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企业个人年度总结报告范文1

今年的工作经历让我深刻反省并总结出如何改善自己的工作表现。我认识到在工作中树立全局观念是非常重要的，不管从事什么工作，我们都应该明确我们的职责和责任，并在专业技术的基础上分析工作中的重点和难点。只有这样，我们才能真正做好本职工作。在过去的一年中，我在长安大厦工程中所学到的经验使我更加深刻地认识到这一点。

首先，我从最初的锚杆施工到套管跟进，再到现在的加劲桩，对土钉施工工艺有了更深入的理解。其次，我学会了降水井和回灌井的观测、冠梁标高的测量以及现场工程量的确认。最后，我还在资料室管理和工程资料的收发方面建立了健全的管理制度。

除了做好本职工作外，我还意识到良好的沟通交流能力在工作中的重要性。作为现场技术人员，我们不仅要具备专业技术知识，还需要善于与他人沟通交流。通过改变处理问题的方式和角度，我们可以避免很多问题的发生。通过一年的学习，我深刻领会到，现场组织协调是一门管理艺术和技巧，只有不断学习、深刻领会、举一反三、融会贯通，才能进行有效的协调。

此外，随着房地产行业的发展，竞争日益激烈，作为一个现场技术人员，我们要勤于观察现场情况，独立思考并与领导、专家和同事多交流，不断提高自己的专业水平。

在总结过去一年的工作经验时，我意识到自己还存在许多不足之处。我的理论基础不够扎实，专业知识不够全面，工作方式不够成熟。因此，我决心在今后的工作中努力改进自己。我将加强理论学习，积累项目经验，并调整自己的思维方式和工作方法。我希望能更多地参与到工程项目中，通过实践来磨练自己，锻炼自己，成为能够独当一面的员工。我深信只有这样，我才能在未来的工作中取得更好的表现。

企业个人年度总结报告范文2

首先，我非常高兴能够加入科技股份有限公司这个大家族，我要感谢郑总裁给了我一个如此好的发展平台，让我能够充分展示自己的才华。非常感谢！

在20xx年之前，我从来没有从事过IT行业，更不用说卖投影仪了。然而，在经过一周的培训和第一周的实战之后，我成功地卖出了自己的第一款产品，进入了IT行业，并且接连做了几笔交易。这让我突然充满了自信，我决定加入公司发展事业。我相信我的决定是正确的！

现在，请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析，希望各位领导和同事能够给我一些指导和建议。

一、工作表现

截至20xx年底，我共开发了一批有潜力的客户，进行了多次上门拜访，每天打了30多个电话，销售额达到了10万元。然而，我必须承认，我的销售业绩并不理想。与其他经验丰富的销售人员相比，我感到非常惭愧，但是我知道惭愧之后应该勇敢面对。我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，努力取得更大的成绩。我认为我的业绩不理想主要有以下几个原因：

1.刚进入IT行业，对产品和行业知识不够熟悉。我会加强学习，提升自己的专业知识，以便在以后的工作中更好地推销产品。

2.自身工作经验不够丰富，与客户沟通协商的技巧还不够娴熟，导致一些订单丢失。在以后的工作中，我会多向前辈学习，总结经验，提高自己的销售能力。

3.我还不够勤奋。在以后的工作中，我会全心全意为公司服务，致力于工作，增加工作量。我相信勤奋可以弥补我目前的不足。我相信在未来的一年里，我一定能取得更好的成绩。

4.个人认为市场原因也有一定的影响。根据客户的反馈，年底商家忙于清理库存，不愿意用现金购买产品，这给我们的销售带来了一定的困难。此外，一些客户的订单会推迟到年后交货。

第二、事务性工作

1.我严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。

2.我参加了公司为期一周的培训，并在培训期间进行了一些市场调研和调查，收获颇多。

3.我经常帮助公司的其他同事处理一些突发事件，比如送货、送文件、帮忙看店等。

4.我轮流主持晨会，锻炼了自己的组织能力和适应能力。

三、应收账款

我严格执行公司的财务制度，截至目前，我的应收账款回收率达到了100%。在未来的工作中，我将继续严格执行公司的财务制度，确保公司资金的安全。

第四、亲身经历

1.电话营销技巧：在打电话之前，我会提前准备好自己的语言，保持冷静，不要紧张。在与客户沟通时，我会保持思路清晰，严格遵循公司的报价原则。当客户态度不友好时，我会学会随时调整自己的情绪，不被客户左右。

2.客户拜访技巧：初次拜访客户时，我会坚持谦虚的态度。在交换名片时，我会双手奉上，并说一些恭维的话。在商业洽谈中，我会保持头脑清醒，立场鲜明，不被客户左右自己的思想。我知道必须坚持原则，否则我们的工作会变得非常被动。

3.客户信息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页，我还通过网络和朋友搜集了很多客户信息，并成功开发了不少新客户。我认为在这方面，我们必须拓宽自己的眼界，这样我们的市场才能变得更大。

4.客户管理：我对我的客户进行了分类归档，尤其是对加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，并重点开发和培养重要客户，提高了我的工作效率。

5.其他心得体会：

五、个人建议

1.我认为公司应该增加我们的培训机会，无论是产品知识还是营销技巧，这样可以大大加快我们业务员的成长。

2.作为新人，我们对财务方面不太熟悉，我希望公司能够抽出时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯低级错误。

总结起来，我非常感谢公司给我提供的发展机会，并且感谢领导和同事们对我的指导和帮助。我会以更加饱满的热情和努力，不断提升自己，在未来的工作中取得更好的成绩。谢谢大家！

企业个人年度总结报告范文3

在校领导的亲切关怀下，尽管疾病以惊人的速度传播，但我们能够从容应对，顺利度过难关。我们的重点是预防近视、麻疹、结核等疾病。

首先，我们要做好各班卫生员的培训工作。召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生员在环境卫生、疾病防治、季节性传染病防治、学生营养等方面与校医室密切配合，做好工作，并进行眼部保健操的培训。此外，我们还要进行健康教育，结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际，每学期刊出卫生专栏并通过广播宣传（共16次），对学生进行健康知识教育。

其次，学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代。学生正处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题直接关系到他们的生长发育和身心健康，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，我们根据《学校卫生工作条例》，根据上级下达的任务指标，根据本校的工作指导思想及工作实际，制订了下面的计划：

一、综合管理方面，我们制订了工作计划及各项制度，划分好各班卫生包干区，要求各班做到每天早晨和放晚学后进行两次小扫除，每月进行一次大扫除，节假日进行突击扫除。我们还制订了卫生检查评比制度，由各班卫生委员配合校医室进行日常检查和评分，每周汇总一次，每月汇总一次，并公布卫生检查结果，由德育办配合共同完成。

二、我们还要做好各班卫生干部的培训工作。期初召开各班卫生委员会议，重点布置本学期学校卫生工作任务，要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、季节性传染病防治、学生营养等方面与校医室密切配合，做好工作，并进行眼部保健操的培训。