认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E区和F区图纸，领会设计意图，积极参与项目图纸方案修改调整工作，认真的进行核量，审查发现的图纸问题并及时反映或处理，总结统计图纸各方面的信息；同时，要提高和加强自己对于可能出现问题的工作的预见性，尽量避免出现问题，当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。

4、全过程参与项目现场管理，坚持每天检查现场，严格控制入场材料质量，坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工，做到对工程质量有预见性，及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情况，严格把握工程在建楼及地下车库质量关，控制和管理好现场工程进度及安全文明施工，按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理；参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作；参与办公楼装修后期的各项维护工作；及时做好工程相关的内业资料处理工作，完成工程项目需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制，提供基础数据的统计，处理工程项目项文档整理，编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作。

5、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作，解决工程技术方面出现的问题等，保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达。

6、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作，服从工程项目大局，配合做好工程项目各项工作。

7、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己，认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范，熟悉相关工程法律知识，工程经济知识，项目管理知识。

二、存在的不足及改进措施

进入公司的这一年里，自己工作中虽有些进步，但也有不足之处，在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方：

1、要加强沟通能力，要充分利用资源。在以后的工作过程中，应主动加强沟通，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2、在以后工作中要提高和加强自己对于可能出现问题的工作的预见性，尽量避免出现问题，当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。

三、下一年的工作展望

工程项目即将进入下一年正式施工阶段，接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步，努力提高自己，与公司一起展望美好的未来。

1、在公司纪律制度方面，严格遵守公司纪律，认真执行公司的规章制度，维护公司形象和公司利益，以主人翁的态度和行为严格要求自己。

2、在工作业务方面，紧密围绕公司总体工作规划，积极参与和配合团队事务，主动承担工作任务，在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务，维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自己的长处，熟悉工程各方面的业务，做好工程项目自己承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全文明施工管理，加强工程各单位之间的协调工作，协助部门领导和其他部门完成其他工作。

3、在工作业务知识能力方面，在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余，不断加强工程技术学习知识，努力储备工程方面的各种知识，提升业务知识能力，使自己在横纵方向得到良好的发展。

祝：公司业绩步步高！

个人年度总结和计划范本7

20xx年对我来说是非常重要的一年。我从_房产项目部调入_房产项目部担任电气主管，这是一个新的挑战。当老总告诉我这个调令时，我有些不情愿，因为我觉得自己的能力还不足以独自管理工地的电气工作。但是钱总的劝说让我有了更多的信心，于是我接受了这个艰巨而重要的任务。

在20xx年_月正式毕业后，我一直在_房产项目部与_工学习电气管理和建筑电工专业知识。虽然直到_月份才正式投入运作，但在此之前，我和房产项目部的同事们一起工作、学习和生活。尽管项目进展缓慢，但我们的工作和学习并没有停止。现在让我来总结一下我在过去一年的工作。

在_房产项目部工作，我的主要任务是监督建筑各项目的施工用电，检查临时电力架设和施工预埋情况，并确保各工种的施工用电畅通和安全。在过去的一年中，我负责处理了以下几个与电气专业相关的重要事务：

1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设和验收。

2、从变压器引出主电缆至总配电箱，确保第五项目部和打桩队等部门的正常施工。

3、监督完成了房产办公区临时电力的架设。

4、监督完成了第五项目部临建内36V用电的架设，以及院内照明和手机充电箱的架设。

5、确保工地施工和生活用电的质量和安全，保证工程的及时施工和工人的用电质量。

6、监督电工组承建的商业B区2#、3#楼的防雷接地焊接和线管的敷设预埋，确保施工队的工作质量和进度。